Hernoeming is 'n proses om 'n nuwe voorkoms aan 'n onderneming, organisasie, produk of plek te gee. Daar is 'n aantal omstandighede wat baie mense laat hermerk, en 'n wye verskeidenheid opsies is beskikbaar vir bemarkingsbestuurders wat 'n hermerkingsveldtog wil uitvoer. Net soos 'n feniks wat uit die graf opstaan, kan u instelling, stad of produk sterker as ooit tevore opstaan.
Stap
Deel 1 van 2: Maak die ou weer nuut (handelsmerk op produkte, maatskappye of instellings)
Stap 1. Bepaal waarom die handelsmerkpoging nodig is
Daar is baie redes waarom u u produk of onderneming kan hermerk, maar dit is belangrik om die spesifieke redes te identifiseer waarom u 'n nuwe handelsmerk wil hê om die beste werkplan vir u handelsmerk te ontwikkel. Byvoorbeeld, doen jy:
- Probeer u 'n nuwe demografie interesseer?
- Probeer u 'n negatiewe beeld regstel? As u onderneming onlangs uit bankrotskap, 'n korporatiewe skandaal gekom het of 'n daling in die waarde van die aandele ondervind het, kan handelsmerk 'n positiewe beeld van die onderneming help.
- Probeer u u onderneming onderskei van mededingers?
- Herwaardeer u instelling se waardes?
Stap 2. Ontwikkel 'n plan vir hermerk
Nadat u die redes vir die nuwe handelsmerk geïdentifiseer het, moet u 'n werkplan opstel waarin u die doelwit kan bereik. Sluit skadukoste en tydlyne in wat belangrike teikens aandui. Hernoemingspogings kan een of meer maniere volg, insluitend die ontwikkeling van:
- Nuwe logo's. Deur die logo te verander, kan mense opgewonde raak om meer uit te vind waaroor die handelsmerk gaan.
- Nuwe Moto. In 2007 is die leuse van Wal-Mart, naamlik “Altyd lae pryse” vervang deur “Bespaar geld. LiveBetter”. Die nuwe motor stel 'n lewenstylopgradering vir kliënte voor, terwyl die vorige motor slegs die lae prys (dikwels geassosieer met lae kwaliteit) beïndruk.
- Nuwe naam. Dit is 'n uitstekende handelsmerkstrategie as die onderneming belas word met negatiewe skakels, soos Phillip Morris se jarelange reputasie as 'n tabakonderneming. In 2003 het die onderneming sy naam verander na Altria.
- Beeld en reputasie. Kyk hoe UPS van 'n vervelige posafleweringsdiens na 'n persoonlike afleweringsdiens gegaan het.
- Nuwe verpakking. Wees versigtig hiermee. Dit is algemeen bekend dat Tropicana $ 50 miljoen verloor het toe dit sy nuwe lemoensapverpakking in 2009. Dit het minder as 'n maand later teruggekeer na hul oorspronklike verpakking.
- Nuwe produk. Byvoorbeeld, McDonald's het in die vroeë 21ste eeu gegaan van die bereiding van vetterige maaltye tot gesonder.
- Hermerking kan die vorm aanneem van geringe veranderinge (die logo -lettertipe verander) of 'n volledige opknapping (die ontwikkeling van elk van die nuwe elemente hierbo genoem).
- Die doelwitte van hermerking hou dikwels verband met mekaar. Met ander woorde, die verandering van u logo en verpakking sal beslis 'n invloed hê op hoe mense u produk, instelling of onderneming sien.
Stap 3. Betrek belangrike belanghebbendes in die onderneming
Dit is belangrik om ondersteuning te kry van almal wat 'n handelsmerkpoging sal ondergaan voordat dit geïmplementeer word. Daar is basies twee tipes belanghebbendes wat u moet oorweeg wanneer u 'n handelsmerkveldtog voer:
- Mense in instellings. Dit sluit personeel, bestuurders, lede van die direksie, verskaffers en vennootagentskappe in. Almal van hulle is mense wat regstreeks of onregstreeks by die onderneming werk. Die mense binne die instelling is diegene wat die meeste baat of verliese ly, afhangende van die sukses van die handelsmerkpoging. Laat hulle betrokke voel by die handelsmerkproses.
- Mense buite die instelling. Dit is die mense wie se harte en verstand u moet bereik op 'n mededingende mark. Afhangende van die instelling of produk, moet u moontlik met kliënte, donateurs of aandeelhouers konsulteer. Hernoemingspogings moet volgens hul wense en begeertes loop om lojale kopers van u produk of diens te bly (of omskep).
- Die ondersteuning van belanghebbendes in die onderneming kan gemeet word met behulp van opnames of fokusgroepe (fokusgroepe). Die bemarkingsafdeling moet terugvoer oor sekere produkte en dienste insamel.
Stap 4. Bevorder u visie
Moenie die publiek of personeel verras met 'n nuwe voorkoms of skielike verandering in institusionele fokus nie. Hernoeming moet 'n gesamentlike en oop poging wees, en moet aan alle betrokkenes gekommunikeer word voor implementering.
Dink onbeperk aan die besonderhede van u handelsmerkpoging. Toe Seattle's Best Coffee hul beeld in 2010 opknap, plaas hulle prettige video's op die internet in plaas van saai persverklarings
Stap 5. Maak 'n handelsmerkverandering
Verander die handelsmerk met logo's, produkte en 'n aantal nuwe dinge volgens 'n voorafbepaalde plan. Dateer u besigheidskaartjies, briefhoof, webwerf en sosiale media -profiele op soos nodig. Bou u nuwe handelsmerk op 'n naam waarop u trots kan wees.
- Dien wysigings aan die inlywingdokumente by die staatsekretariaat in u omgewing in. Daar is baie koste verbonde aan hierdie verandering.
- 'N Nuwe handelsmerk kan een of 'n reeks groot geleenthede met 'n wye publisiteit insluit wat die nuwe beeld, naam en produkreeks voor lojale en potensiële kliënte toon.
- Moenie bang wees om handelsmerkpogings te kanselleer nie. Soms kan selfs die beste bemarkingsnavorsing nie die menings van algemene verbruikers opspoor nie. Byvoorbeeld, toe Gap hul logo in 2010 herontwerp het, was die openbare geskreeu hard en direk. Die onderneming het hul logo na slegs 6 dae terug verander. Die erkenning van foute dui op sterkte en bewys dat u instelling omgee vir die stem van verbruikers.
Deel 2 van 2: Brandmerk van die plek
Stap 1. Bepaal waarom die handelsmerkpoging nodig is
Soos om 'n produk of regspersoon te hermerk, is dit 'n belangrike eerste stap. Baie redes vir die hermerk van 'n stad, streek of woonbuurt verskil egter baie van die redes vir die hermerk van 'n onderneming. Voordat u die handelsmerk hermerk, moet u vra of die handelsmerkpoging hoofsaaklik die volgende is:
- Ekonomies, gemotiveer deur die behoefte om nuwe werkgeleenthede in te bring of werkloosheid aan te pak?
- Politiek, deel van die strewe om ontwikkelingstoelaes te kry of 'n negatiewe beeld te verbeter? Sulke handelsmerkveldtogte kan stede bevoordeel wat bekend is vir misdaad of wanbestuur.
- Omgewing, bedoel om investering in infrastruktuur aan te trek en stedelike beplanning te verbeter?
- Sosiaal, veroorsaak deur die begeerte om armoede te verminder en lewensgehalte te verbeter.
- Mededingend, bedoel om u streek van ander te onderskei. Stede en toeriste -ervarings van die moderne "McDonaldization" het baie stede geïnspireer tot handelsmerk en ander unieke lyne.
- Hernoeming ter plaatse kan meer as een doel dien. Byvoorbeeld, die vestiging van 'n groen gordelgebied rondom of langs 'n stadsruimte is 'n voorbeeld van 'n sosiale en omgewingsmerk -handelsmerkpoging.
Stap 2. Ontwikkel 'n plan vir hermerk
Doen 'n eerste ondersoek na soortgelyke gebiede wat suksesvol hermerk is, en gebruik die ervaring om 'n dinkskrum te kry oor hoe u stad of streek hermerk kan word.
-
Ruimtelike hermerking word op twee maniere bereik: 'n beeld hervorm en herontwikkel.
- Die hervorming van die beeld beteken om die bestaande kenmerk te beklemtoon of die verlore kenmerk te herstel om 'n sterk handelsmerk te vorm. Is u stad of was dit 'n kulturele of historiese sentrum? Kunssentrum? Mode stad?
- Verjonging beteken die verwydering van beskadigde of slordige onderdele en/of die skep van nuwe ontwikkelings in die vorm van koshuise, winkelvensters of groen ruimtes soos parke en staproetes.
- Besef dat stedelike, sub-stedelike en landelike ruimtes hul eie uitdagings en geleenthede in die implementering van hermerk sal hê. Hernoeming van stedelike ruimtes kan goed werk onder gentrifikasie- of bewaringskemas, terwyl bekendstelling as 'n erfenis -toerisme -sentrum die voordeel kan wees vir die hermerk van landelike ruimte.
Stap 3. Sluit belangrike belanghebbendes in die onderneming in
Stedelike hermerking benodig ondersteuning van gemeenskapslede, regeringsamptenare en besighede.
- Inwoners kan u beste verteenwoordigers wees. Luister na hul behoeftes en raadpleeg hulle voordat u 'n handelsmerkvoorstel voltooi.
- Maak ook seker dat u uitreik na besighede, maar moenie dat hulle die handelsmerkproses oorheers nie. Laat die publiek en joernaliste weet as hulle dreig om die gebied te verlaat.
- Regerings het dikwels die laaste sê oor hoe handelsmerkpogings uitgevoer word. Maar onthou: hulle is verkies en het 'n verantwoordelikheid teenoor die publiek.
- Beklemtoon dat die handelsmerkproses stadstrots moet bevorder en alle belanghebbendes moet help om verbonde te voel met die plek wat hulle as tuiste beskou.
- Gebruik meningspeiling, crowdsourcing en opnames om 'n perspektief te kry op wat belanghebbendes wil hê uit 'n herbekende stad of streek.
Stap 4. Bevorder handelsmerkpogings
Maak seker dat die bemarkingsafdeling gereeld kennisgewings ontvang van die nuwe handelsmerkprojekleier. Promosiemateriaal wat die hermerkingsproses vier, behoort voordeel te trek uit:
- DVD
- Brosjure
- Plakkaat
- Radio-, druk- en TV -advertensies
- Boek
- Webwerwe en sosiale media
- Toerismekantoor
- Stad slagspreuk
- stad se logo
Stap 5. Voer die plan uit
Hou aan om terugvoer te ontvang van belanghebbendes en nuwelinge wat belangstel in die resultate van u handelsmerk. Behandel u stad, streek of distrik soos 'n produk wat voortdurend gebou, bevorder en verbeter moet word.
Bly gefokus op die visie wat in u oorspronklike plan uiteengesit is, maar pas aan indien nodig
Wenke
Onthou dat dit uiteindelik die kwaliteit van u produk of diens is - nie u logo of slagspreuk nie - wat u handelsmerk fantasties sal maak
Waarskuwing
- Sommige verbruikers en mense binne die instelling sal pogings tot hermerking weerstaan omdat die beeld of verpakking van die nuwe produk die onbekende verteenwoordig. Ontwikkel 'n plan om weerstand te oorkom deur te verduidelik hoe die diens of produk wat deur die handelsmerkproses gegaan het, beter is as voorheen.
- Stedelike hermerk van handelsmerke het die potensiaal om bestaande gemeenskappe te verdeel namate nuwes geskep word. Probeer om dit te vermy en vermy dit waar moontlik.
- Stedelike handelsmerk is baie moeiliker as handelsmerk van 'n onderneming of produk.
