Effektiewe verbale kommunikasie is op byna alle lewensgebiede nodig. U het goeie kommunikasie nodig om alles te doen, van om die werk reg te kry tot om seker te maak dat u verhouding vlot verloop. Baie mense vind dit moeilik om hierdie vaardigheid aan te leer, maar dit behoort nie te moeilik te wees as u 'n paar belangrike besonderhede onthou nie.
Stap
Metode 1 van 3: Berei voor
Stap 1. Maak eers 'n geestelike nota
U moet altyd voorbereid wees op dit waaroor u gaan praat. Dit kan nuttig wees om vooraf 'n paar idees neer te skryf, sodat u nie vergeet wat die belangrikste punte is nie, of net om u te help om uit te vind wat u wil oordra.
Stap 2. Oefen voor die spieël
Alle vaardighede moet geoefen word, en goeie praatvaardighede verskil nie. As u 'n toespraak gaan hou of 'n belangrike gesprek voer, kan dit nuttig wees om eers voor die spieël te oefen. Op hierdie manier het u dit ten minste in u kop voordat u 'n regte gesprek voer. En dit sal u help om probleme op te los (in argumente, onduidelike spraak, ens.).
Stap 3. Lees baie
Hoe meer u van 'n onderwerp weet, hoe beter sal u daaroor praat. Lees sal u help om u kennis uit te brei en u spraakstyl in die proses te verbeter.
Metode 2 van 3: Praat in informele situasies
Stap 1. Maak oogkontak
Hierdie tegniek is baie belangrik, maar baie mense vergeet dit as hulle met ander mense praat. Oogkontak toon aandag en belangstelling in wat gesê word. Verhoogde oogkontak hou verband met geloofwaardigheid en oorheersing, daarom is dit belangrik om stewige oogkontak te behou as u met iemand praat.
Stap 2. Glimlag
Iets so eenvoudig soos 'n glimlag kan die verloop van 'n gesprek regtig verander. Glimlag help ons om interpersoonlike verhoudings te vorm en te onderhou, dus is glimlag 'n noodsaaklike deel van die kommunikasie met ander mense.
Stap 3. Oefen oop/ontspanne lyftaal
Jou lyftaal moet verslap word. Dit beteken dat u nie u arms moet kruis of 'n stewige liggaamshouding moet toon nie. Om u arms oop te laat, sal wedersydse kommunikasie uitnooi, anders as om u arms te kruis, wat 'n geslote, onontvanklike boodskap stuur.
Stap 4. Vermy harde kleure
Die stemtoon kan 'n bepalende faktor wees in hoe mense interpreteer wat jy sê. U kan 'n sin op 'n positiewe toon sê en mense sal dit positief interpreteer, terwyl u ook dieselfde kan sê in 'n harde stemtoon wat tot 'n negatiewe interpretasie sal lei.
Stap 5. Moenie uit die lyn kom nie
Mondelinge kommunikasie verskil van ander vorme van kommunikasie deurdat dit makliker is om van die onderwerp af te kom in mondelinge kommunikasie, wat dit vir u moeilik kan maak om presies te onthou wat u in die gesprek wou sê. Dit kan luisteraars verwar. Hou dus by u onderwerp.
Stap 6. Toon vertroue
Voordat u begin praat, moet u seker wees dat u die gewenste doel uit die gesprek kan bereik. As jy nie in jouself glo nie, is die ander persoon nie baie ontvanklik vir jou boodskap nie.
Metode 3 van 3: Praat in formele/openbare situasies
Stap 1. Praat bondig en duidelik
Moenie irrelevante elemente in u toespraak byvoeg nie. Spreek u mening uit en vertel wat u bedoel, sodat luisteraars op 'n gepaste manier kan reageer.
Stap 2. Moenie uit die lyn kom nie
Mondelinge kommunikasie verskil van ander vorme van kommunikasie deurdat dit makliker is om van die onderwerp af te kom in mondelinge kommunikasie, wat dit vir u moeilik kan maak om presies te onthou wat u in die gesprek wou sê. Dit kan luisteraars verwar. Hou dus by u onderwerp.
Stap 3. Oorweeg die gehoor
Sluit altyd die oorweging van die gehoor/gehoor in wanneer u 'n toespraak beplan of dink oor 'n komende toespraak. U wil beslis nie iets sê wat aanvaarbaar is op die verkeerde manier of wat die gehoor aanstoot gee nie.
Stap 4. Maak oogkontak
Oogkontak maak en handhaaf is van kardinale belang as u met ander praat, hetsy in een-tot-een of in 'n groepsgesprek. Oogkontak toon aandag en belangstelling in wat gesê word. Verhoogde oogkontak hou verband met geloofwaardigheid en oorheersing, daarom is dit belangrik om soliede oogkontak te handhaaf wanneer u met individue of groepe praat.
Let wel: as u met 'n skare praat, moet u nie langer as 5 sekondes na een persoon staar nie. Dit is te persoonlik/bekend vir groepbespreking
Stap 5. Glimlag
Oefen om te glimlag terwyl jy praat. Dit is veral belangrik as u met 'n groep mense praat, want glimlag is 'n eenvoudige manier om 'n basiese verhouding op te bou met mense met wie u moontlik nooit 'n persoonlike interaksie gehad het nie. Glimlag help ons om interpersoonlike verhoudings te vorm en te onderhou, dus is glimlag 'n noodsaaklike deel van die kommunikasie met ander mense.
Stap 6. Hou die spraaktempo
Moenie haastig praat nie, want dit sal die luisteraar laat dink dat u verward is of dat u nie weet wat u sê nie. Praat stadig en met selfvertroue.
Stap 7. Vermy sarkasme
Uit die oogpunt van die luisteraar vereis sarkastiese woorde 'n proses van vertering en interpretasie voordat hulle kan verstaan wat u gesê het, wat dit werklik beteken en of dit dieselfde is.
Stap 8. Probeer om humor in te sluit
Almal is lief vir lag, so humor kan 'n goeie manier wees om die gesprek te verlig en luisteraars meer ontvanklik vir u boodskap te maak.
Let wel: U moet natuurlik vulgêre of onvanpaste humor vermy om luisteraars nie aanstoot te gee nie
Stap 9. Oefen oop/ontspanne lyftaal
Jou lyftaal moet verslap word. Dit beteken dat u nie u arms moet kruis of 'n stewige liggaamshouding moet toon nie.
As u met 'n groep mense praat, is dit baie belangrik om handgebare te gebruik om u boodskap te beklemtoon. Probeer om nie te opgewonde te raak nie, maar moenie jou arms styf aan jou sye hang nie
Stap 10. Glo in jouself
U gehoor gee nie aandag aan wat u te sê het as u onseker is of 'n bietjie bang is nie. U moet u luisteraars wys dat u u boodskap vertrou voordat u verwag dat hulle u ook sal glo.