'N Werksonderhoud is nie iets wat u vinnig moet doen nie. Om die verkeerde mense aan te stel kan 'n kopseer wees - en duur - daarom is dit belangrik om die onderhoud te gebruik as 'n manier om die goeie van die slegte te skei. Deur navorsing oor die kandidaat te doen, die regte vrae te stel en 'n vriendelike atmosfeer te skep, kan u 'n duidelike beeld kry van die vraag of die persoon die regte persoon is. Hou aan om te lees om te leer hoe om 'n onderhoud met iemand te voer.
Stap
Metode 1 van 3: Berei voor om kandidate te evalueer
Stap 1. Doen agtergrondnavorsing
U het 'n dekbrief en 'n CV wat inligting bevat wat na bewering feitelik is. Neem die tyd om die inligting wat hy of sy verskaf, te verifieer voordat die kandidaat u kantoor binnegaan. Die arbeidsmark is moeilik, en dit is nie onmoontlik vir kandidate om hul CV 'n bietjie te verfraai om beter te presteer as 'n dosyn ander wat vir dieselfde pos aansoek doen nie. Om vooraf navorsing te doen, is 'n manier om voor te berei op 'n onderhoud, sodat u spesifieke vrae kan stel eerder as om net algemene vrae te vra sonder voorbereiding.
- Kontak kandidaatverwysings. Stel vrae wat spesifiek verband hou met inligting uit CV's en dekbriewe.
- Doen aanlyn navorsing. Soek die persoon op Google en kyk of LinkedIn hul profiel openbaar is.
- As u iemand ken wat die kandidaat ken, moet u terloops 'n paar vrae oor sy of haar werkgeskiedenis stel.
- Doen navorsing oor die ondernemings waarvoor die kandidaat in die verlede gewerk het - u kan baie uitvind oor wat die kandidaat kan bring.
Stap 2. Het 'n goeie begrip van watter kwalifikasies u by 'n kandidaat soek
Die doel van die onderhoud is om die persoonlikheid van 'n kandidaat uit te vind en te bepaal of hy of sy 'n 'geskikte' keuse is. Dit is u kans om meer uit te vind as wat op papier aangebied word. U het waarskynlik 'n onderhoud met vyf mense met presies dieselfde vlak van opleiding en ervaring, so dit is die tyd om diep na te dink oor wat u nodig het van die kandidaat om aangestel te word. Watter soort persoon sal die werk goed doen? Wat sal een persoon laat onderskei van 'n ander?
- Is u op soek na iemand met 'n wonderlike persoonlikheid wat tradisionele grense sal skuif? Sou dit beter wees om 'n ernstige en hardwerkende tipe te kry waarop u altyd kan werk? Vind uit watter werkstyl u van 'n kandidaat wil hê.
- Besluit of u 'n detailgeoriënteerde persoon nodig het of 'n denker wat konsentreer op die geheelbeeld.
- Dink aan die persoon wat voorheen die vakante pos beklee het. Wat is goed, en wat nie?
- Onthou dat verenigbaarheid met ander mense nie 'n voldoende rede is om hulle aan te stel nie. U moet seker wees dat die persoon goeie werk sal verrig. Daar is baie mense wat 'n goeie eerste indruk maak, maar raak slap as dit by die werk kom.
Metode 2 van 3: Onderhoude voer
Stap 1. Begin met 'n paar algemene vrae
Nadat u uself voorgestel het en aangename uitruilings uitgeoefen het, stel algemene vrae oor die verifiëring van inligting in CV's en dekbriewe. Dit help u sowel as die kandidaat om die onderhoud te betree voordat u dieper gaan met ingewikkelder vrae. Maak seker dat die kandidaat se antwoorde ooreenstem met wat u uit u navorsing weet.
- Vra hoeveel jaar die kandidaat by die laaste onderneming gewerk het en waarom hy weg is.
- Vra die kandidaat om die posisie op die vorige plek te beskryf.
- Vra die kandidaat om te praat oor relevante ervaring vir die pos waarvoor hy aansoek doen.
Stap 2. Stel gedragsvrae
Kom meer te wete oor hoe die kandidaat professionele situasies hanteer deur hom of haar te vra om voorbeelde te gee van situasies wat sommige van die vaardighede en houdings wat u soek, toon. Die antwoord op hierdie vraag sal baie onthul oor sy werkstyl en vermoëns. Daarbenewens is bewys dat gedragsvrae eerlike antwoorde van kandidate oproep, omdat hierdie antwoorde op konkrete ervaring gebaseer is.
- Stel vaardigheidspesifieke vrae. Byvoorbeeld, "Vertel my van 'n tyd toe jy kreatiwiteit gebruik het om 'n oplossing vir 'n verwarrende bemarkingsprobleem te vind." As jy net vra: "Is jy kreatief?" U kry waarskynlik slegs antwoorde wat u die nodige inligting gee.
- Gedragsvrae kan ook baie vertel oor die persoonlikheid van 'n kandidaat. Om 'n kandidaat te vra om jou te vertel wanneer hy of sy byvoorbeeld met 'n etiese dilemma te kampe het, kan tot interessante antwoorde lei.
Stap 3. Plaas die kandidaat in 'n moeilike posisie
Sommige onderhoudvoerders stel graag 'n paar vrae wat kandidate ongemaklik maak, om te sien hoe hulle stres hanteer. As so 'n situasie tydens die werk voorkom, wil u weet of die kandidaat dit moeilik sal vind.
- "Hoekom moet ons jou aanstel?" is 'n klassieke gespanne vraag. Maar baie kandidate het vooraf antwoorde op hierdie vraag voorberei, daarom wil u miskien 'n meer ingewikkelde vraag stel deur te sê: "Ek sien dat u geen ervaring het om persverklarings te skryf nie. Wat laat u dink dat u die regte persoon vir 'n publiek is verhoudingsposisie?"
- Deur ondersoekende vrae te stel oor waarom hy of sy nie meer by die vorige onderneming is nie, kan die kandidaat ook onder 'n bietjie druk skyn of opgee.
- Ongemaklike hipoteses soos "Wat sou u doen as u gesien het hoe 'n kollega onetiese gedrag toon?" sou ook nuttig wees.
Stap 4. Gee die kandidaat die geleentheid om vrae te stel
Die meeste mense stel 'n lys slim vrae op om die onderhoudvoerder te vra, dus moet u bereid wees om antwoorde te gee. As die kandidaat sê: 'Ek het geen vrae nie', sê dit op sigself iets; U kan die persoon se belangstelling in die vooruitsig om by u onderneming te werk, bevraagteken.
- Berei spesifieke besonderhede voor om met die kandidaat te deel. Ure, voordele, salaris, spesifieke pligte en enige ander inligting wat mag opduik, dus maak seker dat u 'n antwoord gereed het, selfs al is die antwoord: "Ons sal later daaroor praat."
- As die kandidaat iets vra soos: "Wat is my kans?", Moet hom nie 'n hoopvolle antwoord gee nie, tensy u 99% seker is dat u hom die pos sal bied.
Stap 5. Vertel die kandidaat wat die volgende stap is
Laat hom weet dat u binne die volgende paar dae of weke in kontak sal wees, ongeag die resultaat. Bedank die kandidaat vir die onderhoud, staan op en skud hande. Dit is 'n teken dat hy moet vertrek.
Metode 3 van 3: Die gebruik van effektiewe strategieë
Stap 1. Maak seker dat u 'n regsonderhoud voer
Dit is teen die wet om teen aansoekers te diskrimineer op grond van ras, geslag, godsdiens, ouderdom, liggaamlike gestremdheid, swangerskap, nasionaliteit en ander faktore. Moenie vrae stel oor inligting oor enige van hierdie gebiede nie. Hier is 'n paar algemene vrae wat onderhoudvoerders stel, alhoewel dit nie so moet wees nie:
- U moet nie 'n vrou vra of sy swanger is nie, of sy beplan om 'n gesin te hê in die volgende paar jaar nie.
- Moenie vra of iemand kerk toe gegaan het of in watter godsdiens grootgeword het nie.
- Moenie iemand se ouderdom vra nie.
- Moenie vra of hul gesondheidsprobleme hul werksvermoë sal beïnvloed nie.
Stap 2. Moenie te veel praat nie
As u heeltyd oor uself of u onderneming praat, kry die kandidaat geen kans om te praat nie. U vind dit miskien 'n uitstekende onderhoud en besef dan dat u geen nuwe inligting kry nie. Stel vrae en laat die kandidaat meer in die onderhoud sê.
Stap 3. Bou 'n verhouding
U sal meer inligting van die kandidaat kry as u vriendelik, warm en innemend is. Deur 'n streng benadering te neem, sal sommige mense afskakel en vrae versigtig beantwoord. Moedig openheid en eerlikheid aan deur u lyftaal. Glimlag, knik en moenie frons as die kandidaat hakkel of probleme ondervind om vrae te beantwoord nie.
Stap 4. Stel u onderneming goed voor
Onthou dat die kandidaat 'n keuse het of hy of sy die pos sal aanvaar indien dit aangebied word. U vind moontlik dat mense huiwerig is om werk te neem as die onderneming self nie 'n goeie werkplek is nie, of as u 'n onaangename bestuurder blyk te wees. Die wenkaartjies is nie alles joune nie, dus moenie tydens die onderhoud met u krag pronk nie.
Stap 5. Maak aantekeninge en kyk na antwoorde
Teken belangrike inligting op tydens die onderhoud, sodat u kan terugkyk indien nodig. As die kandidaat u besonderhede gee oor 'n groot projek waaraan hy of sy vir 'n vorige onderneming gewerk het, is dit 'n goeie idee om weer met die verwyser te skakel om te sien of die inligting korrek is.
