Beoordeling van werkverrigting kan 'n stresvolle en eng ervaring wees, veral as u werkresultate as onbevredigend beskou word. Daarna sal die volgende dae waarskynlik erger wees as tydens die assessering, want benewens die reaksie op dinge wat deur u baas oorgedra word, kan u gestres voel as u bekommerd is oor die afdanking. Die goeie nuus is dat daar 'n 'regte manier' en '' 'n verkeerde manier '' is om prestasiebeoordelings te hanteer. As u die regte manier ken, is u beter voorbereid op die ergste negatiewe oordeel of selfs 'n positiewe oordeel.
Stap
Deel 1 van 2: Behou u gesindheid tydens assessering
Stap 1. Berei vooraf die dinge voor waaroor u moet praat
Of dit nou lof is of harde kritiek, werkgewers wil sien dat u die beoordelingsproses ernstig opneem. Berei daarvoor die punte voor waaroor u wil praat, wat u kan neerskryf of memoriseer. Maak nie saak hoe erg die situasie is nie, 'n slim baas sal werknemers beloon wat hard gewerk het om die beste punte te behaal.
Twee belangrike gesprekspunte wat u moet voorberei, naamlik die belangrikste prestasies wat u bereik het en die grootste uitdagings wat u in die gesig staar. Besprekings oor hierdie twee onderwerpe kan 'n manier wees om advies van meerderes te kry
Stap 2. Toon besorgdheid, entoesiasme en bereidheid om te praat
Tydens evaluerings is daar gewoonlik 'n onderlinge dialoog tussen ondergeskiktes en meerderes, eerder as eenrigtingkommunikasie. Miskien moet u u gevoelens oor u werk, suksesse, probleme en werksverhoudings met ander werknemers uitdruk. Kom daarvoor kantoor toe met 'n vars fisiese toestand, genoeg slaap en gereed om te praat oor alles wat werk. Fokus op die gesprek tydens die assessering, want op hierdie tydstip moet u u volle aandag gee. Moet dus nie dagdroom of die gesprek uit die oog verloor nie.
Mense wat senuweeagtig is oor 'n posevaluering, kan dit moeilik vind om die nodige energie in te samel om wakker en gefokus te lyk. In hierdie toestand is daar verskeie maniere om te voorkom dat u 'te' senuweeagtig is, soos om nie koffie te drink nie, diep asem te haal en die vorige dag genoeg te oefen om u ontspanne te hou
Stap 3. Toon openheid
Moenie skaam wees as dit kom by prestasiebeoordelings nie. Gebruik hierdie beoordeling as 'n geleentheid om 'n eerlike mening oor u werk uit te spreek, beide positief en negatief (natuurlik sonder om onbeskof te wees). Gee u mening oor die salaris wat u ontvang, werksomstandighede, medewerkers, selfs oor u baas. Geleenthede soos hierdie is skaars omdat ondergeskiktes gewoonlik geposisioneer word as mense wat altyd gerig is. Hou egter in gedagte dat die beoordelaarsbaas u ook 'n ewe eerlike mening oor u kan gee.
As u inherent skaam is of as u dit moeilik vind om 'n mening te deel wat u al lankal vir uself gehou het, probeer dan om dit buite werkure te spreek met 'n goeie vriend of kollega wat u vertrou. Maak gebruik van selfvertroue-bevorderende tegnieke met behulp van lyftaal, veral deur te oefen om 'n regop postuur te handhaaf, die tempo aan te pas wanneer u praat, en oogkontak te maak met die persoon met wie u praat. Hierdie paar belangrike wenke kan u help om meer buigsaam te wees in stresvolle sosiale situasies, insluitend werkverwante dinge
Stap 4. Wees voorbereid om u rol in die 'groot scenario' te bespreek
Baie base is bly as hul ondergeskiktes positiewe of wyse idees het oor hoe om die onderneming se doelwitte te ondersteun. Alle ondernemings wil soveel moontlik koste bespaar deur te kyk na maniere om uitgawes so laag as moontlik te verlaag en bestaande bates optimaal te benut. Daarom word u beskou as 'n werknemer wat respek verdien as u kan aantoon dat u werk tot dusver 'n rol speel in die sukses van die onderneming, al is u werk nie baie belangrik nie.
Dit is wat u beslis moet sê as u tydens die beoordeling baie gekritiseer word. Dit toon dat u begrip van wat u vir die onderneming beteken, aan u baas kan verduidelik dat die slegte gedrag wat hy of sy aan die kaak stel, nie u opsetlike verantwoordelikheidskans is nie
Stap 5. Vertel my eerlik wat u dink verbetering nodig het
U voel dalk ongemaklik om die probleme met u baas te bespreek, veral as hierdie probleme verband hou met u bestuurstyl. Moet hierdie geleentheid egter nie vergeet nie, want prestasiebeoordeling is die enigste tyd om dit direk aan u te vra. 'N Wyse baas sal beleefde kritiek waardeer. Hy het self ook 'n baas en wil sy bes probeer om sy ondergeskiktes gelukkig en produktief te kan werk.
'N Positiewe prestasiebeoordeling is 'n geskikte platform om werkprobleme uit te druk. Baas wat u as 'n bekwame werknemer met 'n hoë waarde waardeer, neem u kommer ernstiger op as base wat u werk onder die gemiddelde beoordeel
Stap 6. Neem kritiek ernstig op, maar nie met woede nie
Daar word heel waarskynlik kritiek gelewer by die beoordeling van prestasie. Byna almal het sekere aspekte van werk wat nog verbeter kan word. Moet dus nie aangeval of bang wees vir werksekerheid as u baas voorstelle vir verbetering maak nie. Aanvaar kritiek wat met 'n groot siel gegee word. Moenie kwaad wees nie, selfs al dink u dat die kritiek van u baas nie heeltemal waar is nie.
Hou in gedagte dat daar baie skerp of persoonlike kritiek kan wees by die beoordeling van werkverrigting. As u baas u byvoorbeeld beledig, onwaar verklarings oor u, u gesin of u persoonlike lewe maak of u aanval op dinge buite die werk, moet u nie tydens die assessering reageer nie. As u klaar is, kontak die personeelafdeling om die gedrag van u baas te verduidelik
Deel 2 van 2: Reageer op assesseringsresultate
Reageer op kritiek
Stap 1. Oorweeg objektief kritiek
U voel moontlik persoonlik aangeval omdat u tydens 'n beoordeling gekritiseer is. Daar is egter geen rede om aangeval te voel nie, tensy u baas u persoonlik aanval (soos hierbo verduidelik). Prestasiebeoordelings is 'n konstruktiewe hulpmiddel wat daarop gemik is om die kwaliteit van werk te verbeter, en niemand is van plan om dit te verneder of om u sleg te laat voel oor uself nie. Die enigste ding wat tans beoordeel word, is u werk, nie u persoonlik nie.
As dit moeilik is om u gedagtes te bevry van kritiek tydens 'n onaangename beoordeling, gebruik 'n tegniek genaamd 'Mind Awareness'. As u agterkom dat u kwaad, hartseer of teleurgesteld raak in die lig van kritiek, probeer dan 'dink'. Dink na oor hoekom u so voel en probeer die bewussynsstroom krities waarneem. Deur 'jouself van die verstand te bevry', het jy die geleentheid om rasioneel op kritiek te reageer, in plaas van net te reageer op hoe jy voel as gevolg van die kritiek
Stap 2. Skep 'n realistiese verbeteringsplan
As u kalm en objektief oor kritiek kan dink, kan u 'n paar uitdagende, maar uitvoerbare, planne beraam. Boonop moet hierdie plan volhoubaar wees, dit wil sê 'n paar doelwitte wat u konsekwent kan bereik. Hierdie plan is nie maklik om te bereik nie, maar dit is moeilik om te onderhou omdat 'n plan soos hierdie u net erger laat lyk as voorheen.
Die beste planne is planne met definitiewe, meetbare doelwitte, eerder as vae selfverbeteringsplanne. As u byvoorbeeld gekritiseer word omdat u laat is vir u werk, kan u net sowel vir uself sê: 'Ek gaan om 23:00 gaan slaap en om 7 uur opstaan, sodat ek meer tyd het om voor te berei voor werk "as" Ek sal harder probeer om dit te laat werk. "kom betyds kantoor toe."
Stap 3. Kry die hulp of opleiding wat u nodig het vir herstelwerk
Kritiek tydens 'n assessering kan die gevolg wees van 'n gebrek aan vaardighede wat nodig is om goed te presteer. As u werkgewer nie 'n skedule vir u opgestel het om hierdie opleiding vir u te neem nie, kontak die personeelafdeling vir meer inligting.
As die onderneming u meer verantwoordelikheid wil gee, neem hierdie kritiek as 'n verborge kompliment, want opleiding kos baie geld en kan 'n aanduiding wees dat die onderneming bereid is om saam te groei
Stap 4. Soek geleenthede om verbetering aan te toon
As u baas u werk hard kritiseer, sal hy of sy later probeer om meetbare verbeterings te vind. Moenie dat u harde werk mors nie. Berei 'n plan voor om die verbeterings wat u tydens die volgende vergadering of in 'n aangesig-tot-aangesig-gesprek aangebring het, te verduidelik deur stawende bewyse voor te lê.
Om 'n goeie indruk te maak nadat u tydens 'n assessering gekritiseer is, vra u baas om 'n evaluering om u vordering te bespreek. Sodra u sekere vordering gemaak het, deel dit tydens die evalueringsessie. Byvoorbeeld, as daar niks met u baas gebeur het wat die feit voorgehou het dat u werk aan die laaste projek nie die teiken bereik het nie, sê dat u die doelwit van die volgende projek kan bereik en vroeg sal klaarmaak
Stap 5. Hou u assesseringsresultate vir uself
Die resultate van die assessering bevat gewoonlik dinge wat u self sou wou weet. Inligting oor salaris kan byvoorbeeld jaloesie veroorsaak en ander se gevoelens seermaak as u dit bekend maak. Moenie u assesseringsresultate deel terwyl u gesels nie. Bespreek dit eerder met familie, vriende buite die werk en sekere kollegas wat u die meeste vertrou.
Wees versigtig as u die resultate van die assessering om een of ander rede met ander moet bespreek. Moenie roem of grap as u die resultate van die assessering bespreek nie, want u weet nooit of hy dit met u ander kollegas sal vergelyk nie
Stap 6. Fokus op die toekoms
Moenie tyd mors om spyt te wees oor die verlede nie, want niks kan dit verander nie. U sal nie meer energie hê nie, en u kan nie op verbetering fokus nie, as u voortdurend bly nadink oor die negatiewe aspekte van 'n verlangde werkbeoordeling. Vergeet in plaas daarvan van hierdie negatiewe aspekte sodra u die resultate van die assessering ontvang het (en soek hulp of opleiding, indien nodig). Begin dink oor die toekoms terwyl u nuwe maniere soek om nog beter te werk.
Al is dit moeilik, probeer om positief te wees nadat u 'n negatiewe beoordeling gekry het. Om met 'n hartseer of somber gesig te werk, kan weerspieël word in swak werksresultate, sodat u lyk soos 'n werknemer met swak prestasie, alhoewel u probeer het om die kwaliteit van u werk te verbeter. U sal ook die aandag trek van kollegas wat twyfel of wonder oor u skielike verandering in emosies. Dit kan die probleem vererger omdat werkgewers verstaan dat werknemers se moraal die produktiwiteit van die onderneming kan beïnvloed
Reageer op positiewe graderings
Stap 1. Wees trots op u sukses
Veilig! U kan trots wees op 'n positiewe waardering, want dit is 'n aanduiding dat u baas tevrede is met u werk en dat u posisie veiliger is. Positiewe beoordeling is iets waarna u altyd streef deur hard te werk. Gebruik dus die geleentheid om 'n goeie gevoel oor uself te hê.
Hou 'n klein viering saam met familie en vriende nadat u goeie werksyfers behaal het. Alhoewel dit 'n baie goeie idee is, wees versigtig dat kollegas nie die nuus oor hierdie viering hoor nie, want dit kan hul gevoelens seermaak as hulle nie goeie punte behaal nie
Stap 2. Probeer om geleenthede vir voortdurende verbetering te vind en daaraan aandag te gee
Moet nooit ophou om u werksvaardighede te verbeter nie. Toon toewyding aan langdurige werk deur jouself te verbeter, selfs nadat jy komplimente gekry het. Onthou dat 'n positiewe beoordeling nie 'n oproep tot rus is nie, maar eerder 'n teken dat die werkgewer tevrede is met u werk en meer verwag.
Onthou dat baie werksgeleenthede voordele bied vir die strewe na uitnemendheid. As daar byvoorbeeld slegs een bevorderingsgeleentheid vir alle werknemers is, sal die werkgewer dit gee aan werknemers wat altyd probeer om hul werksvaardighede te verbeter en hul beste te bereik, in plaas van diegene wat die positiefste resensies ontvang
Stap 3. Moenie 'n enkele klein kritiek ignoreer nie
Positiewe beoordeling beteken nie dat dit slegs positiewe dinge bevat nie. Let op die kritiek wat tydens die assessering gegee word, en gee soveel aandag aan die kritiek tydens die negatiewe beoordeling. Superieure verkies dit as hul ondergeskiktes nie tevrede is met 'n 'goed genoeg' gradering nie. Soek dus geleenthede om meer te doen en die volgende keer 'n heeltemal positiewe beoordeling te kry.
Hou ook in gedagte dat u baas vir toekomstige assesserings die kritiek wat hy reeds uitgespreek het, kan herhaal. Dit sal 'n skande wees om te verduidelik dat u niks gedoen het in reaksie op die kritiek nie. Moenie dat dit gebeur nie
Stap 4. Moenie meegesleep word deur sukses nie
Moenie die fout maak om moedeloos te word nadat u 'n goeie beoordeling gekry het nie. Dit kan 'n teken vir u baas wees dat u pogings by die werk afhang van die lof wat u ontvang, eerder as die toewyding van u kant. Met verloop van tyd kan 'n tevrede werknemer wat slegs op vorige prestasies vertrou om sy of haar bestaan te beoordeel, tot mislukking as topkandidate lei. Moet dus nooit ophou om die hoogste doelwitte vir uself te stel en te bereik nie.
Wenke
- Nadat u die assessering voltooi het, berei u voor vir die volgende assessering. Gebruik die resultate van die laaste assessering as 'n werkgids vir die komende maande. Sê vir u baas dat die stappe wat u neem in ooreenstemming is met die advies wat hy gegee het. Vra u baas om u te laat weet as daar 'n probleem of klagte is, in plaas daarvan om te wag vir die volgende beoordeling.
- Wees proaktief en vra vir positiewe terugvoer. As u baas of beoordelaar slegs op die negatiewe fokus, vra positiewe terugvoer oor u vriendelikheid.
- As u 'n skriftelike beoordelingsresultaat kry, moet u dit nie net so laat nie, sodat dit deur kollegas gesien kan word. Hou dit in jou handsak of aktetas, nie op jou lessenaar nie.
- Onthou dat daar altyd 'n opsie is om u werk te beoordeel as u beoordeel word! Het u werk aan die verwagtinge voldoen? Is u tevrede met u huidige werk? As daar nog steeds onvervulde begeertes is, gebruik 'n positiewe prestasiebeoordeling as 'n geleentheid om te onderhandel.
Waarskuwing
- Moenie kwaad wees nie. As dit wat u tydens die assessering hoor, wreed, onbeskof of heeltemal onvanpas voel, kontak die personeelafdeling sodat u nie self kwaad hoef te word nie.
- Prestasiebeoordelings moet sekere gedrag objektief beoordeel eerder as persoonlike aangeleenthede. Byvoorbeeld, "Hierdie Januarie was Yeni vier keer laat vir werk" is 'n redelike klag, maar "Yeni het pas geboorte geskenk, so hierdie Januarie was sy 'n paar keer laat vir werk" is nie 'n normale klagte nie, want Yeni se besluit om 'n baba te kry, kan nie verband hou met prestasie.
