Om mense wat kwaad is te kalmeer, verg beslis baie geduld. As iemand kwaad is, kan die woord "kalmeer" dinge eintlik nog meer troebel maak. U kan 'n kwaad persoon kalmeer deur aktief na die persoon te luister en hulle aandag af te lei. As die woede egter plofbaar of onvoorspelbaar is, is dit beter om weg te loop as om hom te kalmeer.
Stap
Deel 1 van 4: Bly kalm
Stap 1. Vermy veg
As iemand baie kwaad is, sal dit net erger wees as jy met woede saamgaan. U moet kalm bly, sodat die situasie nie in 'n oorlogsoorlog uitloop nie. Dit beteken natuurlik nie dat u alle gevoelens wat opduik, moet onderdruk nie, maar probeer om nie te kwaad te word nie.
Een manier om neutraal te bly, is om jou ego los te laat en nie alles wat die ander persoon sê ter harte neem nie. Jou natuurlike reaksie op 'n kwaai persoon is om jouself of jou reputasie te beskerm. U moet egter onthou dat 'n kwaai persoon nie 'n redelike gesprek kan voer voordat hy bedaar het nie
Stap 2. Vermy 'n verdedigende posisie
As iemand kwaad is, absorbeer jy die negatiewe emosie baie vinnig en neem jy onmiddellik 'n verdedigingsposisie in. As u met iemand wat kwaad is, kommunikeer, moet u weet dat hul woede waarskynlik nie oor u gaan nie. Skei die gevoelens van die persoon van u eie, sodat u vriendelik teenoor die persoon kan bly sonder om te voel dat u uitgeskel word.
Stap 3. Bly in die hede
Kwaad mense is geneig om probleme of gesprekke wat in die verlede plaasgevind het, te bring, veral as die persoon jou ook kwaad maak. Bestry dit deur u fokus op die hede te hou en die probleme wat voor u lê, op te los. Moenie toelaat dat u kwaad word oor verskillende probleme wat in die verlede plaasgevind het nie.
As die gespreksonderwerp tussen u en die ander persoon in die verlede raak, sê iets soos: "Ons kan later daaroor praat. Nou, ek dink ons moet fokus op die probleem wat u kwaad maak en 'n oplossing vind. Ons sal dit een vir een uitwerk.”
Stap 4. Bly kalm en stil
As die kwaad persoon skree of sy gevoelens uitstort, laat hom net klaarmaak. Die beste ding wat u kan doen, is om stil te bly of niks te sê nie. As jy praat, praat met 'n klein stem. As u stil is, hou u gesigsuitdrukking neutraal en u lyftaal oop. U sal in beheer bly as u nie die gillende persoon 'aas' nie.
Daar is 'n verskil tussen mense in staat stel om hul gevoelens te laat waag en om 'n slagoffer te wees van verbale mishandeling. As die persoon skree, vloek of 'n onverwante woede op u uitlaat, sê: 'Ek verstaan dat u kwaad is en ek is hier om by u te wees, maar moenie u woede op my uitneem nie.'
Deel 2 van 4: Vermindering van iemand se woede
Stap 1. As jy verkeerd is, vra om verskoning
As u iets verkeerds gedoen het wat die persoon kwaad gemaak het, vra opreg om verskoning. Verskoning is nie 'n teken van swakheid nie. Dit toon dat jy omgee vir die gevoelens van die kwaad persoon. Dink daaraan of u iets verkeerd gedoen het, en indien wel, vra om verskoning. Soms sal 'n persoon se woede verminder nadat die skuldige om verskoning gevra het.
- Aan die ander kant, as u nie verkeerd is nie, moet u nie om verskoning vra net omdat u wil hê dat die persoon moet kalmeer nie.
- So lyk 'n effektiewe verskoning: "Ek is jammer dat ek u aftreegeld op 'n reis na Bali bestee het. Ek weet nie wat ek destyds gedink het nie, en ek kan u woede verstaan. Laat ons nou probeer om dit te vind 'n oplossing."
Stap 2. Moenie sê "kalmeer"
Die kwaad persoon word deur sy emosies gelei, en hy het nie toegang tot die rasionele deel van die brein nie. As u met die persoon probeer stry of hom vra om 'kalm te bly', sal u die situasie net vererger en die persoon geïgnoreer laat voel.
Stap 3. Gebruik luistertegnieke
As mense intense gevoelens het, wil hulle voel dat iemand omgee. Luister na wat die persoon te sê het. Kyk in hul oë, knik wanneer nodig en vra die persoon hoe hy voel. So 'n gesprek skep 'n gevoel van versorging, wat die persoon sal kalmeer.
Soms wil kwaad mense natuurlik nie allerhande vrae gevra word nie, sodat hulle dink dat niemand dit sal verstaan nie. Probeer u bes, maar as hy nie lus is vir 'n gesprek van hart tot hart nie, moenie dit dwing nie
Stap 4. Verstaan haar gevoelens
Natuurlik kan almal kwaad wees. Maar soms is woede 'n masker vir ander gevoelens, soos pyn, skaamte of hartseer. Wat ook al die rede vir iemand se woede is, luister aandagtig en verstaan hoe hulle voel (u hoef natuurlik nie saam te stem met wat hulle sê nie). Stel die oordeel van die persoon uit omdat dit onverskilligheid sal voorkom, wat blyk uit die woorde of lyftaal wat u gebruik.
- Spreek uit dat u sy gevoelens verstaan deur te sê: "Dit moet vir u moeilik wees" of "ek verstaan waarom u kwaad is."
- Intussen is die volgende stellings: "Laat jou woede los" of "Ek het ook al daardeur gegaan en dit goed reggekry", nie baie nuttig nie.
Stap 5. Toon empatie
Dit kan die vorm aanneem om die perspektief van die persoon te probeer verstaan, hartseer te voel omdat die persoon hartseer is, en om in staat te wees om met sy gevoelens verband te hou. U kan empatie toon vir 'n kwaai persoon deur te wys dat u luister na wat hy sê en verstaan wat hulle bedoel.
- Om empatie te hê met iemand wat kwaad is, kan u die bron van die woede van die persoon omskryf. Sê: 'So u is kwaad omdat u dink dat u al die huiswerk moet doen?'
- U wil dalk sê: "Ek verstaan hoe u voel." Maar uitsprake soos hierdie kan die persoon soms kwater maak. Boos mense is geneig om te glo dat niemand weet hoe hulle voel nie.
Stap 6. Verlig die bui met humor
U moet die situasie lees of die kwaad persoon goed ken om te bepaal of hierdie metode sal werk. Humor is effektief teen woede omdat dit chemiese prosesse in die liggaam verander. Om te grap, of te stop en iets snaaks aan te wys en dan te lag, kan die bui verlig en moontlik die kwaad persoon uit sy of haar humeur kry.
Stap 7. Maak plek vir hom
Daar is mense wat daarvan hou om te praat, daar is mense wat verkies om hul gevoelens alleen te verwerk. As praat die persoon nog meer kwaad maak, laat hom 'n rukkie alleen. Die meeste mense het ten minste 20 minute nodig om te kalmeer, maar sommige mense neem langer.
As u dink dat die persoon 'n bietjie alleen tyd nodig het, sê: "Ek verstaan dat u kwaad is, maar ek dink nie ek help u om te kalmeer nie. Miskien het u 'n bietjie alleen tyd nodig. Ek bly as u gereed is. om te praat."
Deel 3 van 4: Oplossings vind
Stap 1. Oorweeg of jy die persoon kan help
As die woede van die persoon die gevolg is van 'n probleem wat opgelos kan word, kan u moontlik help. As hy kalm genoeg is om met jou te praat, kom met 'n oplossing en help hom om 'n probleemoplossingsplan op te stel.
Soms kan jy nie kwaad mense kry om hieroor te praat nie. Besluit vooraf of u moet wag totdat die persoon genoeg bedaar het om met u te gesels
Stap 2. Fokus op die toekoms
By die verwerking van kwaai gevoelens moet die probleem op die probleem lê. As u egter na oplossings soek, moet u op die toekoms fokus. Dit sal die kwaad persoon help om meer logies te dink en meer op die oplossing te konsentreer, eerder as om stil te bly by die verlede of die huidige woede.
Stap 3. Help hom om te aanvaar dat daar nie 'n oplossing vir sy probleem is nie
Nie elke probleem of situasie wat iemand kwaad kan maak, het 'n oplossing nie. As dit die geval is, moet u die persoon beklemtoon dat hy of sy onmiddellik sy of haar emosies moet verwerk en die woede moet agterlaat.
Deel 4 van 4: Mense vererg
Stap 1. Verlaat die persoon as u nie kan kalmeer nie
As die persoon aanhou om u aanstoot te gee of u in woede te laat beland, moet u soveel as moontlik van hulle af weggaan. As u ook kwaad word, word die situasie nog duister. Verlaat eerder die situasie sodat die woede nie in 'n geveg uitloop nie.
Stap 2. Weet wat geweld is
Woede en geweld is nie dieselfde nie. Woede is 'n normale menslike gevoel wat oorkom moet word. Intussen is geweld 'n ongesonde manier van interaksie met ander mense en kan dit gevaarlik wees. Sommige van die onderstaande dinge is aanduidings van geweld, nie woede nie:
- Fisiese afknouery (of dit nou eindig in 'n geveg of nie)
- Laat jou skuldig voel
- Spottend of vloekend
- Seksueel beheer of dwing
Stap 3. As die situasie tot 'n geveg lei, ontwyk onmiddellik
As u te doen het met 'n persoon met 'n woede -probleem en u bang is om deur die persoon mishandel te word, soek onmiddellik 'n veilige plek. Gesinsgeweld is 'n siklus, en as 'n siklus een keer voorkom, sal dit weer gebeur. U moet u en u gesin fisies en emosioneel beveilig. Die telefoonnommer 082125751234 kan 24 uur per dag gekontak word deur almal wat gevalle van geweld/mishandeling teenoor vroue en kinders wil aanmeld. Die volgende is tekens van die gebruik van geweld:
- Jy is bang om die persoon kwaad te maak
- Die persoon verneder, kritiseer of ondersteun jou nie
- Die persoon het 'n gewelddadige en onvoorspelbare woede
- Daardie persoon blameer jou vir sy gewelddadige gedrag
- Daardie persoon dreig om jou seer te maak