Hierdie wikiHow leer u hoe u probleme met die USB -poort op Windows of Mac kan oplos. Daar is verskeie redes waarom 'n USB -poort kan ophou werk: 'n fout met die bestuurder, hardeware of die USB -toestel self. Nadat u die USB -poorte op u rekenaar nagegaan het, kan u Apparaatbestuurder op Windows nagaan, of probeer om die stelselbeheerbeheerder (SMC) of NVRAM op 'n Mac te herstel. NVRAM en PRAM is spesiale tipes geheue wat sekere firmware- en toestelinstellings vir Mac's stoor; Die herstel van hierdie geheue kan bestaande USB -foute oplos.
Stap
Metode 1 van 4: Kontroleer die USB -poort
Stap 1. Kyk na die USB -poort
As u dink dat die USB -poort nie werk nie, kyk dan aan die binnekant vir stof, puin of voorwerpe wat vasgesteek is.
Stap 2. Koppel verskeie toestelle aan die problematiese poort
As 'n sekere toestel nie op die USB -poort werk nie, probeer om 'n ander toestel aan te sluit om te sien of dit ook nie werk nie. As hierdie ander toestelle werk, is die probleem waarskynlik met die vorige toestel in plaas van die USB -poort.
Stap 3. Koppel die USB -toestel aan 'n ander poort
As die USB -toestel nie op 'n sekere USB -poort werk nie, probeer om dit in 'n ander poort aan te sluit. Gebruik indien moontlik 'n ander rekenaar. As die USB -toestel in hierdie ander poorte werk, is die probleem in die vorige USB -poort.
Stap 4. Kyk of die USB -poort los is
As u die toestel in 'n USB -poort reageer, probeer om dit op en af te skud om te kyk of dit slap is. Doen dit versigtig om nie die skade te verhoog nie. As hierdie deel los is, is dit moeilik om die toestel aan te sluit.
Stap 5. Herbegin die rekenaar
As u die stappe vir probleemoplossing ondergaan het en die USB -poort steeds nie reageer nie, probeer dan om u rekenaar weer te begin. Hierdie stap sal baie hardeware verfris en verskillende probleme oplos.
Stap 6. Koppel die toestel weer met die USB -poort
Nadat u die rekenaar herlaai het, koppel die USB -toestel weer aan op die poort en kyk of dit hierdie keer werk. Gaan die toestelbestuurder na as die toestel steeds nie werk nie.
Metode 2 van 4: Kontroleer apparaatbestuurder in Windows
Stap 1. Klik op die Windows Start -ikoon
Hierdie knoppie vertoon die Windows Start -kieslys. Van die begin af is die Windows Start-menu in die onderste linkerhoek van die skerm. Dit is geleë in die Windows taakbalk.
Stap 2. Tik devmgmt.msc
Hierdie opdrag deursoek die toestelbestuurder in die menu Start.
Stap 3. Klik op Apparaatbestuurder
Dit is langs die drukkeragtige ikoon.
Stap 4. Klik op die rekenaarnaam
Die rekenaarnaam is gewoonlik bo -aan. Klik om dit uit te lig.
Stap 5. Klik op die ikoon "Soek vir hardeware -veranderinge"
Hierdie ikoon lyk soos 'n rekenaarskerm bo die Toestelbestuurder. Die teks verander na 'Soek na hardeware verander' as die wyser daar beweeg word. Hierdie stap dwing die rekenaar om al sy hardeware na te gaan. Hopelik werk die voorheen onopgemerkte poort nou weer.
Stap 6. Koppel die toestel aan die poort
Nadat u gesoek het na hardeware -veranderinge in Apparaatbestuurder, koppel die USB -toestel aan op die poort wat voorheen nie werk nie. As dit suksesvol is, is die poort reggestel. Indien nie, verwyder (verwyder) die USB -beheerder in Toestelbestuurder.
Stap 7. Dubbelklik op Universal Serial Bus -beheerders in Apparaatbestuurder
U moet afrol om 'Universal Serial Bus -beheerders' te vind. Dubbelklik om dit uit te brei en alle toestelle en USB -skyfies te vertoon.
Stap 8. Klik met die rechtermuisknop op die USB-beheerder
Hierdie opsie is onder "Universal Serial Bus controllers". Die toestelnaam kan anders wees, maar soek die sleutelwoord "kontroleerder". Regskliek om 'n pop-up menu oop te maak.
Stap 9. Klik op Uninstall device
Hierdie opsie is in die opspringkieslys wanneer u met die rechtermuisknop op die toestel in Toestelbestuurder klik. Hierdie stap ontkoppel die USB -kontroleerder -toestel. Herhaal vir alle ander USB -beheerders in die lys "Universal Serial Bus -beheerders".
Stap 10. Herbegin die rekenaar
Nadat u die USB -beheerder ontkoppel het, herlaai die rekenaar sodat Windows na alle hardeware -veranderinge soek en die geïnstalleerde USB -beheerder weer installeer.
Stap 11. Koppel die toestel aan die USB -poort
Nadat u die rekenaar herlaai het, moet u seker maak dat die USB -poort aan die toestel gekoppel is. As die toestel werk, is u probleem opgelos. As die USB -poort nog steeds nie werk nie, is die probleem in die hardeware en moet professionele herstelwerk gedoen word.
Metode 3 van 4: Herstel van die stelselbestuurder op Mac
Stap 1. Skakel jou Mac af
Om dit te doen, klik op die Apple -ikoon in die regter boonste hoek en klik op "Skakel af" (skakel die krag uit).
Stap 2. Stel SMC terug
Hoe om die SMC terug te stel, hang af van u Mac -model:
- MacBook, MacBook Pro en MacBook Air: hou Shift+Control+⌥ Option+Power ingedruk totdat die lig op die kragadapter flikker of van kleur verander.
- iMac, iMac Pro en Mac Mini: ontkoppel die kragadapter, hou die aan / uit -knoppie 5 sekondes of langer ingedruk en koppel die kragadapter weer aan.
Stap 3. Druk die aan / uit -knoppie
Hierdie knoppie herbegin u Mac met 'n SMC -herstel.
Stap 4. Koppel die toestel aan op die USB -poort
Nadat u die SMC herstel het, kyk of die USB -poort op die gekoppelde toestel werk. Indien wel, is u probleem opgelos. Indien nie, probeer om die NVRAM of PRAM terug te stel.
Metode 4 van 4: Stel NVRAM en PRAM op Mac terug
Stap 1. Skakel die krag van die Mac af
Om die Mac uit te skakel, klik op die Apple -ikoon in die regter boonste hoek en klik op "Skakel af".
Stap 2. Druk die aan / uit -knoppie
Hierdie stap sal die Mac herlaai (herlaai).
Stap 3. Druk onmiddellik en hou Command+⌥ Option+P+R ingedruk
Hou hierdie knoppie ingedruk sodra u Mac begin versnel en hou dit ingedruk totdat u 'n geluid hoor en die skerm flikker. Dan versnel die Mac soos gewoonlik.
Stap 4. Koppel die toestel aan die USB -poort
na die herstel van die stelselbestuurder, kyk of die USB -poort werk as dit aan die toestel gekoppel is. As dit werk, is die USB -poort reggemaak. As die poort steeds nie werk na die herstel van SMC en NVRAM nie, is daar moontlik 'n probleem met die USB -poort wat professionele herstelwerk nodig het.