Verskeie velde gebruik gevallestudies in hul onderskeie vorme, maar gevallestudies word gewoonlik in akademiese en sakekontekste gebruik. Akademiese gevallestudies fokus op individue of groepe mense en lewer gedetailleerde maar ongewone verslae wat gebaseer is op maande se navorsing. In die sakewêreld illustreer bemarkingsgevallestudies suksesverhale wat gebruik word om ondernemings te laat groei.
Stap
Metode 1 van 3: Beplanning van 'n akademiese gevallestudie
Stap 1. Bepaal die navorsingsvakke
Gevallestudies fokus op 'n individu, 'n klein groepie mense, of soms 'n enkele gebeurtenis. U sal kwalitatiewe navorsing doen om spesifieke data en beskrywings te soek oor hoe die onderwerp beïnvloed word.
- 'N Mediese gevallestudie kan byvoorbeeld ondersoek hoe 'n pasiënt deur 'n besering geraak word. 'N Gevallestudie in sielkunde kan 'n groep mense bestudeer in die vorm van 'n terapie -eksperiment.
- Gevallestudies is nie ontwerp vir groot studiegroepe of statistiese analise nie.
Stap 2. Besluit of u voornemende of terugwerkende navorsing wil doen
Voornemende gevallestudies doen op hul eie nuwe studies, waarby individue of klein groepe betrokke is. 'N Terugwerkende gevallestudie ondersoek 'n aantal gevalle in die verlede wat verband hou met die probleem van die studie, en vereis nie nuwe betrokkenheid by die probleme van hierdie gevalle nie.
Gevallestudies bevat albei soorte navorsing al dan nie
Stap 3. Beperk u navorsingsdoelwitte
Dit is moontlik aan u gegee deur u vorige onderwyser of studieleier, of u het dit self ontwikkel. Die volgende is die hooftipes gevallestudies, volgens doel:
- Illustratiewe gevallestudies beskryf onbekende situasies om mense te help om dit te verstaan. 'N Gevallestudie van mense wat aan depressie ly, is byvoorbeeld bedoel om die subjektiewe ervaring van depressie te help kommunikeer aan aspirant -terapeute.
- Explorer -gevallestudies is voorbereidende projekte om toekomstige projekte op groter skaal te help lei. Die gevallestudie is bedoel om navorsingsvrae en moontlike navorsingsbenaderings te identifiseer. 'N Gevallestudie van drie skoolonderrigprogramme sal byvoorbeeld die voor- en nadele van elke benadering beskryf en voorlopige aanbevelings gee oor hoe die nuwe onderrigprogram georganiseer kan word.
- 'N Gevallestudie van kritieke gevalle fokus op 'n unieke geval, sonder 'n algemene doel. Voorbeelde hiervan is 'n beskrywende studie van 'n pasiënt met 'n seldsame toestand, of 'n spesifieke gevallestudie om te bepaal of 'n teorie wat algemeen "universeel" toegepas word, werklik toepaslik of bruikbaar is in alle gevalle.
Stap 4. Doen aansoek om etiese goedkeuring
Byna alle gevallestudies, volgens wet, moet etiese goedkeuring verkry voordat hulle kan begin. Kontak u instelling of departement en dien u gevallestudie voor by die mense wat verantwoordelik is vir etiese dwalinge. U kan gevra word om te bewys dat die gevallestudie geen skade aan die deelnemers gedoen het nie.
Volg hierdie stap, selfs al doen u 'n terugwerkende gevallestudie. In sommige gevalle kan die publikasie van nuwe interpretasies die deelnemers aan die aanvanklike studie skade berokken
Stap 5. Beplan 'n langtermynstudie
Die meerderheid akademiese gevallestudies duur minstens 3-6 maande, en baie duur jare voort. U word moontlik beperk deur navorsingsfinansiering of die lengte van u graadprogram, maar u moet ten minste 'n paar weke vir u studie vertrek.
Stap 6. Ontwerp 'n gedetailleerde navorsingstrategie
Skep 'n beskrywing wat beskryf hoe u die data sal versamel en die navorsingsvrae beantwoord. Die presiese benadering is aan u, maar die volgende voorstelle kan help:
- Maak vier of vyf punte wat u in die studie sal beantwoord, indien moontlik. Oorweeg die standpunte oor hoe om die vraag en die opsommingspunte te beantwoord.
- Kies ten minste twee, en verkieslik meer, uit hierdie databronne: versamelings van verslae, internetnavorsing, biblioteeknavorsing, onderhoudvoering met navorsingsonderwerpe, onderhoudvoering met kundiges, ander werksvelde en konsepkartering of tipologie.
- Ontwerp onderhoudsvrae wat diepgaande antwoorde en deurlopende gesprekke met betrekking tot die navorsingsdoelwitte sal aanmoedig.
Stap 7. Werf deelnemers indien nodig
Miskien dink u reeds aan iemand, of moet u mense uit 'n groter groep werf wat by u navorsingskriteria pas. Verduidelik die metode en tydsbeperking van die navorsing duidelik aan potensiële deelnemers. Onduidelike kommunikasie kan 'n etiese oortreding wees, of dit kan veroorsaak dat deelnemers halfpad deur die studie vertrek en sodoende baie tyd mors.
Aangesien u geen statistiese ontleding doen nie, hoef u nie 'n verskeidenheid mense aan te werf nie. U moet kennis dra van enige vooroordele in u klein steekproef en die vooroordele in u verslag verduidelik, maar dit moet u navorsing nie vernietig nie
Metode 2 van 3: Uitvoering van akademiese gevallestudie -navorsing
Stap 1. Doen agtergrondnavorsing
As u mense bestudeer, ondersoek inligting uit hul verlede wat relevant kan wees, insluitend mediese geskiedenis, familiegeskiedenis of die geskiedenis van 'n organisasie. Goeie agtergrondkennis van navorsingsonderwerpe en soortgelyke gevallestudies kan u ook help om u navorsing te rig, veral as u 'n besonder interessante gevallestudie skryf.
Enige gevallestudie, maar veral gevallestudies wat 'n terugskouende komponent bevat, sal baat by 'n basiese akademiese navorsingstrategie
Stap 2. Leer hoe om opdringerige waarnemings te maak
In gevallestudies waarby menslike deelnemers betrokke is, kan etiese riglyne u nie toelaat om die deelnemers te “bespied” nie. U moet opdringerige waarneming oefen, waarin die deelnemers nie bewus is van u teenwoordigheid nie. In teenstelling met 'n kwantitatiewe studie, praat u moontlik met deelnemers, laat u gemaklik voel en neem u deel aan verskillende aktiwiteite. Sommige navorsers probeer om hulle te beskerm teen buit, maar wees bewus daarvan dat u teenwoordigheid die gedrag van die deelnemers sal beïnvloed, ongeag die verhouding wat u met hulle het.
- Om vertroue by deelnemers op te bou, sal lei tot minder belemmerde gedrag. Om mense in hul huis, werkplek of 'natuurlike' omgewing waar te neem, kan meer effektief wees as om hulle na die laboratorium of kantoor te neem.
- Om vakke te vra om 'n vraelys in te vul, is 'n algemene voorbeeld van opdringerige navorsing. Vakke weet dat hulle bestudeer word, dus hul gedrag sal verander, maar dit gebeur vinnig en is soms die enigste manier om sekere inligting te kry.
Stap 3. Maak aantekeninge
Uitgebreide aantekeninge tydens waarnemings is baie belangrik wanneer u u finale verslag saamstel. In sommige gevallestudies is dit redelik om deelnemers te vra om hul ervarings in 'n dagboek op te teken.
Stap 4. Voer die onderhoud uit
Afhangende van die totale lengte van u gevallestudie, kan u weekliks, een keer per maand of twee maande, of slegs een of twee keer per jaar onderhoude voer. Begin met die onderhoudsvrae wat u in die beplanningsfase voorberei het, en herhaal dan die vrae om dieper in die gespreksonderwerp te gaan:
- Beskryf die ervaring - vra die deelnemers hoe dit was om die ervaring wat u studeer te beleef, of deel te wees van die stelsel wat u bestudeer.
- Beskryf die betekenis - vra deelnemers wat die ervaring vir hulle beteken het, of watter 'lewenslesse' hulle uit die ervaring geneem het. Vra watter geestelike en emosionele verband hulle met u onderwerp het, of dit nou 'n mediese toestand, 'n gebeurtenis of 'n ander onderwerp is.
- Fokus - berei tydens die volgende onderhoud vrae voor wat u leemtes in kennis vul, of vrae wat relevant is vir die ontwikkeling van navorsingsvrae en teorieë tydens die studie.
Stap 5. Bly waaksaam
Gevallestudies voel miskien minder "data-gedrewe" as mediese of wetenskaplike eksperimente, maar u aandag aan streng en geldige metodologie is noodsaaklik. As u daarop ingestel is om die deelnemers in die mees kwesbare posisies te bestudeer, neem die tyd om ook die meer "tipiese" deelnemers te sien. By die hersiening van notas, bevraagteken u eie logiese weg en gooi gevolgtrekkings weg wat nie met gedetailleerde waarnemings gepaard gaan nie. Alle bronne wat u noem, moet deeglik nagegaan word vir betroubaarheid.
Stap 6. Versamel al die data en ontleed dit
Stap 7. Skryf u finale gevallestudieverslag
Op grond van die navorsingsvrae wat u ontwerp en die tipe gevallestudie wat u doen, kan die verslag 'n beskrywende verslag wees, 'n analitiese argument gebaseer op 'n spesifieke geval, of 'n voorgestelde gids vir verdere navorsing of projekte. Sluit die mees relevante waarnemings en onderhoude in die gevallestudies self in, en oorweeg dit ook om addisionele data (soos volledige onderhoude) by te voeg, sodat lesers daarna kan verwys.
As u 'n gevallestudie vir 'n nie-akademiese gehoor skryf, oorweeg dit om 'n narratiewe vorm te gebruik, wat chronologies die gebeurtenisse wat tydens die gevallestudie plaasgevind het, beskryf. Verminder die gebruik van jargon
Metode 3 van 3: Die skryf van 'n bemarkingsgevallestudie
Stap 1. Vra die kliënt om toestemming
Gevallestudies in bemarking illustreer 'suksesverhale' tussen ondernemings en kliënte. Ideaal gesproke het die kliënt onlangs met u onderneming omgegaan, en hy of sy wil graag bydra deur 'n positiewe boodskap te stuur. Kies indien moontlik kliënte wat naby u gehoor is.
Vir maksimum resultate, vra vir volledige betrokkenheid van die kliënt. Selfs as die kliënt net die navorsingsmateriaal wat u gestuur het, wil hersien, moet u seker maak dat die persoon wat betrokke is by die gevallestudie 'n belangrike posisie in die organisasie het, en baie kennis dra van die verhouding tussen die onderneming en die kliënt
Stap 2. Vertel die storie
'N Standaard bemarkingsgevallestudie begin deur die kliënt se probleem en agtergrond te beskryf. Dan verander die verhaal vinnig na die uitbeelding van hoe u onderneming hierdie probleme strategies benader het en dit ten volle kon oplos. Voltooi deur te illustreer hoe u 'n soortgelyke oplossing in die hele bedryf kan toepas. Die hele gevallestudie moet in ongeveer drie tot vyf dele verdeel word.
- Samewerking met kliënte is hier baie nuttig, dus moenie die kwessies met die sterkste en mees effektiewe impak insluit nie.
- As u gehoor nie dadelik die probleem van 'n kliënt herken nie, begin met 'n meer algemene inleiding wat die tipe probleem in u bedryf beskryf.
Stap 3. Hou u resensie leesbaar en robuust
Gebruik vet teks en opskrifte om die gevallestudie in maklik leesbare gedeeltes op te deel. Begin elke afdeling met kort noodsaaklike sinne en sterk werkwoorde.
Stap 4. Sluit werklike syfers in
Gebruik voorbeelde van getalle wat aantoon hoe effektief u oplossings is. Verduidelik dit so duidelik as moontlik deur werklike getalle te gebruik in plaas van om persentasies te gebruik (of te voltooi). Die HR -afdeling kan byvoorbeeld indrukwekkende behoudsyfers toon na 'n prosesverandering, terwyl die bemarkingspan 'n toename in die vorige verkope van die diensonderneming van die onderneming kon toon.
Kaarte en grafieke kan uitstekende visuele hulpmiddels wees, maar maak diagramme en grafieke in groot letters, sodat positiewe betekenisse duidelik oorgedra kan word aan mense wat nie gewoond is om rou data te lees nie
Stap 5. Vra vir 'n kwotasie of skryf u eie
U wil natuurlik positiewe terugvoer van kliënte noem. Die persoon wat die aanhalings skryf, het egter dikwels nie 'n agtergrond in bemarking nie. Vra die kliënt of u verklarings daarvoor kan skryf, hoewel die kliënt natuurlik toestemming sal gee tot die verklarings voordat die gevallestudie -resultate gepubliseer word.
Gewoonlik is hierdie aanhalings kort, slegs 'n sin of twee in lengte, wat u 'diens' in 'n positiewe lig beskryf
Stap 6. Voeg die prent by
Sluit foto's of ander beelde in om u gevallestudie interessanter te maak. Een taktiek wat werk, is om die kliënt vir foto's te vra. Amateur digitale foto's wat 'n glimlaggende span kliënte toon, kan 'n tikkie egtheid toevoeg.
Stap 7. Deel die resultate van die gevallestudie met soveel mense as moontlik
Maak die resultate van gevallestudies op die gebied van bemarking oral toeganklik. Probeer Amazon Web Services, Microsoft's Business Hub of Drupal. Stuur 'n afskrif van die gevallestudie -resultate aan die kliënte met wie u werk, en voeg 'n dankbrief by vir hul deelname.
Voorstelle
- Hou in gedagte dat gevallestudies nie daarop gemik is om navorsingsvrae definitief te beantwoord nie. Die doel van die gevallestudie is om een of meer hipoteses oor die antwoord te ontwikkel.
- Ander terreine gebruik die term "gevallestudie" om 'n kort, minder intense proses te beteken. Die duidelikste is dat die term gevallestudie op die gebied van reg en programmering gedefinieer word as 'n werklike of hipotetiese situasie ('n regsgeval of programmeringsprobleem), wat gepaard gaan met 'n mondelinge of skriftelike bespreking wat lei tot 'n gevolgtrekking of moontlike oplossing.