Hierdie wikiHow leer u wat u moet doen as u nie toegang tot sekere webwerwe het nie. As u toegang daartoe kan kry via 'n ander rekenaar, telefoon, tablet of 'n ander netwerk, is die probleem moontlik met die rekenaar of netwerk wat u gebruik. Daar is egter 'n paar vinnige oplossings wat die meeste probleme kan hanteer, wat ongelukkig 'n meer ingewikkelde proses vereis.
Stap
Deel 1 van 3: Probleemoplossing
Stap 1. Vind uit of die webwerf werklik probleme ondervind
- As 'n webwerf af is of probleme ondervind, kan u niks anders doen as om te wag totdat die webwerf weer verskyn nie. Gaan die webwerf na 'n sekere tyd weer na om te sien of daar veranderinge aan die webwerf aangebring is. As die webwerf 'n rugsteun maak, maar u nog steeds nie toegang daartoe het nie, maak u blaaiergeheue skoon en probeer weer.
- Soms werk die webwerf soos gewoonlik, maar die netwerk tussen die rekenaar en die webwerf ondervind probleme. As die webwerf nog steeds aan die gang is, moet u hierdie segment aanhou lees om die probleem op te los.
Stap 2. Besoek die webwerf via 'n ander toestel of netwerk
As die webwerf op ander toestelle gelaai kan word, kan die probleem wees dat die toestel of webblaaier gebruik word. As 'n webwerf nie op enige toestel laai nie, is dit moontlik dat die webwerf of sy netwerk probleme ondervind met die hantering van eksterne verbindings.
Probeer, indien moontlik, die webwerf laai via ander toestelle wat aan dieselfde netwerk gekoppel is (byvoorbeeld 'n tuis WiFi -netwerk), sowel as toestelle wat nie aan die netwerk gekoppel is nie (bv. Via 'n mobiele data -plan)
Stap 3. Probeer die webwerf besoek deur 'n incognito, privaat of geheime venster
As die webwerf normaalweg op ander toestelle laai, is dit moontlik dat een van die inproppe of webblaaieruitbreidings die webwerf ontoeganklik maak. As u webwerf via 'n privaat blaai -venster kan laai, kan u die probleem gewoonlik omseil deur blaaieruitbreidings uit te skakel, koekies uit te vee of u blaaier terug te keer na die standaardinstellings. U kan privaat, incognito of geheime vensters in verskillende blaaiers oopmaak:
-
Rekenaar:
-
Chrome, Edge en Safari:
Druk kortpad Bevel ” + “ Skuif ” + “ N.”(Mac) of“ Beheer ” + “ Skuif ” + “ N.(Rekenaar).
-
Firefox:
Druk kortpad Bevel ” + “ Skuif ” + “ Bl ”(Mac) of“ Beheer ” + “ Skuif ” + “ Bl(Rekenaar).
-
-
Mobiele toestel:
-
Chroom:
Raak die ikoon met drie kolletjies langs die adresbalk en kies Nuwe Incognito -oortjie ”.
-
Safaris:
Tik op die twee oorvleuelende vierkante in die regter onderste hoek van die skerm en tik dan op " Privaat "In die onderste linkerhoek van die skerm.
-
Samsung internet:
Raak die ikoon van twee oorvleuelende vierkante onderaan die skerm en kies dan ' Skakel die geheime modus aan ”.
-
Stap 4. Herbegin u rekenaar, telefoon of tablet
Dikwels kan die probleem opgelos word deur die toestel weer te begin. Probeer die webwerf weer besoek nadat die toestel weer begin.
Stap 5. Skakel die antivirusprogram tydelik uit
Antivirusprogramme kan belemmer om sekere webwerwe te laai. Probeer die program uitskakel en die webwerf herlaai.
- As die webwerf kan laai as die antivirusprogram uitgeskakel is, is dit moontlik dat firewallreëls of ander instellings in die program die webwerf waartoe u toegang wil blokkeer. Hou in gedagte dat hierdie blokkering plaasvind omdat die webwerf wat u wil hê, 'n probleem het. As u seker is dat die webwerf veilig is, maak u antivirusprogram oop, soek die segment om webwerwe en programme toe te laat of te blokkeer en maak die nodige veranderinge.
- Maak seker dat u u antivirusprogram weer aktiveer nadat u die verbinding getoets het.
Stap 6. Gaan die datum en tyd van die rekenaar na
As u 'n veiligheidsverwante foutboodskap sien as u die webwerf probeer laai, is die datum en tyd op u rekenaar, telefoon of tablet moontlik nie akkuraat nie. Gaan die klok van u rekenaar of mobiele toestel na om seker te maak dat dit op die regte tyd en datum ingestel is.
- As die tyd of datum nie korrek is op u Windows -rekenaar nie, klik dan op die tydaanwyser op die taakbalk, kies " Datum en tyd instellings ", En skuif die skakelaar" Stel tyd outomaties in "na die aan- of aan -posisie. Klik daarna op " Sinkroniseer nou "Om die klok weer te sinchroniseer.
- As die tyd of datum op u Mac verkeerd is, maak die spyskaart oop appel, kies " Stelselvoorkeure ", klik" Datum Tyd ", En kies die sluitikoon sodat u veranderinge kan aanbring. Merk die kassie langs "Stel datum en tyd outomaties in". Solank u aan die internet gekoppel is, sal u rekenaar altyd die regte datum en tyd vertoon.
Stap 7. Maak seker dat geen ouerbeheer geaktiveer is nie
As u 'n ouerbeheerprogram het, is dit moontlik dat die program toegang tot sommige webwerwe blokkeer. As u toegang tot die program het, skakel die ouerbeheerprogram uit en probeer die webwerf weer besoek.
Stap 8. Begin 'n skandering teen malware
As u rekenaar 'n virus of 'n soort malware het, het u moontlik nie toegang tot sekere webwerwe nie. As 'n probleem voorkom, laai sommige webwerwe nie, of word u na 'n ander webwerf herlei! As u 'n antivirus- of anti-malware-skandering uitvoer, sal die beveiligingsprogram u lei deur die proses om u rekenaar te beveilig en hopelik weer toegang tot webwerwe te verkry.
Deel 2 van 3: Probleemoplossing van webblaaiers
Stap 1. Gebruik 'n ander blaaier
As die webwerf normaalweg op ander toestelle laai, maar nie op die webblaaier wat u gebruik nie (selfs in privaat of privaat modus), probeer 'n ander blaaier. As u slegs een blaaier geïnstalleer het, kan u vinnig 'n ander gratis blaaier soos Firefox, Chrome of Opera aflaai en installeer, en dan toegang tot webwerwe probeer kry deur die nuwe blaaier.
As die webwerf in 'n ander blaaier kan laai, probeer om die advertensieblokkering uit te skakel in die blaaier wat u normaalweg gebruik, en maak die blaaier se koekies skoon. Soms voorkom advertensieblokkeerders en koekies wat verval het, dat webwerwe glad nie laai nie
Stap 2. Maak seker dat JavaScript geaktiveer is
By verstek is JavaScript in die webblaaier geaktiveer. As JavaScript afgeskakel is, kan u probleme ondervind met die laai van gewilde webwerwe. Gaan u blaaierinstellings na om seker te maak dat JavaScript geaktiveer is:
-
Rekenaar:
-
Chroom:
Klik op die spyskaartpictogram met drie kolletjies, kies " Instellings en klik " Gevorderd "In die linker venster. Klik op " Werfinstellings "In die afdeling" Privaatheid en sekuriteit ", as JavaScript nie geaktiveer is nie, klik op opsies en kies" Toegestaan ”.
-
Rande:
Klik op die spyskaartpictogram met drie kolletjies en kies " Instellings " Klik op " Koekies en webwerf -toestemmings "In die linkerdeelvenster en soek na" JavaScript "in die afdeling" Alle toestemmings ". As u die status 'Toegestaan' sien, is JavaScript geaktiveer. Indien nie, klik op 'n opsie en skuif die skakelaar na die aan- of aan -posisie.
-
Firefox:
Tik about: config in die adresbalk en bevestig die voortsetting van die aksie. Voer "javascript.enabled" in die soekveld in en maak seker dat die item "True" is. Indien nie, dubbelklik op die woord “ onwaar ”Om dit te verander.
-
Safaris:
Klik op die spyskaart " Safari ", kies" Voorkeure en klik dan op die oortjie " Sekuriteit " As die opsie "Aktiveer JavaScript" nie aangeskakel is nie, merk die kassie dan.
-
-
Mobiele toestelle:
-
Android -weergawe van Chrome:
As u Chrome op u iPhone/iPad gebruik, is JavaScript reeds geaktiveer en kan u dit nie deaktiveer nie. Raak op Android-toestelle die ikoon met drie kolletjies langs die adresbalk, kies ' Instellings ", raak" Werfinstellings en kies " JavaScript " As JavaScript nog nie geaktiveer is nie, moet u dit nou aktiveer.
-
Safaris:
Maak die iPhone- of iPad -instellingsmenu oop en kies " Safari " Sleep die skerm en raak " Gevorderd ", Skuif dan die" JavaScript "-skakelaar na die aan -posisie as dit nog nie is nie.
-
-
Samsung internet:
Raak die ikoon met drie reëls, kies " Instellings ", raak" Gevorderd ”, En aktiveer JavaScript as u dit nog nie gedoen het nie.
Stap 3. Herstel Firefox of Chrome (as u 'n rekenaar gebruik)
As u nog steeds nie toegang tot die webwerf het nie, bied Chrome en Firefox 'n ingeboude opsie om die blaaier terug te stel na die fabrieks-/oorspronklike instellings. Hierdie opsie kan probleme oplos wat die ander opsies in beide blaaiers nie oplos nie. Alle instellings en kortpaaie word teruggestel, uitbreidings en byvoegings sal gedeaktiveer word en tydelike werfdata sal uitgevee word.
-
Chroom:
Klik op die spyskaartpictogram met drie kolletjies, kies " Instellings en klik " Gevorderd "In die linker venster. Klik in die afdeling "Gevorderd" Herstel en maak skoon en kies dan " Herstel instellings na hul oorspronklike standaard ”.
-
Firefox:
Klik op Firefox op hierdie skakel of plak dit in die adresbalk: https://support.mozilla.org/en-US/kb/refresh-firefox-reset-add-ons-and-settings#. Klik op " Herlaai Firefox "Om voort te gaan as u gevra word.
Deel 3 van 3: Beperking van beperkings op die plaaslike netwerk
Stap 1. Stel die modem en router terug
As u toegang tot sekere webwerwe via die mobiele datanetwerk van u telefoon of tablet het, maar nie toegang tot dieselfde webwerwe vanaf u tuisnetwerk het nie, probeer dan om u router en/of draadlose modem weer te begin. Verkeer na of van sekere webwerwe kan deur die modem of router geblokkeer of geblokkeer word.
- Ontkoppel die kabel van die modem en router (as u 'n aparte toestel het) en wag ongeveer 'n minuut. Modems en routers verskil in voorkoms, maar het gewoonlik een of meer flikkerligte. Modems word gewoonlik gekoppel aan 'n koaksiale of telefoonaansluiting op die muur van die huis.
- Koppel die modem weer aan 'n kragbron en wag totdat dit aangeskakel word.
- Koppel die router weer aan 'n kragbron en wag totdat dit aangeskakel word.
- Probeer die webwerf weer besoek.
Stap 2. Maak DNS -kas skoon
DNS (Domain Name System) is 'n diens wat webdomeinname in IP -adresse vertaal sodat u met webwerwe kan skakel. U rekenaar het 'n DNS -kas wat moontlik verouderd of beskadig is, sodat u nie toegang tot sekere webwerwe het nie. Deur u DNS-kas uit te vee, kan u weer toegang tot u gunsteling webwerwe kry.
-
Windows:
Druk kortpad " Windows ” + “ R", Tik cmd en druk die" Tik in " Tik ipconfig /flushdns in die opdragvenster en druk " Tik in ”.
-
Mac's:
Maak die app oop Terminal uit die gids " Hulpprogramme ", Tik dscacheutil -flushcache en druk" Keer terug " Tik daarna sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder en druk op die " Keer terug "Om die DNS -diens weer te begin. U sal gevra word om 'n administrateurwagwoord in te voer.
Stap 3. Probeer 'n ander DNS -bediener
Die DNS -bediener wat op die toestel opgestel is, blokkeer moontlik die webwerf wat u wil besoek. Dit gebeur dikwels as u 'n DNS -diensverskaffer gebruik wat 'n sekuriteitsbloklys gebruik om webwerwe wat bekend is as verdag, te blokkeer. Gewoonlik is die rekenaar ingestel om outomaties DNS -bedienerinligting te kry, maar u kan 'n spesifieke bediener spesifiseer as u wil.
-
Soek betroubare openbare/gratis DNS -bedieners, soos DNS -bedieners van Google, Cloudflare en OpenDNS. U moet ook die IP -adresse van die primêre en sekondêre DNS -bedieners aanteken.
-
Google:
8.8.8.8 en 8.8.4.4
-
Wolkvlam:
1.1.1.1 en 1.0.0.1
-
OpenDNS:
208.67.222.222 en 208.67.220.220
-
Verysign:
64.6.64.6 en 64.6.65.6.
-
-
Verander DNS -bediener op Windows -rekenaar:
Druk kortpad " Windows ” + “ R"En tik ncpa.cpl in om die venster Netwerkverbindings oop te maak. Klik met die rechtermuisknop op die netwerkadapter, kies " Eiendomme ", Merk" Internet Protocol Weergawe 4 "in die lys en klik op die knoppie" Eiendomme " Om 'n bediener te spesifiseer, kies ' Gebruik die volgende DNS -bedieneradresse "En voer die adresse in van die bedieners wat u wil gebruik. As die adres reeds gespesifiseer is, kan u dit verander of probeer om die DNS -bediener se adres outomaties te kry om te sien of die probleem opgelos kan word.
-
Verander DNS -bediener op 'n Mac -rekenaar:
Maak die "Apple" -kieslys oop, klik op " Stelselvoorkeure ", kies" Netwerk ", En klik op die sluitikoon om veranderinge aan te bring. Klik op die verbinding wat gebruik word, kies " Gevorderd en klik op die oortjie " DNS". Voer die adresse in van die bedieners wat u wil gebruik. Nadat adresse toegeken is, kan u die nuwe adresse bo -aan die lys skuif of die ou adresse verwyder.
Stap 4. Skakel die instaanbediener uit
As u rekenaar via 'n instaanbediener aan die internet gekoppel is en die bediener nie werk nie (of spesifiek sekere webwerwe blokkeer), kan u die instaanbediener moontlik omseil.
-
Windows:
Klik op die Windows "Start" -kieslys, kies " Instellings en klik " Netwerk en internet " Klik op " Volmag "Onderaan die linkerkolom. As 'n instaanbediener reeds opgestel is en u dit nie wil gebruik nie, skakel die opsie 'Gebruik 'n instaanbediener' onderaan die skerm uit.
-
Mac's:
Klik op die menu "Apple", kies " Stelselvoorkeure ", klik" Netwerk ", En kies 'n aktiewe verbinding. Klik op die knoppie " Gevorderd, kies oortjies " Volmagte ”, En verwyder die gevolmagtigdes wat u nie wil gebruik nie.
Wenke
- As u glad nie toegang tot enige webwerwe het nie, is die probleem moontlik die internetverbinding wat u gebruik. Kontak die tegniese ondersteuningsdiens van u internetverskaffer of plaaslike administrateur sodat u weer toegang tot webwerwe op die internet kan kry.
- As 'n webwerf deur 'n antivirusprogram, DNS -diens of instaanbediener geblokkeer word, is die blokkering moontlik in u guns. Die webwerf waartoe u toegang wil verkry, kan u rekenaar met malware beskadig of kwaadwillige inhoud bevat.
- Alhoewel dit skaars is, ondervind die ruggraat van 'n groter netwerk soms 'n probleem wat terselfdertyd 'n groot aantal webwerwe raak.
