As u WhatsApp -kletsgeskiedenis per ongeluk uitgevee of verlore gaan, kan u dit herstel. WhatsApp stoor outomaties die geselsies van die afgelope sewe dae, maak elke aand twee uur 'n rugsteun en stoor die rugsteun op u eie telefoon. U kan ook u telefoon instel om u geselsies in die wolk te rugsteun. As u net geskrapte geselsies wil herstel van 'n onlangse rugsteun en u dit in 'n wolkberging het, is die maklikste manier om dit te herstel deur die WhatsApp -app te verwyder en weer te installeer. Aangesien u mobiele toestel egter die laaste sewe dae van elke nag rugsteun, kan u op sekere dae van die afgelope week ook geselsies herstel deur die rugsteunlêer te gebruik.
Stap
Metode 1 van 3: Laaste rugsteun herstel
Stap 1. Kyk of u 'n rugsteun van verlore data het
Moenie op die oomblik 'n nuwe rugsteun maak nie, want die nuwe rugsteun sal die vorige rugsteunlêers oorskryf en die boodskappe in die verwyderde rugsteun van die telefoon sal ook verlore gaan.
- Begin WhatsApp en tik dan op Instellings.
- Tik op Chats and Chat -rugsteun.
- Kontroleer die datum en tyd in Laaste rugsteun. As die beskikbare rugsteun boodskappe bevat wat u wil herstel, volg hierdie metode. Probeer 'n ander metode as u boodskap nie daar is nie.
Stap 2. Verwyder WhatsApp van die telefoon
Vee hierdie program eers uit sodat u geskrap boodskappe kan herstel.
Stap 3. Besoek die appmark van u telefoon en laai WhatsApp weer af
Stap 4. Begin hierdie app vanaf die tuisskerm
Stap 5. Stem saam met die gegewe bepalings en voorwaardes
Voer vervolgens u selfoonnommer in.
Stap 6. Herstel u boodskappe
Die volgende skerm sal u vertel dat daar 'n boodskap -rugsteun op u telefoon is. Klik op "Herstel" en wag totdat die herstelproses voltooi is.
Standaard sal WhatsApp elke dag om 02:00 outomaties 'n rugsteun van alle boodskappe maak. Die mees onlangse rugsteun wat daar gestoor is, sal die gelaaide rugsteun wees
Metode 2 van 3: Herstel van ouer rugsteun op Android -toestel
Stap 1. Maak die App -laai oop
U telefoon het standaard die afgelope sewe dae 'n rugsteunlêer, terwyl Google Drive slegs die mees onlangse rugsteun het.
Stap 2. Tik op File Manager
Stap 3. Tik op sdcard
Stap 4. Tik op WhatsApp
Stap 5. Tik op Databasisse
As die data nie op die SD -kaart gestoor word nie, is dit moontlik op u interne berging/telefoon.
Stap 6. Hernoem die rugsteunlêer wat u wil herstel
Verander die lêernaam van msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 na msgstore.db.crypt12.
Vorige rugsteun is moontlik ook op vorige protokolle soos crypt9 of crypt10
Stap 7. Vee die WhatsApp -app uit
Stap 8. Installeer WhatsApp weer
Stap 9. Tik Herstel
Metode 3 van 3: Herstel van ouer rugsteun op iOS -toestelle
Stap 1. Besoek die App Store en laai File Manager af
Stap 2. Installeer die app op jou selfoon
Stap 3. Begin File Manager
Stap 4. Tik op sdcard
Stap 5. Tik op WhatsApp
Stap 6. Tik op Databasisse
As die data nie op die SD -kaart gestoor word nie, is dit moontlik op u interne berging/telefoon.
Stap 7. Hernoem die rugsteunlêer wat u wil herstel
Verander die lêernaam van msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 na msgstore.db.crypt12.
Vorige rugsteun is moontlik ook op vorige protokolle soos crypt9 of crypt10
Stap 8. Vee die WhatsApp -app uit
Stap 9. Installeer WhatsApp weer
Stap 10. Tik Herstel
Wenke
- Die vermoë om die kletsgeskiedenis volledig te herstel, word slegs deur Blackberry 10 besit.
- Dit kan 'n rukkie neem om die eerste rugsteun te voltooi. Koppel dit aan 'n kragbron om te verhoed dat mobiele toestelle afskakel terwyl rugsteun uitgevoer word.
- As u per ongeluk 'n boodskap uitvee, moet u dit nie handmatig rugsteun nie. As u dit doen, sal die ou rugsteunlêer (wat die draad bevat wat u wil herstel) deur die nuwe rugsteun oorskryf word.