Hierdie wikiHow leer u hoe u probleme met die internetverbinding van die rekenaar wat veroorsaak word deur foute met domeinnaambediener (DNS) oplos. DNS is 'n bediener wat webwerfadresse verander sodat blaaiers daarby kan skakel. As die adres nie opgedateer word nie of die bediener af is, ondervind u DNS -foute en kan u nie aan sekere webwerwe of groepe webwerwe koppel nie, selfs as die rekenaar aan internettoegang gekoppel is. U kan DNS -probleme oplos deur verbindingsongelukke op te los, die DNS -kas skoon te maak, addisionele verbindings uit te skakel, die primêre DNS -bediener te verander en die router te herstel.
Stap
Deel 1 van 5: Verbindingsprobleme oplos
Stap 1. Probeer om verskillende toestelle aan die netwerk te koppel
As u u telefoon, tablet of rekenaar aan die netwerk kan koppel en toegang tot 'n webblad kan verkry waartoe u nie toegang tot u primêre toestel het nie, is die probleem met die toestel en nie die router nie.
- As die tweede toestel nie toegang tot die webbladsy het nie, word die probleem nie noodwendig deur die router veroorsaak nie.
- As u nie toegang tot sekere webwerwe het nie, probeer toegang tot die webwerf via 'n mobiele verbinding. As die webwerf nog steeds nie toeganklik is nie, is die probleem met die webwerf.
Stap 2. Probeer 'n ander blaaier gebruik
Dit is die vinnigste manier om DNS -verbindings te toets. Laai 'n paar gratis blaaiers soos Firefox of Chrome af en probeer om toegang tot die internet te verkry. As die probleem voortduur, is die blaaier wat u gebruik, nie die antwoord van die DNS -bediener nie.
As die probleem suksesvol opgelos is, probeer om u ou blaaier te verwyder en weer te installeer sodat die probleem nie weer voorkom nie
Stap 3. Voer 'n kragsiklus uit op die modem en router
Hierdie proses kan die kas van die router skoonmaak en DNS -foute oplos. Om 'n kragsiklus uit te voer:
- Ontkoppel die modem -kragkabel, sowel as die router -kragkabel.
- Laat beide toestelle vir (ten minste) 30 sekondes.
- Koppel die modem weer en wag totdat dit met die internet verbind is.
- Koppel die router weer aan op die modem en wag totdat die router aan die netwerk gekoppel is.
Stap 4. Koppel die rekenaar via die ethernet aan die router
Slaan hierdie stap oor as u reeds ethernet gebruik.
- As u met webblaaie kan koppel tydens die gebruik van ethernet, is die probleem moontlik met die router. Dit is moontlik dat u die router moet herstel.
- As u nie via ethernet aan die webblad kan koppel nie, kan die probleem deur DNS -instellings veroorsaak word.
Deel 2 van 5: DNS -kas skoonmaak
Windows
Stap 1. Maak die "Start" -kieslys oop
Klik op die Windows-logo in die onderste linkerhoek van die skerm, of druk Win.
Stap 2. Tik die opdragprompt in die venster "Start"
Daarna sal die rekenaar na die Command Prompt -program soek.
Stap 3. Klik
"Opdragprompt".
Dit is bo -aan die venster "Begin". Daarna word die Command Prompt -program oopgemaak.
Stap 4. Tik ipconfig /flushdns en druk Enter -sleutel
Hierdie opdrag dien om alle gestoorde DNS -adresse te verwyder. As u die webwerf weer oopmaak, word die nuwe DNS -adres oopgemaak.
Stap 5. Herbegin die blaaier
Daarna word die blaaiergeheue opgedateer. U kan nou aan die voorheen ontoeganklike webblad koppel, en die probleem is suksesvol opgelos.
As u steeds verbindingsprobleme ondervind, gaan dan verder met die volgende metode
Mac
Maak Kollig oop
Stap 1.
. Hierdie funksie word in die regter boonste hoek van die skerm vertoon.
Stap 2.
U kan ook die Command+Space -sleutelkombinasie druk om Spotlight oop te maak
Tik terminale in die Spotlight -venster. Daarna sal Spotlight na u Terminal -program op u Mac soek.
Klik
"Terminale". Dit is die eerste opsie wat bo -aan die lys met soekresultate van Spotlight verskyn.
Tik hierdie opdrag in 'n Terminal -venster:
sudo killall -HUP mDNSResponder
en druk op die Return -sleutel.
Daarna word die DNS -proses op die rekenaar herbegin.
Miskien moet u eers die administrateurwagwoord invoer
Herbegin die webblaaier. Daarna sal die blaaierkas ook opgedateer word. As u aan 'n voorheen ontoeganklike webblad kon koppel, is die probleem suksesvol opgelos.
Deel 3 van 5: Bykomende verbindings uitskakel
Stap 1. Maak die netwerkinstellingsmenu van die rekenaar oop (“Netwerkinstellings”)
-
Vir Windows:
Maak spyskaart oop Begin ”
Windowsstart klik Instellings ”
Windowssettings kies
Windowsnetwork “ Netwerk en internet en klik Verander adapteropsies ”.
-
Vir Mac's:
Maak spyskaart oop appel ”
Macapple1 klik " Stelselvoorkeure en kies " Netwerk ”.
Stap 2. Soek addisionele verbindings
U kan verbindings wat tans nie gebruik word nie, uitvee. Hierdie verbinding sluit beide Bluetooth- en draadlose verbindings in.
Die mees algemene oorsaak van DNS -probleme is die teenwoordigheid van 'Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter'
Stap 3. Kies addisionele verbindings
Klik net op die verbinding om dit te kies.
- Op Windows verteenwoordig elke ikoon op die bladsy 'n enkele verbinding.
- Op 'n Mac word die verbinding aan die linkerkant van die venster getoon.
Stap 4. Verwyder ongebruikte verbindings
Om dit uit te vee:
- Windows - Klik op die opsie " Skakel hierdie netwerktoestel uit "Bo -aan die venster.
- Mac - Klik op die minteken (-) wat onderaan die netwerkvenster is.
Stap 5. Probeer die webblad besoek
As u toegang daartoe het, is die probleem suksesvol opgelos. Indien nie, gaan dan verder met die volgende stap.
Deel 4 van 5: Redigering van DNS -bedieners
Windows
Stap 1. Klik op die naam van die verbinding wat tans gebruik word
Die naam word op die 'Verbindings' -bladsy vertoon. As u geklik het, word die verbinding gekies.
Stap 2. Klik op Verander instellings van hierdie verbinding
Dit is in die ry opsies wat bo -aan die venster verskyn. Daarna word die verbindingsinstellings oopgemaak.
Stap 3. Klik op die resultaat "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)"
Dit is in die venster in die middel van die pop-upvenster "Wi-Fi Properties". Daarna sal die opsie gekies word.
As u hierdie venster nie sien nie, klik op die oortjie " Netwerk "Bo-aan die venster" Wi-Fi-eienskappe ".
Stap 4. Klik op Eienskappe
Dit is onderaan die venster.
Stap 5. Merk die sirkel "Gebruik die volgende DNS -bedieneradresse"
Dit is onderaan die venster "Eienskappe".
Stap 6. Voer die gewenste DNS -adres in
Tik die adres in die veld "Voorkeur DNS -bediener" onderaan die venster. Sommige betroubare DNS -bedieners sluit in:
- OpenDNS - Voer 208.67.222.222 in.
- Google - Voer 8.8.8.8 in.
Stap 7. Voer 'n alternatiewe DNS -adres in
Hierdie adres moet in die veld "Alternatiewe DNS -bediener" onder die eerste kolom ingevoer word. Die adres wat u moet invoer, sal anders wees, afhangende van wat u voorheen in die veld 'Voorkeur' ingevoer het:
- OpenDNS - Voer 208,67,220,220 in.
- Google - Voer 8.8.4.4 in.
Stap 8. Klik op OK
Daarna word die DNS -instellings gestoor.
Stap 9. Klik Sluit
Dit is onderaan die venster.
Stap 10. Herbegin die rekenaar
Sodra die laai klaar is, kan u die netwerkverbinding toets. As dit suksesvol is, veroorsaak die rekenaar se ingeboude DNS-bediener die verbindingprobleem.
- As u rekenaar steeds nie konnekteer nie, kontak u internetdiensverskaffer (ISP) om hulle te vertel van die DNS -probleem.
- As die probleem steeds nie opgelos is nie, gaan na die volgende metode.
Mac
Stap 1. Maak die spyskaart “Apple” oop
Dit is in die linker boonste hoek van die skerm.
Stap 2. Klik op Stelselvoorkeure
Dit is bo-aan die Apple-keuselys.
Stap 3. Klik op Netwerk
Hierdie aardbol -ikoon is in die venster "Stelselvoorkeure".
Stap 4. Klik op die WiFi -netwerk wat tans gebruik word
Die netwerk word in die linker venster van die venster vertoon.
Stap 5. Klik Gevorderd
Dit is in die middel van die venster.
Stap 6. Klik op die DNS -oortjie
Dit is 'n oortjie bo -aan die venster.
Stap 7. Klik op +
Hierdie opsie word getoon onder die venster "DNS -bedieners".
Stap 8. Voer die adres van die DNS -bediener in
OpenDNS en Google het vinnige en betroubare DNS -bedieners:
- Google - 8.8.8.8 of 8.8.4.4.
- OpenDNS - 208.67.222.222 of 208.67.220.220
Stap 9. Klik op die blad Hardware
Hierdie oortjie is heel regs in die ry oortjies bo -aan die venster.
Stap 10. Klik op die "Configure" -kassie en klik dan Handmatig
Hierdie boks is bo -aan die bladsy Hardeware ”.
Stap 11. Klik op die "MTU" boks, en klik dan op Custom
Die "MTU" boks is onder die "Configure" boks.
Stap 12. Tik 1453 in die teksveld
Hierdie kolom is onder die "MTU" -blokkie.
Stap 13. Klik OK
Dit is onderaan die bladsy.
Stap 14. Klik op Apply
Dit is onderaan die bladsy. Daarna word die instellings gestoor en toegepas op die tans gekoppelde WiFi -netwerk.
Stap 15. Herbegin die rekenaar
Sodra die laai klaar is, kan u die netwerkverbinding toets. As dit suksesvol was, is die vorige verbindingsprobleem veroorsaak deur die rekenaar se ingeboude DNS-bediener.
- As u rekenaar steeds nie konnekteer nie, kontak u internetdiensverskaffer (ISP) om enige DNS -probleme aan te meld.
- As die probleem nog steeds voorkom, gaan na die volgende metode.
Deel 5 van 5: Herstel van die router
Stap 1. Soek die "Reset" knoppie op die router
Hierdie knoppie is gewoonlik agter op die toestel.
- U benodig gewoonlik 'n naald, skuifspeld of ander plat of dun voorwerp om op die "Herstel" -knoppie te druk.
- 'N Herstel van die router sal elke toestel wat aan die router gekoppel is, ontkoppel.
Stap 2. Druk en hou die "Herstel" knoppie
Hou ongeveer 30 sekondes ingedruk om seker te maak dat die router heeltemal herstel is.
Stap 3. Koppel die toestel aan die internet netwerk
Gebruik die standaardwagwoord wat onderaan die router gedruk is om die verbinding te voltooi.
Stap 4. Probeer 'n voorheen ontoeganklike webwerf oopmaak
As u nie met die internet kan skakel nie, of as die webwerf nie toeganklik is nie, is dit tyd om u internetdiensverskaffer te kontak om enige DNS -probleme wat u ondervind, aan te meld.
