Hierdie wikiHow leer u wat u moet doen as u USB of ingeboude webkamera niks in die app op u Windows-rekenaar wys nie. Daar is verskillende redes waarom die kamera se hoogtepunt in die venster ontbreek wat u videostroom moet vertoon. Daar kan 'n probleem met toestemmings, 'n konflik in die program of bloot 'n installasieprobleem met die webwerf of app wees. Solank die webkamera nie fisies beskadig of afgeskakel is nie, kan die probleem maklik opgelos word deur middel van die volgende stappe om vinnig op te los.
Stap
Deel 1 van 2: Probleemoplossing
Stap 1. Maak seker dat niks die kameralens blokkeer nie
U hoef dit nie te betwyfel nie, maar maak seker dat daar geen plakkers, stof of ander voorwerpe is wat die lens blokkeer nie. As die ingeboude webkamera van u rekenaar 'n plastiekdeksel het, moet u die deksel verwyder sodat die lens gesien kan word. As die lens deur vuil of stof geblokkeer word, vee die lens af met 'n sagte lap.
As u 'n USB -webkamera gebruik, moet u seker maak dat die kamera aan die rekenaar gekoppel is
Stap 2. Maak alle oop toepassingsvensters en blaaieroortjies toe
As u 'n lig op of naby die lens van die webkamera sien flikker (gewoonlik rooi of groen), kan die kamera deur 'n app of webwerf gebruik word. As u nie seker is watter program die kamera gebruik nie, sluit alle oop toepassings. Nadat u oop programme gesluit het, sluit en herlaai u die programme wat u oopgemaak het om die kamera te gebruik (bv. Chrome of WhatsApp) en kyk of die probleem opgelos is.
- Benewens die programme op die taakbalk, kyk ook na die programme in die stelselafdeling (die gebied van die taakbalk met die horlosie en klein ikone). Miskien moet u op die pyltjie -ikoon klik om al die ikone te sien. Beweeg oor die ikoon om te sien wat dit doen. As die ikoon van die geselekteerde toepassing die kamera blyk te gebruik, klik met die rechtermuisknop op die ikoon en kies ' Hou op "of" Naby ”.
- U kan u rekenaar ook herlaai om seker te maak dat sommige dienste op die agtergrond nie per ongeluk die kamera oopmaak nie.
Stap 3. Gaan die webcam -opsie op die app of webwerf na
Miskien moet u 'n webkamera kies of sekere voorkeure stel voordat u kan stroom of foto's neem, afhangende van die app of webwerf wat u gebruik (bv. Zoom of Facebook). Gewoonlik kan u op 'n spyskaart of ikoon klik wat 'n lys kameras of ander toestelle vertoon. As die webkamera nog nie gekies is nie, kies die kamera en gee die nodige toestemmings indien gevra.
Stap 4. Pas toestemmings aan
Die webkamera -venster wys moontlik niks op die program wat u gebruik as die toepassing nie toegang tot die kamera het nie. Om programtoestemmings aan te pas:
- Maak die "Start" -kieslys oop en klik op die ratkas -ikoon van die instellingsmenu (" Instellings ”).
- Klik op " Privaatheid ”.
- Blaai na die linkerkolom en kies " Kamera "Onder die opskrif" Toestemmings ".
- Let op die regte paneel. As u 'Kameratoegang vir hierdie toestel afgeskakel' bo -aan die venster sien, klik dan op die ' Verander ”En skuif die skakelaar na die aan- of aan -posisie. Slaan hierdie stap oor as toegang reeds verleen is.
- Die skuifbalk onder die woorde "Laat programme toegang tot u kamera" moet in die aktiewe posisie of "Aan" wees. Indien nie, klik op die skuifbalk om dit in te skakel.
-
Blaai na die opskrif "Laat rekenaarprogramme toegang tot u kamera". As die skakelaar nog nie in die aktiewe posisie is nie, klik op die skakelaar om dit te aktiveer.
Die lys programme in hierdie segment verteenwoordig die programme wat u in die verlede toegelaat het om die kamera te gebruik. As u byvoorbeeld die webkamera in 'n Facebook -klets via Google Chrome gebruik, sal Google Chrome in daardie segment verskyn
Stap 5. Gebruik die amptelike webcam program
Soms kan die instellings van die webcam -app herstel of verander word nadat u die bedryfstelsel opgedateer het. Maak die webkamera -program oop (gebaseer op die webkamera wat u gebruik), soek die ' Voorkeure "of" Instellings ”, En pas die video- en vertooninstellings aan om te sien of daar veranderinge aan die beeld- of webcam -hoogtepunte is.
- Probeer die program as u webkamera die ingeboude kamera van u rekenaar is Kamera wat deel uitmaak van Windows 10.
- As u 'n USB -webkamera gebruik wat deur Logitech of 'n ander onderneming vervaardig word, moet u eers die amptelike program van die vervaardiger se webwerf aflaai.
Stap 6. Ontkoppel ander USB -verbindings van die rekenaar (slegs vir USB -webcams)
Dit is moontlik dat 'n ander USB -toestel u webkamera belemmer. Hou die webkamera verbind, maar ontkoppel alle ander USB -toestelle. As die kamera steeds nie werk nie, probeer om die kamera aan te sluit op 'n ander USB -poort en probeer die kamera weer gebruik.
Stap 7. Herbegin die rekenaar in die veilige modus of "Veilige modus"
As u die webkamera in die veilige modus oopmaak en die kamera steeds niks wys nie, probeer dan om die bestuurders op te dateer. As die webkamera in die veilige modus werk, is dit moontlik dat die probleem veroorsaak is deur 'n program wat outomaties begin is vanaf die begin van die rekenaar (opstartprogram). Probeer om sommige opstartprogramme soos antivirusprogramme of sosiale media -instrumente soos Slack of Steam uit te skakel.
As u die webkamera steeds nie kan gebruik nie, lees die opdateringsmetode van die bestuurder om die probleem op te los
Deel 2 van 2: Die opdatering van bestuurder
Stap 1. Tik apparaatbestuurder in die soekbalk van Windows
As u hierdie balk nie langs die Windows "Start" -kieslys sien nie, klik dan op die vergrootglas -ikoon, die sirkelikoon of die "Start" -knoppie om dit oop te maak.
Stap 2. Klik op Toestelbestuurder
Hierdie opsie is bo -aan die soekresultate.
Stap 3. Sleep die skerm en dubbelklik op kameras
Nou kan u die webkamera sien.
- As u nie 'n webkamera sien nie, verskyn dit moontlik in die " Beeldapparate "of" Klank-, video- en spelbeheerders ”.
- As die kamera nie in hierdie segmente beskikbaar is nie, maak seker dat die kamera aan die rekenaar gekoppel is (vir eksterne kameras), klik op die " Aksie "Bo -aan die skerm en kies" Soek vir hardeware -veranderinge ”.
Stap 4. Klik een keer op die webcamnaam
Die kamera sal daarna gekies word.
Stap 5. Klik op die "Update" knoppie
Dit is 'n swart boks -ikoon met 'n groen pyltjie bo -aan die venster "Toestelbestuurder".
Stap 6. Klik outomaties op soek na opgedateerde bestuurdersagteware
Dit is in die middel van die venster. Windows soek sagteware -opdaterings vir die webcam -bestuurder.
Stap 7. Wag terwyl Windows na beskikbare opdaterings op die internet soek en die bestuurders opdateer
Stap 8. Installeer opgedateerde bestuurders indien beskikbaar
As Windows 'n bygewerkte bestuurder vir u webkamera vind, volg die instruksies op die skerm om dit te installeer.
Gaan na die volgende stap as daar geen bestuurders gevind word nie en die webkamera steeds nie werk nie
Stap 9. Installeer die webcam -bestuurder handmatig
As die kamera steeds nie werk nie, moet u moontlik 'n spesifieke bestuurder aflaai van die webwerf van die vervaardiger. As u 'n skootrekenaar met 'n ingeboude webkamera gebruik, is bestuurders gewoonlik beskikbaar op die webwerf van die skootrekenaarvervaardiger (bv. Acer of Lenovo). Besoek die kameravervaardiger se webwerf as u 'n USB -webkamera gebruik.
As u byvoorbeeld 'n Logitech C920 -webkamera gebruik, besoek die Logitech -ondersteuningswebwerf, kies model C920 en klik op die skakel " Aflaaie "Om die sagteware vir die kamera te vind. Klik op " Laai nou af "Om Logitech -sagteware en -bestuurders af te laai. U moet dan die afgelaaide program uitvoer om die bestuurders en gekoppelde sagteware te installeer.
Stap 10. Herbegin die rekenaar
Nadat die rekenaar weer begin, kan die webcam die nuwe bestuurder herken.
Wenke
- Kontroleer altyd die verenigbaarheidsbesonderhede van webcams van derde partye voordat u dit koop.
- Sommige Windows 7 of 8 rekenaars wat na Windows 10 opgedateer word, is nie gesofistikeerd genoeg om al die funksies van Windows 10 te ondersteun nie. Soms voorkom hierdie tekort dat die ingeboude webkamera werk.
