'N Goed bedryfde salon kan 'n winsgewende onderneming wees, ongeag die toestand van die land se ekonomie. Mense is altyd bereid om te betaal vir dienste wat tuis nie ewe goed herhaal kan word nie, en haarkappery is op die lys van dienste wat die meeste mense wil hê. Die bestuur van 'n salon is 'n bietjie anders as om as stilis of haarstilis te werk. U moet 'n onderneming stig, werknemers aanstel, kliënte lok en seker maak dat hulle tevrede is met u salondienste. Lees verder om te leer hoe u u eie salon kan instel.
Stap
Deel 1 van 3: Die oprigting van 'n besigheid
Stap 1. Besluit om 'n nuwe onderneming te begin of 'n gevestigde onderneming te bedryf
Om 'n salon van nuuts af op te rig, is 'n uitstekende opsie as u 'n uitdaging wil hê, maar u kan ook 'n gevestigde salon bou as u 'n minder riskante opsie verkies. Hier is die opsies:
- Begin 'n nuwe onderneming: u moet 'n plek leer, 'n salonnaam skep, kliënte lok en die onderneming bestuur sonder 'n kliëntebasis of handelsmerk.
- Maak 'n franchisesalon oop: Kies 'n franchisesalon of franchise met 'n gevestigde handelsmerk en maak oop op 'n nuwe plek. U moet die franchisee se beleid volg, sodat u min vryheid het om besluite te neem, maar u kan baat vind by die gebruik van 'n bekende handelsmerk of naam.
- Koop 'n gevestigde salon: as u 'n salon ken waarvan die eienaars gereed is om hul besigheid te verkoop, kan u die salon koop en oorneem. U hoef nie 'n nuwe plek te vind of toerusting te koop nie. Dit is egter baie belangrik om die rede te ondersoek waarom die eienaar sy onderneming verkoop en seker maak dat u 'n goeie prys kry.
- Salonruimte huur: 'n gewilde opsie deesdae is om 'n salon oop te maak en die ruimte te verhuur aan haarkappers wat verantwoordelik is vir hul eie toerusting en kliënte.
Stap 2. Bestudeer u mededingers
Identifiseer 'n groep salonne wat reeds suksesvol is en met 'n teikenkliënt soortgelyk aan joune het, en kyk wat hulle suksesvol maak en wat hulle nie het nie. Gaan as 'n klant na die salon en kry 'n idee van wat u kliënte verwag, en hoe u die diens kan lewer wat hulle verwag. U kan hierdie oplossing by u onderneming aanpas. Los die dinge wat nie werk nie, en pas aan wat vir u werk.
Stap 3. Leer meer oor besigheidsinhuldiging
Elke streek het effens verskillende vereistes vir die oprigting van 'n klein onderneming. Besoek u plaaslike hofkantoor of gaan na die webwerf van die administrasiekantoor Micro, Small and Medium Enterprises (MSME) vir die vereistes om u salonbedryf wettig te bestuur. Hier is 'n paar dinge wat u moontlik moet doen om u onderneming wettig te registreer:
Registreer 'n besigheidslisensie. Om 'n besigheid te stig, moet u 'n permit by u woonstad verkry. Gaan na die plaaslike hof of gaan na die MSME -webwerf om uit te vind hoe en waar u die permit kan kry. U sal die vereiste vorm invul en saam met die vasgestelde fooi indien vir die verkryging van 'n besigheidslisensie
Stap 4. Kry die belastingnommer
Dit is 'n verpligte stap wanneer u 'n klein onderneming begin. Besoek die belastingkantoor se webwerf vir inligting oor hoe om 'n belastingnommer te bekom.
- Maak 'n sakeplan. Dit is 'n plan wat alle kante beskryf van hoe u van plan is om u besigheid te bestuur, wat die uitgawes gaan wees en watter soort kompetisie u sal ondervind. Miskien het u hierdie sakeplan nodig om 'n lening en 'n besigheidslisensie te kry.
- Besluit hoe u u onderneming kan finansier, hetsy deur 'n lening te maak of u eie fondse te gebruik. Doen 'n paar ondersoeke om vas te stel hoeveel geld u benodig om u besigheid aan die gang te kry. Sluit in die berekening van huur, salarisse van werknemers, toerustingskoste en aankope van onderhoudsprodukte.
Stap 5. Huur 'n plek
Die salon moet in 'n besige omgewing wees met ander winkels wat geskik is vir u besigheid in die omgewing (bv. Boetieks, middagete en ander winkels wat soortgelyke kliënte lok). Vind 'n plek met maklike parkeerplek en 'n mooi uitsig op die winkel.
- Maak seker dat die plek toebehore vir wasbakke en ander toestelle het. U moet meer begroting verskaf vir opknappings.
- Vra plaaslike sake -eienaars oor die uitdagings wat hulle in die omgewing in die gesig staar, en weeg die voor- en nadele voordat u 'n plek huur.
Stap 6. Koop toerusting
U kan nuwe toerusting koop of ander gebruikte salon -toerusting soek. Maak seker dat alles nog behoorlik werk en pas by die voorkoms wat u wil hê. Maak 'n lys van dinge wat u benodig en beplan u begroting volgens die lys.
- Besluit hoeveel behandelings u wil hê. Hoeveel sitplekke? hoeveel plekke om hare te was?
- Die toerusting wat u gebruik, moet goed wees. As u 'n gebruikte een koop, moet u seker maak dat die instrument goed werk en dat u die nuutste style kan skep.
- Besluit watter produk u wil gebruik. Die gebruik van 'n bekende handelsmerk kan kliënte lok, maar hierdie produkte kan baie duur wees.
Deel 2 van 3: Ontwerp ruimtes en huur kappers
Stap 1. Skep 'n ontspannende ruimte
Salonsfeer is baie belangrik vir kliënte. Klante sien daarna uit om hare te sny, dus die hele ervaring moet kalmerend en verjongend wees. As u kamer saai en uitnodigend lyk, gaan kliënte na 'n ander salon.
- Bepaal die rangskikking van kleure en versierings. Kies 'n vars, helder verfkleur, versier dit met 'n deftige skildery of 'n prettige voorwerp.
- Bied spieëls en beligting van hoë gehalte wat die kamer helder en skoon maak.
Stap 2. Soek 'n ervare haarstilis
Besluit hoeveel haarstyle jy benodig en vra rond of skep 'n posadvertensie. Maak seker dat u werknemers aanstel wat afgestudeer het aan die skoonheidsskool en ondervinding het in hare sny. Kyk na die verwysings en toets hul vaardighede voordat u huur.
- Besluit of u wil hê dat u stilis hul intekening moet bring. Indien wel, vra hul kliëntebasis.
- Huur werknemers aan met die spesiale vaardighede wat u soek, soos om hoogtepunte te maak of kinders se hare te sny.
Stap 3. Maak 'n lys van u dienste
Elke salon het 'n effens ander spyskaart met dienste om aan kliënte te bied. Pas u spyskaart aan met die huidige neigings met die kundigheid van u haarstilis. Benewens kapsel vir vroue, mans en kinders, kan u ook die onderstaande dienste oorweeg:
- Haar inkleur.
- Krul en maak hare reguit.
- Spesiale dienste (trou ontvangs, nuutste behandelings, ens.)
- Oorweeg spa -dienste, soos spyker-, gesig-, vel- of masseringsbehandelings.
Stap 4. Bepaal die prys
Bepaal hoeveel die diens sal kos en of u 'n prysstelsel volgens die ervaring van die haarstilis stel. U kan byvoorbeeld meer hef as die kapsel deur 'n deskundige stilis gedoen word as deur 'n junior stilis. As u die prys bepaal, kan u die volgende oorweeg:
- Produksie- en produkkoste. As u goeie diens en duur produkte bied, moet u meer hef as junior haarkappers en goedkoper produkte.
- Mededingerpryse. Kyk na die pryse van ander salondienste en probeer om pryse vas te stel in 'n bekostigbare reeks, maar u verdien steeds.
Stap 5. Besluit hoe u u werkskedule gaan hanteer
Daar is verskillende rekenaartoepassings vir die bestuur van salonne, soos Neohair.com, Shortcuts, Rosy, Envision en Hair Max. Die meeste het soortgelyke funksies: kliënte se aankomsbestuur, personeel, finansies, voorraad en aankope. Sommige toepassings, soos Salongenious, bied meer volledige dienste, naamlik om kliënte te herinner aan hul aankomsskedule deur middel van SMS of foto's van die kliënt se haarstyl te stoor.
Deel 3 van 3: Die bestuur van 'n salon
Stap 1. Bepaal die openingstye en sluitingstye en die beleid oor kliëntediens
Die salonbedryf raak elke werksdag al hoe verder weg van werksure van 9 tot 5. Salonsdienste is nou meer buigsaam. Sommige salonne is laat oop, sommige is oor naweke oop. U moet daarop let dat die opneem van kliënte meer buigsame openingstye verg - en dat u salon meer aangepas is vir die behoeftes van u kliënt.
- Baie mense wil 'n salon hê wat oop is na werk, omdat hulle 'n geleentheid moet bywoon en mooi moet lyk. Dink daaraan om dienste aan te bied met vooraf besprekings en addisionele fooie, sodat u u werknemers kan draai sodat u salon soms kan oopmaak, wat gewoonlik nie oop sou wees nie.
- 'N Belangrike deel van enige onderneming is mense. Baie haarstilis bied produkte en dienste van soortgelyke kwaliteit aan, maar slegs 'n paar spesifieke salonne verskil, wat nie net aan die begeerte van die klant voldoen nie, maar selfs meer bied. Daarom kan praktiese kliëntediens aan u werknemers u help om voor die kompetisie te bly, en as u u kliënte baie, baie spesiaal en goed versorg kan laat voel, sal hulle waarskynlik herhalende en lojale kliënte word. En in baie gevalle is dit 'n goeie sakebesluit om 'n ervare bestuurder aan te stel wat u werknemers kan bestuur en die daaglikse bedrywighede van u salon.
Stap 2. Adverteer jou salon
As u salon gereed is om oop te maak, is dit die perfekte tyd om kliënte te lok. Versprei die boodskap deur vriende en familie, plak baniere in die omgewing en oorweeg advertensies in plaaslike koerante, tydskrifte en blogs. Oorweeg ook die volgende maniere om 'n salon te adverteer:
- Bevorder op Facebook en Twitter. Skep 'n Facebook -bladsy met inligting oor u besigheid en werk dit gereeld op met nuus en afslag.
- Bied 'n diens aan 'n plaaslike beroemdheid en laat hom die woord versprei.
- Moedig u kliënte aan om resensies of resensies op Yelp te skryf, want baie nuwe kliënte sal resensies sien voordat hulle 'n afspraak maak.
Stap 3. Skep 'n moderne webwerf
As u 'n moderne webwerf het, sal u vertroue in die kliënt opbou voordat hulle die salon binnegaan. Huur 'n webontwerper om 'n soekbare webwerf te skep en plaas die skakel op u Facebook -bladsy en ander advertensies.
- Gaan na die diensmenu met sy beskrywing.
- Skep kleurfoto's van hoë gehalte.
Stap 4. Hou u toerusting skoon en nuut
Maak seker dat u salon te alle tye aan sanitêre en regulatoriese vereistes voldoen. Benewens die skoonmaak van die gereedskap wat u gebruik, moet u die vloer skoon hou, die spieëls en die haardroër was. Verf en verander die meubels gereeld sodat die salon altyd chic is en luuks lyk.
Stap 5. Laat kliënte terugkom
Dit is 'n uitstekende manier om die nuutste produkte aan te bied, maar om altyd terug te keer, moet u voortdurend 'n uitstekende styldiens lewer. Daar is niks erger as 'n slegte kapsel of haarkleur nie, want kliënte wat dit ervaar, skryf slegte resensies en vertel dit aan hul vriende.
- Hanteer klagtes direk. Selfs as u u werk perfek doen, is die kliënt nie elke keer tevrede nie. Dit is beter vir u besigheid om 'n gratis diens aan te bied of 'n kliënt wat kla, terug te betaal as om hulle te verlaat.
- Hou u sakepraktyke winsgewend. Namate u ervaring toeneem, verhoog die prys en huur beter haarstyle.
