As u voordeel trek uit resensies op Amazon.com as u besluit om iets te koop, moet u daarop let dat nie alle resensies objektief is nie. Vriende, familie en betaalde beoordelaars kan vyfster-resensies verlaat, terwyl vyande of mededingers hoop om die reputasie van 'n item te beskadig met 'n afbrekende een-ster-resensie. Sulke resensies weerspieël nie die persoonlike assosiasies, vooroordele of neigings of selfs finansiële aansporings van die beoordelaars nie. Dus, hoe weet u of die resensies wat u sien 'n geheime agenda het?
Stap
Deel 1 van 2: Herkenning van valse resensies
Stap 1. Oorweeg die lengte en "toon" van bestaande resensies
- As die resensie baie kort is, is die kans groot dat dit vals is. As 'n persoon die algehele telling van 'n produk wil beïnvloed, is die belangrikste stap wat hy neem, waarskynlik deur 'n 'ster' -gradering te stem, óf om die telling te verhoog of te verlaag. Aangesien Amazon-gebruikers egter resensies moet skryf om sterre te gee, kan die resensies baie kort wees (hoogstens 4-5 reëls).
- As 'n resensie moeilik is om te verstaan of nie besonderhede oor die betrokke produk bevat nie, is die kans groot dat dit vals is. Resensies kan ook algemene opmerkings gebruik wat op ander boeke of produkte van toepassing kan wees.
Stap 2. Gaan die emosionele taal in die betrokke resensie na
'N Objektiewe oorsig gee gewoonlik 'n opsomming en kritiek op die inhoud of funksies van die produk. Resensies met verborge agendas bevat egter gewoonlik nie so iets nie.
- As die resensie deur 'n vriend van 'n 'koper' geskryf is, kan die boek of produk eenvoudig beskryf word as 'wonderlik', 'geskik vir almal', 'indrukwekkend' en dies meer. Die resensent kan ook sê dat hy van plan is om een produk vir elke persoon wat hy ken as 'n spesifieke geskenk te koop (bv. 'N vakansiegeskenk).
- As die resensie deur 'n teëstander of mededinger van die verkoper geskryf word, kan die produk as 'onnosel', 'belaglik' of as 'n vermorsing van tyd beskou word. Die beoordelaar kan ook alternatiewe produkte voorstel, skrywers van werk met 'n beter geloofwaardigheid (vir die boek) of ander items wat 'u dalk meer wil'.
Stap 3. Kyk of die beoordelaar ook nog 'n resensie gemaak het
As die betrokke gebruiker selde resensies skryf, is dit moontlik dat die resensies wat hy geskryf het, oneerlik was. In die afdeling "Sien al my resensies" langs die naam van die beoordelaar, kan u sien of die gebruiker nie nog 'n resensie geskryf het nie. U kan ook raai of hy 'n kort, oordrewe of vae resensie geskryf het (om sy vriend se pogings aan te moedig), of 'n skerp resensie (aan 'n vyand of mededinger) nagelaat het.
Stap 4. Pasop as die gebruiker in 'n kort tydperk baie resensies indien
As iemand betaal word om resensies te skryf, kan hy of sy baie kort vyfster-resensies van boeke wat self gepubliseer is, druk of op aanvraag lees. Gaan die afdeling "Sien al my resensies" langs die gebruikersnaam na vir ander produkte wat hy beoordeel het, en wat elke resensie gemeen het.
Stap 5. Wees agterdogtig as bestaande resensies vooroordeel weerspieël
Die resensent het gesê dat hy nie die boek gelees het of die gekoopte produk probeer het nie. Waarom sou hy 'n resensie vir die boek of item skryf? Hy wil net die ster -gradering van die produk verhoog of verlaag sonder om 'n betekenisvolle oorsig te lewer. Soms bespreek beoordelaars wat 'n klein aantal sterre gee, 'n lys bestanddele of 'n boek se tema wat hulle irriterend vind, sonder om aan te dui of te sê dat hulle die produk probeer het of die betrokke boek gelees het.
Stap 6. Vind uit of die item wat iemand hersien, die gevolg is van 'n geverifieerde aankoop ("geverifieerde aankoop")
By die beoordeling van resensies moet u ook uitvind of die gebruikers wat dit hersien, items direk by Amazon koop. As dit die geval is, sien u 'n oranje status "geverifieerde aankoop" onder die beoordelaar se naam en beoordelingsdatum. Die status dui aan dat die beoordelaar die produk wat hy gekoop het, ontvang het.
Stap 7. Bepaal of beoordelaars die produk gratis kry in ruil vir 'n skriftelike resensie
Die resensie moet aandui of die gebruiker die item gratis gekry het in ruil vir die resensie wat hy gemaak het. Vir sulke resensies kan u aanvaar dat die gebruiker 'n resensie geskryf het wat 'n sekere vooroordeel het. Soms skryf mense egter resensies oor items wat van verskillende partye verkry is (byvoorbeeld geskenkboeke, afskrifte van voorlesings uit die biblioteek of items wat elders gekoop is). Amazon stel gebruikers in staat om items van ander partye te hersien. Om eerlik te wees, word resensies wat in hierdie kategorie val, nie as 'vals' resensies beskou nie.
Stap 8. Gee aandag aan die segment 'Klante wat ook gekoop' is
Gewoonlik bevat hierdie segment soortgelyke of aanvullende produkte as die produk wat u bekyk. As hierdie segment egter gevul is met onverwante produkte, is daar gewoonlik iets "vreemd". Gestel jy kyk byvoorbeeld na tou of rubber vir weerstandsopleiding. Die segment 'Klante wat ook gekoop' is, bevat egter items wat nie verband hou met oefenbande of rubber nie, soos roosterhandskoene, groente -aanvullings en yshouers. Dit beteken dat hierdie produkte teen 'n aansienlike afslag aangebied word (of miskien gratis in ruil vir resensies) wat die keuses of opinies van beoordelaars kan beïnvloed.
Deel 2 van 2: Oorweeg en toon reaksie op resensies
Stap 1. Ignoreer die hoogste en laagste graderings
Lees resensies met 'n gemiddelde beoordeling vir 'n meer akkurate beoordeling van die boek of produk wat u bekyk.
Eensterresensies moet altyd verdag wees, veral vir boeke deur omstrede skrywers
Stap 2. Lees meer resensies en dink krities
Klink die resensies wat u sien soos wat 'n verliefde ma sou sê? Of klink die resensie soos die woorde van 'n vyand op hoërskool?
Beoordeel dit nie as u resensies lees nie, of u dieselfde mening oor die betrokke produk of boek het. Dink daaraan of die resensie wys, regverdig en goed geskryf is. Selfs mense wat verskillende sienings by u het, kan opinies hê wat eintlik nuttig is
Stap 3. Gee terugvoer om mense te help om resensies te lees
As u van mening is dat die resensies nuttig en objektief is, klik dan op 'Ja' in die sin 'Was hierdie resensie vir u nuttig?' Aan die einde van die resensie. Die geloofwaardigheid van beoordelaars kan dus verhoog word. As u voel dat 'n bestaande resensie onbevooroordeeld is of 'n verborge agenda het, klik dan op 'Nee' om die beoordelingsstatus af te gradeer.
Wenke
- As die resensie strooipos, aanstootlike taal of ander inhoud bevat wat die Amazon -beoordelingsbeleid oortree, klik op die skakel om geweld of 'Misbruik aan te meld' (bo die 'Ja'/'Nee' -knoppie in die sin 'Was hierdie resensie nuttig vir jou? "). Met hierdie skakels kan u die inhoud as onvanpaste resensies aanmeld en redes vir die aanmelding insluit as u wil. Personeel van Amazon. sal die hersiening evalueer en die nodige stappe neem.
- Beskou die profiel van 'n gebruiker wat 'n vyfster-resensie verlaat, veral as hy of sy verskeie resensies met dieselfde gradering plaas.
- Onthou u die klokkromme wat bestudeer is in statistiek en waarskynlikheid? Die klokkromme (meer presies, 'n halwe kromme) van 1-5 sterre-graderings kan u 'sien' as die produk waarna u kyk inderdaad goed is. Hierdie kromme illustreer wiskundig die ou gesegde: 'U kan nie almal tevrede stel nie'.
Waarskuwing
- As 'n vyfster-beoordelingsprofiel 'n halterkurwe het (gewigstatus in die kleinste of laagste ster), is die kans groot dat die betrokke produk inderdaad goed is, tensy daar te veel kwaliteitsprobleme in die produksieproses voorkom, sodat die produk kan nie gebruik word nie.
- Laastens, as die meeste (of byna almal) van die graderings een of vyf sterre toon, kan die produk van baie swak of omgekeerd baie goeie gehalte wees.
