Wat ook al die naam, 'n reënboogbal wat ongenooid verskyn en nie van die skerm van u Mac af weggaan nie, is 'n slegte teken dat u Mac nie meer reageer nie. Gelukkig bied Apple verskeie maniere om 'n 'bevrore' Mac te hanteer.
Stap
Metode 1 van 2: Die herstel van 'n Mac wat nie reageer nie
Stap 1. Sluit programme wat nie reageer nie, met geweld
As 'n program nie reageer nie, maar u rekenaar steeds opdragte ontvang, kan u die program wat nie reageer nie, dwing om die rekenaar voort te sit. Daar is verskillende maniere waarop u die 'koppige' program kan sluit:
- Klik op die lessenaar of 'n ander programvenster om die fokus van die program wat nie reageer nie, te verwyder. Klik op die Apple -kieslys en kies Forceer af. Kies dan die program wat u wil sluit, en klik op Force Stop om dit te sluit.
- Druk Command+⌥ Option+Esc om die menu Force Stop te open. Kies dan die program wat u wil sluit, en klik op Force Stop om dit te sluit.
- Hou Opsie ingedruk, druk dan Ctrl en klik op die ikoon van die program wat u vanaf die dok wil sluit. Klik op Force Stop in die spyskaart wat verskyn.
Stap 2. Herbegin u Mac
As die stelsel nie reageer nie, of as u nie die Force Quit -menu kan oopmaak nie, kan u die rekenaar herlaai. U kan u rekenaar op verskillende maniere herlaai, selfs as die wyser nie beweeg nie:
- Druk Command+Ctrl+⏏ Uitwerp om die rekenaar te herlaai. Die Eject-sleutel is in die regter boonste hoek van die sleutelbord, maar nuwer MacBooks het dit nie.
- As sleutelbordopdragte nie werk nie, of as u Mac nie 'n uitwerp -sleutel het nie, hou die aan / uit -knoppie 'n paar sekondes ingedruk om die rekenaar te herlaai. Die aan / uit-knoppie is in die regter boonste hoek van u MacBook-sleutelbord of op die agterkant van u iMac of 'n ander rekenaar.
Metode 2 van 2: Probleemoplossing
Stap 1. Bepaal of die program of die stelsel die probleem veroorsaak
As u rekenaar nie slegs reageer as u sekere programme uitvoer nie, kan die probleem deur die program veroorsaak word. As die rekenaar egter nie lukraak reageer nie, of tydens daaglikse take, kan die probleem deur die bedryfstelsel veroorsaak word. As u rekenaar nie reageer as u probeer om 'n sekere toestel te gebruik nie, soos 'n drukker of 'n USB -skyf, kan die toestel die bron van die probleem wees. Deur die bron van 'n rekenaarprobleem te ken, kan u die probleem oplos.
Stap 2. Kontroleer die vrye spasie op die stelselaandrywing
As die ledige ruimte op u stelselaandrywing opraak, word die stelsel minder stabiel. Laat ten minste 10 GB vrye ruimte op die stelselaandrywing. As die oorblywende spasie op u stelselaandrywing onder 10 GB is, sal die rekenaar foute ondervind.
Die vinnigste manier om die oorblywende spasie op u skyf te kontroleer, is deur op die Apple -spyskaart te klik en oor hierdie Mac te kies. Klik op die blad Stoor om die gebruikte en oorblywende skyfspasie te sien. As u minder as 10 GB vrye ruimte op u stelselaandrywing het, moet u alle lêers of programme wat u nie meer benodig nie, uitvee
Stap 3. Dateer toepassings en bedryfstelsel op
Die fout wat veroorsaak het dat u rekenaar nie reageer nie, is moontlik reggestel in 'n nuwe weergawe van die program of OS X. Die opdatering van die sagteware kan die fout stop.
- Klik op die Apple -kieslys en kies dan Software Update. Laai alle beskikbare opdaterings af en installeer dit. Hierdie opdateringsprogram sal opdaterings vir die bedryfstelsel en toepassings wat deur die App Store geïnstalleer is, soek en installeer.
- Dateer programme op wat nie handmatig deur die App Store geïnstalleer is nie. As u die app van buite die App Store geïnstalleer het, kyk na opdaterings via die opdateringsmenu in die app, of installeer die nuutste weergawe van die program vanaf die amptelike webwerf.
Stap 4. Ontkoppel alle eksterne toestelle, soos drukkers, skandeerders of eksterne dryf
Soms kan 'n probleem met 'n eksterne toestel veroorsaak dat die rekenaar nie reageer nie.
- Koppel die toestelle een vir een weer om te toets of die stelsel nie reageer nadat die toestelle gekoppel is nie. Hierdie stap kan u help om te bepaal watter toestel die skuldige is.
- As u weet watter toestel die rekenaar nie laat reageer nie, kyk of iemand anders dieselfde probleem as u het, en of die vervaardiger van die toestel 'n oplossing opgelos het.
Stap 5. Herbegin die rekenaar in die veilige modus
As u al die bogenoemde stappe uitgevoer het sonder bevredigende resultate, kan u die rekenaar weer in die veilige modus herlaai. In die veilige modus laai die rekenaar slegs belangrike stelsellêers en sal outomaties 'n paar probleemopsporingskripte uitvoer.
- Om u rekenaar in die veilige modus te begin, herlaai u Mac en hou die Shift -sleutel ingedruk sodra u die Mac -beginklank hoor. As u Mac outomaties begin as dit in die veilige modus is, is daar 'n probleem met die herstel van u stelselstasie.
- As die rekenaar normaalweg in die veilige modus reageer, herlaai die rekenaar soos gewoonlik om te sien of die probleem opgelos is.
Stap 6. Herbegin die rekenaar in die herstelmodus
As u stelselaandrywing probleme ondervind, kan u dit moontlik herstel met Disk Utility in die herstelmodus.
- Herbegin die rekenaar en hou dan Command+R ingedruk
- Kies Recovery HD in die spyskaart wat verskyn.
- Kies die opsie Disk Utility.
- Kies die stasie wat u wil kontroleer, en klik dan op die oortjie Herstel of Eerstehulp.
- Klik op Herstelskyf om die skyf te kontroleer. As 'n probleem voorkom, sal Disk Utility die probleem probeer oplos. Die herstelproses sal 'n rukkie neem.
