Apteek is 'n besigheidsvorm wat vir die eienaar winsgewend is, sowel as 'n positiewe bydrae tot die samelewing. Tog is die proses om 'n apteek te open nie maklik nie. U moet marknavorsing doen, finansiële ooreenkomste maak, lisensiëring versorg, werknemers vind en nog baie meer. Daarom, voordat u 'n apteek oopmaak, is dit 'n goeie idee om die proses verder te bestudeer.
Stap
Deel 1 van 5: Doen marknavorsing
Stap 1. Besluit of u 'n nuwe apteek gaan oopmaak of 'n bestaande apteek gaan koop
As u u eie apteek wil oopmaak, het u twee keuses, naamlik die bou van 'n nuwe apteek of die aankoop van 'n bestaande. Die een wat beter is, is baie anders vir elke persoon, want elkeen het voordele en nadele wat deeglik in ag geneem moet word voordat u 'n besluit neem.
- Koop 'n bestaande apteek. As u hierdie opsie gebruik, het u 'n gevestigde apteek met kliënte. U kan ook sommige van die werknemers wat daar voorheen gewerk het, behou. Op hierdie manier kan u tyd bespaar deur na nuwe werknemers te soek. U moet egter moontlik meer betaal om 'n bestaande apteek te koop. U moet dus soek na groter lenings, meer beleggers en langer wag voordat u wins kan maak.
- Bou 'n nuwe apteek. Hierdie opsie is dikwels goedkoper as om 'n bestaande apteek te koop, en met minder finansiële behoeftes kan u 'n apteek vinniger oopmaak. Tog moet u kliënte van nuuts af vind. U kan dus langer neem om wins te maak. U moet ook die apteek breër adverteer, verkieslik voordat dit selfs oopmaak om genoeg kliënte te kan nooi om die onderneming aan die gang te hou. Miskien moet u 'n rukkie wag totdat u genoeg kliënte het en konsekwent winsgewend is.
Stap 2. Gee aandag aan die omliggende gemeenskap
Met hierdie stap kan u weet watter dienste u kan bied om u apteek van ander te onderskei. Neem tyd om met die plaaslike gemeenskap te bespreek oor hul gesondheidsorgbehoeftes. Op hierdie manier sal u uitvind of die plaaslike gemeenskap sekere behoeftes het wat die apteek kan voorsien. Deur apteekdienste aan te pas by die behoeftes van die gemeenskap, kan u apteek help om met netwerkapteke wat nie gespesialiseerde dienste bied nie, mee te ding. Die besigheidsafdeling of sakekamer kan gewoonlik hierdie soort inligting verskaf.
- Bepaal demografiese inligting wat u besigheid kan beïnvloed. Byvoorbeeld, as daar baie bejaardes in die omgewing van die apteek is, wil u dalk geriatriese dienste oorweeg.
- Gee aandag aan die ekonomiese toestande van die omliggende gemeenskap. As u byvoorbeeld 'n apteek in 'n ekonomie met 'n laer middelinkomste oopmaak, probeer om die pryse van die items wat u verkoop, laag te hou om kliënte te lok. Die ekonomiese toestande van die gemeenskap kan u ook help om die koste van die opening van 'n onderneming in die omgewing te bepaal. As u u onderneming in 'n hoër-middelklas-ekonomie begin, kan u 'n groter winsmarge inneem, hoewel u moontlik meer vir huur, belasting en ander fooie moet betaal.
- Kyk noukeurig na enige onlangs geslote apteke in die omgewing. Vind uit hoekom die apteek gesluit is as u kan. As u die foute van die eienaar van die apteek ken, kan u dieselfde foute vermy of selfs 'n onderneming in dieselfde omgewing nie oopmaak nie.
Stap 3. Bepaal die ligging van die apteek
Een van die belangrikste aspekte van besigheidsukses is die ligging. Daar is 'n aantal dinge wat u moet oorweeg wanneer u die ligging van u onderneming bepaal.
- Hoe is die kompetisie in die streek? As daar binne 'n paar meter 'n paar kettingapteke is, sal u dit moeilik vind om 'n onderneming te stig. Alhoewel dit nie beteken dat dit onmoontlik is nie. Onafhanklike apteke kan met netwerkapteke meeding as hulle beter dienste of 'n hoër kundigheidsvlak as hul mededingers kan bied. U sal egter baie harder moet werk om 'n suksesvolle apteek te bou as dit naby 'n kettingapteek geleë is.
- Is die ligging maklik sigbaar? Sal mense wat loop of ry, u apteek sien? Dit is baie belangrik wanneer u 'n besigheid begin. Kies dus 'n gebied wat sigbaar is vir die mense om u.
- Gee aandag aan die omliggende besigheid. Die kantoorgeboue en winkels in die omgewing het nie net die potensiaal om kliënte te lok nie, dit is ook 'n teken dat dit goed gaan met die omgewing. Groot kettingrestaurante soos McDonald's doen gewoonlik diepgaande navorsing om die ligging te bepaal voordat hulle hul winkels oopmaak. Dus, as daar ander besighede in die omgewing is, beteken dit dat die ligging as winsgewend beskou word.
- Oorweeg toegang tot u apteek. Ons beveel aan dat u 'n parkeerplek verlaat of 'n plek soek wat voldoende parkeerplek aan die kant van die pad bied. Aangesien sommige van u kliënte seniors is, moet u ook 'n plek kies wat nie trappe het nie, of wat vereis dat kliënte te ver moet loop. Gee ook aandag aan toegang vir persone met gestremdhede.
Stap 4. Praat met ander onafhanklike entrepreneurs en aptekers
Dit is nie maklik om 'n klein onderneming te bestuur nie. Om met diegene te praat wat dieselfde ondervind het, kan baie nuttig en gerusstellend vir jou wees. Ontmoet dus ander werkgewers of aptekers en vra hulle advies. Alhoewel die onafhanklike apteker in u omgewing moontlik nie bereid is om hul sakegeheime te deel nie, kan u by 'n nasionale organisasie aansluit en nuttige advies inwin by ander werkgewers wat nie met u meeding nie. U kan byvoorbeeld aansluit by die Vereniging van Indonesiese Aptekers en Aptekers.
Deel 2 van 5: Soek befondsing
Stap 1. Soek die hulp van 'n rekenmeester
'N Bekwame rekenmeester is van kritieke belang vir die sukses van 'n klein onderneming. Dit is nie maklik om geld te vind om 'n besigheid te begin en dit te bestuur nie. Soek dus 'n ervare rekenmeester om u te help. 'N Rekenmeester kan u nie net help om belasting te bereken en 'n balans op te stel nie, maar kan ook 'n finansiële adviseur wees wat nuttige advies kan gee oor besigheidsbesluite. Soek dus 'n rekenmeester wat u kan vertrou. Hou die volgende in gedagte wanneer u 'n rekenmeester soek:
- Persoonlike aanbevelings is gewoonlik die beste manier om 'n betroubare rekenmeester te vind. Vra vir aanbevelings vir rekenmeesters wie se werk bevredigend is deur ander klein entrepreneurs rondom u. U kan ook na lidvergaderings van die sakekamer kom om uit te vind watter rekenmeesters deur ander kleinbesigheidseienaars aanbeveel is.
- Maak 'n afspraak met 'n moontlike rekenmeester. Die meeste rekenmeesters hef geen fooi vir die eerste ontmoeting met 'n potensiële kliënt nie. Terwyl u 'n lys van voornemende rekenmeesters opstel, ontmoet hulle en vra oor hul ervaring en kwalifikasies. Op hierdie manier kan u uitvind of dit geskik is vir u onderneming.
- Vind uit of die kandidaat -rekenmeester ervaring het met die werk van klein ondernemings in die mediese veld. Klein besighede en apteke het spesiale behoeftes. U moet dus iemand vind wat met klein ondernemings, apteke of ander mediese instellings gewerk het en verstaan hoe dit werk.
Stap 2. Skep 'n sakeplan
Voordat u 'n lening of belegger soek, moet u 'n sakeplan opstel. Hierdie plan sal dan aan potensiële beleggers voorgelê word om waagkapitaal te soek. Stel 'n besigheidsopenings- en groeiplan op met behulp van rekenmeesters en ander finansiële/regsadviseurs. 'N Goeie sakeplan moet ten minste die volgende kan oordra.
- Beskrywing van die dienste wat u aanbied. Wat maak jou apteek anders as ander apteke? Gee u voorsiening vir 'n spesifieke nis? Uit hierdie beskrywing behoort beleggers te kan bepaal of u onderneming 'n winsgewende diens bied.
- Besigheids winsprojeksie. Wat is die geraamde jaarlikse inkomste van u onderneming? Hoe lank sal dit neem voordat u begin wins maak? Waar sal u besigheid die volgende paar jaar wees? Langtermynberekeninge is baie belangrik om aan beleggers te wys dat hulle baat sal vind as hulle besluit om in u te belê.
- Volledige besonderhede van koste. Hoeveel kapitaal het u eintlik nodig om 'n apteek oop te maak? Sluit die koste van huur, lisensiëring, advertensies, opknapping en alles in wat nodig is om 'n apteek oop te maak. Sluit ook die koste in wat elke dag benodig word. Die versekeringsmaatskappy betaal byvoorbeeld gewoonlik eers binne 'n paar dae die dwelmrekening. U benodig dus nog 'n bron van fondse om hierdie koste te dek totdat hierdie rekening afbetaal is.
- Geld wat u reeds het, of u sal dit as persoonlike kapitaal invoer. Beleggers en banke wil gewoonlik weet hoeveel geld u as persoonlike kapitaal insluit. Hierdie bedrag wissel baie, maar is gewoonlik ongeveer 20%.
Stap 3. Doen aansoek om 'n lening by die bank
Afhangende van die tipe, kan banklenings vir 'n paar maande tot 'n paar jaar as 'n bron van apteekfinansiering gebruik word. Stel u sakeplan voor aan die bank wanneer u om 'n lening aansoek doen. 'N Goeie sakeplan wys die bank dat u apteek 'n goeie belegging is en 'n lening werd is. Hou ook in gedagte dat die bank ander vrae kan stel as dié in die sakeplan. Wees dus voorbereid om u finansies en sake deeglik te verduidelik.
Stap 4. Soek onafhanklike beleggers
Benewens banklenings, kan u ook na private beleggers soek om die opening en bedryf van apteke te finansier. Hierdie beleggers kan vriende of familie of ander sake -eienaars wees wat belangstel om hul beleggingsportefeulje by te voeg. Stel u sakeplan voor aan potensiële beleggers om aan te toon dat u apteek winsgewend sal wees.
In enige ooreenkoms met beleggers, moet u u verhouding met hulle duidelik uiteensit. Gee hulle slegs lenings wat met rente terugbetaal sal word, of is hulle werklik betrokke by u besigheid? Maak seker dat u en die belegger hierdie samewerkingsverhouding duidelik verstaan om probleme in die toekoms te vermy. Dit is 'n goeie idee om 'n samewerkingskontrak te maak wat deur 'n notaris bekragtig word sodat dit regskrag het
Stap 5. Verseker u apteek
Net soos enige ander onderneming, moet u ook die apteek verseker om verliese te voorkom. Verskeie soorte versekering, soos brand- of diefstalversekering, word algemeen deur klein besighede gebruik. Intussen is ander versekerings, soos aanspreeklikheidsversekering, relatief meer gespesialiseerd. Raadpleeg rekenmeesters, versekeringsagente en selfs prokureurs om te bepaal watter versekering u onderneming benodig.
Deel 3 van 5: Op soek na werknemers
Stap 1. Maak 'n handleiding vir aptekers
Die bestuur van 'n klein onderneming is dikwels onvoorspelbaar. Daarom is leiding vir werknemers nodig om hulle te help om gepas te reageer op verskillende kwessies wat ondervind kan word. Vra alle nuwe werknemers om hierdie handleiding as deel van hul opleiding te lees om te verseker dat hulle die apteekbeleid en -prosedures verstaan.
- Sluit riglyne in oor hoe om korrek met kliënte te kommunikeer. Klanttevredenheid is baie belangrik by die opening van 'n nuwe onderneming. Daarvoor moet u seker maak dat al u werknemers vriendelik is en kliënte kan help.
- Sluit ook onvanpaste gedrag in. Maak duidelik 'n lys van alle aktiwiteite wat daartoe kan lei dat 'n werknemer gewaarsku en beëindig word. Op hierdie manier, as u iemand moet afdank, kan u aandui dat dit duidelik in die handleiding staan.
Stap 2. Ondersoek potensiële werknemers voordat hulle aangestel word
Alhoewel u verskeie take tegelyk kan doen, benodig u steeds betroubare werknemers by die apteek om suksesvol te wees in die besigheid. Wees egter versigtig om werknemers te werf, of dit nou 'n apteker of 'n kassier is. Kontroleer hul agtergrond, voer onderhoude en maak seker dat hulle die taak volstaan. Selfs een slegte werknemer kan die reputasie van 'n apteek benadeel en u besigheid benadeel.
Stap 3. Werf aptekers
Alle apteke benodig 'n gelisensieerde apteker wat tydens hul openingstye oefen. As u 'n apteek wil oopmaak en u ook 'n apteker is wat daar gaan werk, beveel ons aan dat u 'n aptekerassistent soek om u te vervang as u siek is of met vakansie is. Boonop moet u as sake -eienaar konsentreer op die sukses van die onderneming. Soms beteken dit dat u van 'n pasiëntversorgingswerk moet oorskakel na die bestuur van die onderneming in die algemeen.
Stap 4. Werf aptekersassistente
Aptekersassistente kan aptekers help om medisyne te bereken, dokters te kontak en voorskrifte voor te berei. Oor die algemeen het apteke twee aptekersassistente wat elke keer werk as die apteek oop is. As u apteek egter baie druk is, moet u moontlik meer aptekerassistente aanstel.
Stap 5. Werf kassiere
Gewoonlik word daar in apteke ook huishoudelike produkte aan die voorkant verkoop. As u so 'n apteek oopmaak, benodig u moontlik twee kassiere, 'n kassier slegs vir apteke en een kassier aan die voorkant. Op hierdie manier hoef kliënte nie in lang rye te wag nie en kan alles vlot verloop.
Stap 6. Werf voorraadpersoneel
Hulle sal seker maak dat die medisyne rakke altyd skoon en netjies is. Voorraadpersoneel speel 'n baie belangrike rol, want 'n morsige apteek sal kliënte ontmoedig om te kom. As u apteek klein is, wil u miskien een personeel voorsien. Vir groot apteke het u egter moontlik verskeie verskaffers nodig om dinge op te ruim.
Stap 7. Huur 'n bestuurder aan
As u apteek klein is, kan u dit self bestuur. Vir groot apteke moet u egter take delegeer. Die apteekbestuurder sal help om werknemers en hul aktiwiteite te monitor. Boonop kan bestuurders ook help met die versorging, rekeninge, finansiële rekords en ander kantoorwerk. As u apteek groot is, benodig u moontlik selfs twee bestuurders, een om toesig te hou oor die voorkant en 'n ander om toesig te hou oor die apteek. Op hierdie manier kan hulle u uitgebreide vorderingsverslae en inligting oor apteke voorsien.
Stap 8. Werf sekuriteitspersoneel indien nodig
Ongelukkig kan apteke ook die doelwitte wees van roof vir die stoor van dwelms. Daarom is dit 'n goeie idee om 'n veiligheidswag aan te stel wat kan help om roof te voorkom en die apteek veilig te hou.
Deel 4 van 5: Voorbereiding vir die opening van 'n apteek
Stap 1. Berei al die nodige toerusting voor
U het ten minste die volgende toerusting nodig om 'n apteek oop te maak. Hierdie lys is slegs 'n voorstel, en u het moontlik ook ander gereedskap nodig.
- Rekenaar en nodige sagteware.
- kontant masjien.
- Telefoon- en telefoonnetwerk.
- Kwaliteit sitplekke om op te wag. Maak seker dat u 'n stoel kies met armleunings sodat bejaarde of gestremde pasiënte maklik kan opstaan.
- Toerusting vir die voorkant van die winkel, soos wipes, medisyne sonder kos, kos, skoonmaakmiddels of ander produkte wat u wil verkoop.
- Flessies en bottels tablette vir apteke.
Stap 2. Organiseer die apteek effektief
Die opstel van die apteek is baie belangrik vir kliënte wat kom. 'N Deurmekaar apteek met 'n swak reëling sal kliënte ontmoedig om te besoek en sodoende die kontinuïteit van u onderneming bedreig. Hou die volgende riglyne in gedagte tydens die ontwerp van u apteekopset.
- Plaas 'n kasregister naby die voordeur sodat kliënte maklik die apteek kan betaal en verlaat.
- Doen apteekaktiwiteite in die agterkamer van die apteek. Behalwe dat dit belangrik is vir veiligheid, kan aptekerspersoneel ook doeltreffend werk.
- Maak die paadjie wyd genoeg sodat rolstoele kan verbygaan en maklik vir gestremdes kan verbygaan.
- Berei 'n gebied voor vir konsultasie. Apteke moet 'n privaat gebied hê wat aptekers in staat stel om konsultasiedienste vir hul pasiënte te bied. Op sommige plekke is dit selfs nodig. Ideaal gesproke moet hierdie gebied agter die apteek wees, sodat die apteker nie te ver van sy lessenaar hoef te loop om konsultasiedienste te lewer nie.
- Organiseer rakke volgens produk en plaas 'n merker bo elke rak met produkinligting in daardie afdeling. Hierdie reëling sal kliënte help om vinnig te vind wat hulle nodig het, sodat hulle gelukkig kan voel as hulle klaar is met inkopies doen.
Stap 3. Stel die sekuriteitstelsel op
Alle soorte ondernemings benodig sekuriteitstoestelle om hul werknemers en hul finansiële beleggings te beskerm. Miskien moet u kringtelevisiekameras, alarms, metaalstawe vir vensters en opbergkaste installeer om roof te voorkom.
Stap 4. Berei alle nodige permitte en sertifikate voor om oop te maak
Afhangende van die ligging van die apteek, kan die nodige permitte wissel. Raadpleeg dus u plaaslike gesondheidsdepartement om seker te maak dat u al die nodige permitte het. Dit kan ook 'n goeie idee wees om 'n advokaat in die bedryf te kontak om seker te maak dat u al die nodige permitte kry.
- Byvoorbeeld, vir die DKI Jakarta -omgewing benodig u, benewens 'n apteker se praktykpermit, ook 'n AMDAL -dokument, buurgoedkeuring en 'n notariële akte van samewerkingsooreenkoms tussen aptekers en eienaars van die apteek.
- U moet ook 'n tegniese voorstel vir apteke bevat met 'n kaart van die ligging en bouplanne, die organisatoriese struktuur van die apteek, 'n plan vir die opening van 'n apteek, 'n lys van toerusting vir die saamstel van medisyne, ens.
Stap 5. Begin met die opening van die apteek voor die openingsgeleentheid
Daar sal 'n aantal probleme wees waarmee enige onderneming (apteke ingesluit) te staan sal kom sodra dit oopgemaak word. Daarvoor is dit 'n goeie idee om 'n apteek voor die amptelike openingsdatum oop te maak, sodat u hierdie probleem kan oplos.
- As daar baie kliënte kom tydens die eerste opening en u 'n probleem ondervind, word u en die apteekpersoneel maklik oorweldig. As gevolg hiervan sal apteekdienste ontwrig word en u apteek het van die begin af 'n slegte reputasie.
- Om groot probleme te vermy, maak u apteek 'n maand of twee voor die première oop. Op hierdie manier kan u probleme in die stelsel oplos as u slegs 'n paar kliënte hoef te bedien, sodat u kan verseker dat alles vlot verloop tydens die eerste bekendstelling.
Deel 5 van 5: Bemarking van die apteek
Stap 1. Begin met die bemarking van die apteek voordat dit oopmaak
Maak seker dat almal op die openingsdag van die apteek daarvan bewus is. Daar is baie maniere waarop u u apteek kan adverteer voordat dit oopmaak.
- Sit 'n spandoek "Binnekort oop" buite die apteek sodat verbygangers weet dat daar binnekort 'n nuwe apteek oopmaak. Plaas ook dieselfde advertensie in die plaaslike koerant.
- Stuur flyers per pos of met die hand. Maak pamflette met inligting oor die besigheid en dienste wat u aanbied. Dit is ook 'n goeie idee om 'n spesiale afslag te gee vir die opening van 'n apteek om kliënte te lok.
- Gebruik sosiale media. Skep sosiale media -rekeninge vir u apteek. Deel hierdie rekening via persoonlike rekeninge en vra vriende, familie en apteekpersoneel om dieselfde te doen. As genoeg gedeel word, kan u die apteek gratis adverteer.
Stap 2. Maak 'n groot viering as u 'n apteek oopmaak
Nadat alles gereed is en u alle probleme in die stelsel opgelos het, kondig u die opening van die apteek aan aan die omliggende gemeenskap. Bel die plaaslike nuusagentskap en hoor of hulle hierdie geleentheid wil dek. Vind ook uit of daar plaaslike politici is, soos die lurah of die hoof van die subdistrik, wat graag aan die lintknipgeleentheid wil deelneem. Op hierdie manier kan u meer joernaliste en die aandag van die publiek trek. Met 'n grootskaalse geleentheid kan u seker wees dat die hele gemeenskap sal weet van die opening van u apteek.
Stap 3. Sluit aan by 'n plaaslike organisasie
Aptekers en ander klein sake -eienaars is dikwels aktief betrokke by die gemeenskap. Dit is handig om hulself en hul besigheid aan die gemeenskap voor te stel, sowel as om wins te ontwikkel. Vind uit of daar geleenthede by skole, parke, moskees of kerke en byeenkomste van die plaaslike gemeenskap is. Deur aktief by die gemeenskap betrokke te wees, sal dit u besigheid help bevorder.
Stap 4. Werk saam met ander mediese praktisyns in die omgewing
'N Dokter se aanbeveling kan 'n kragtige manier wees om kliënte uit te brei. As daar 'n praktiserende dokter naby u is, besoek die kliniek en stel u voor. Vra of u pamflette of besigheidskaartjies by die kliniek kan plaas. As u 'n goeie indruk kan maak en besorgdheid oor die pasiënt kan toon, kan die dokter aanbeveel dat die pasiënt die geneesmiddel by u apteek aflos.
Wenke
- Sluit aan by professionele organisasies en verenigings om tred te hou met die nuutste ontwikkelings in die bedryf.
- Oorweeg om 'n werksoekagentskap te kontak as u probleme ondervind om werknemers te vind.
Waarskuwing
- Een van die redes waarom farmaseutiese ondernemings misluk, is 'n gebrek aan kapitaal. Maak dus seker dat u die daaglikse bedryfskoste goed beraam wanneer u om 'n lening aansoek doen. Of u besigheid hou miskien nie lank nie en gaan bankrot.
- Moet nooit 'n apteek oopmaak sonder om dit te verseker nie.