Ons almal maak van tyd tot tyd foute. Enkele van die alledaagse foute wat ons kan maak, sluit in: 'n konkrete taak (skryf, tik, grafiek, ens.), Iemand beledig, 'n daad begaan waaroor ons spyt is en risiko's onderneem. Aangesien ongelukke gereeld voorkom, is dit belangrik om te leer hoe om dit reg te stel en te hanteer. Om enige fout te oorkom, behels: die fout begryp, 'n plan maak, vir jouself sorg en behoorlik kommunikeer.
Stap
Deel 1 van 4: Verstaan u foute
Stap 1. Ken u foute
Eerstens moet u u fout verstaan om dit te verander.
- Definieer die fout. Het jy die verkeerde ding gesê? Het u per ongeluk 'n fout gemaak met 'n projek by die werk of op skool? Het u vergeet om die badkamer skoon te maak soos u belowe het?
- Verstaan hoe en waarom u die fout begaan het. Het u dit doelbewus gedoen en dan spyt daaroor? Gee jy net nie te veel aandag nie? Dink iets soos: "Hoe kon ek vergeet om die badkamer skoon te maak? Wil ek dit nie skoonmaak en dit dan vermy nie? Is ek te besig?"
- As u nie seker is wat u verkeerd gedoen het nie, vra iemand ('n vriend, familielid, onderwyser, kollega, baas) om dit uit te vind. As iemand byvoorbeeld ontsteld is oor jou, kan jy vra: "Ek dink jy is kwaad vir my, kan jy verduidelik wat ek verkeerd gedoen het?" Dan kan hierdie persoon sê: "Ek is vies vir jou omdat jy gesê het jy gaan die badkamer skoonmaak en jy het nie."
Stap 2. Onthou u foute uit die verlede
Gee aandag aan u eie gedragspatrone en hoe u in die verlede soortgelyke probleme gehad het. Is daar ander tye wanneer jy iets vergeet?
Let op die patrone of temas waarvan u bewus is, wat steeds by u opkom. Dit kan u help om die groter doelwit te vind waarna u moet werk (aandagspan, spesifieke vaardigheidstel, ens.). Byvoorbeeld, jy is geneig om te vergeet van take wat jy nie wil doen nie, soos skoonmaak. Dit kan aandui dat u die taak vermy of dat u meer georganiseerd moet wees om te onthou dat u 'n verantwoordelikheid moet voltooi
Stap 3. Neem verantwoordelikheid
Verstaan dat u foute u eie is. Neem u verantwoordelikheid en vermy die skuld van ander. As u altyd ander blameer, kan u nie uit u foute leer nie en kan u steeds dieselfde foute maak.
- As u bygedra het tot 'n probleem, skryf u deel neer of die spesifieke fout wat u gemaak het.
- Ontdek watter dinge u eintlik anders kan doen om beter resultate te lewer.
Deel 2 van 4: Maak 'n plan
Stap 1. Dink aan vorige oplossings
Een van die beste maniere om 'n probleem of fout op te los, is om te erken hoe u soortgelyke probleme of foute in die verlede opgelos het. Dink aan dinge soos: "Ek onthou dinge uit die verlede, hoe kan ek dit doen? O ja, ek skryf dit op my kalender en kontroleer dit 'n paar keer per dag!"
Maak 'n lys van soortgelyke foute wat u gemaak het. Weet hoe u elke fout hanteer en of dit u bevoordeel of nie. Indien nie, sal dit miskien nie werk nie
Stap 2. Oorweeg die opsies
Dink aan soveel moontlik maniere om u foute reg te stel. In die voorbeeld wat net beskryf is, is daar verskillende opsies: u kan die badkamer skoonmaak, om verskoning vra, aanbied om die res van die huis skoon te maak, te onderhandel, planne te maak om dit die volgende dag skoon te maak, ens.
- Gebruik u probleemoplossingsvaardighede om aan 'n moontlike oplossing vir u huidige probleem te dink.
- Lys die voor- en nadele van elke moontlike oplossing. Byvoorbeeld, as u erken dat een van die moontlike oplossings vir die probleem om die badkamer skoon te maak, is om dit môre skoon te maak, kan die voor- en nadele so lyk: Voordele - die badkamer word uiteindelik skoongemaak, nadele - die badkamer sal nie vandag skoon wees nie, en ek sal dit waarskynlik môre vergeet (ek kan nie regtig seker wees dat dit sal regkom nie). Om te vergeet om die badkamer skoon te maak, sal my probleem nie oplos nie. Op grond van hierdie beoordeling is dit moontlik die beste om die badkamer dieselfde dag as moontlik skoon te maak, en dan 'n plan op te stel sodat u onthou om dit later skoon te maak.
Stap 3. Definieer 'n aksie en doen dit
Om 'n probleem op te los, moet u 'n plan opstel. Vind die mees waarskynlike oplossing op grond van u verlede en beskikbare opsies, en verbind u daartoe.
Gehoorsaam. As u belowe om die probleem op te los, doen dit. Om 'n betroubare persoon te wees, is belangrik om vertroue met ander op te bou en om verhoudings langer te hou
Stap 4. Skep 'n rugsteunplan
Maak nie saak hoeveel die plan sal slaag nie, daar is steeds 'n moontlikheid van mislukking. U kan byvoorbeeld die badkamer skoonmaak, maar die persoon wat u gevra het om dit skoon te maak, kan u nog steeds irriteer.
Soek ander moontlike oplossings en skryf dit neer van die nuttigste tot die minste nuttige. Gaan deur die lys van bo na onder. Hierdie lys kan dinge insluit soos: aanbied om 'n ander kamer skoon te maak, gereeld om verskoning te vra, hom te vra op watter manier hy wil hê dat u moet herstel, of om hom iets aan te bied (kos, aktiwiteite, ens.)
Stap 5. Voorkom toekomstige foute
As u daarin slaag om 'n oplossing vir die fout te vind, begin u met die suksesvolle proses en hoe u die fout kan vermy.
Let op na wat u verkeerd gedoen het, na u mening. Skryf dan neer watter doelwitte u in die toekoms wil bereik. As u byvoorbeeld vergeet om die badkamer skoon te maak, kan u doelwitte stel soos: skryf elke dag 'n taaklys, kontroleer die lys twee keer per dag, merk die voltooide take en plaas 'n Post-it met die take wat die meeste geprioritiseer word op die yskas
Deel 3 van 4: Sorg vir jouself
Stap 1. Ken jouself
Verstaan dat foute nie 'n probleem is nie. U mag skuldig voel, maar dit is belangrik om uself te aanvaar ten spyte van u swakhede.
- Vergewe jouself en gaan voort, en moenie ophou dink oor jou probleme nie.
- Konsentreer daarop om nou en in die toekoms beter te doen.
Stap 2. Gee altyd aandag aan u emosies
As ons foute maak, is dit maklik om gefrustreerd, oorweldig of heeltemal op te gee. Neem 'n blaaskans as u te emosioneel of gestres voel. Om te probeer herstel as jou emosies hoog raak, sal niks baat nie.
Stap 3. In die gesig staar
Fokus op die hantering van negatiewe emosies wat u beter kan laat voel. Dink daaraan hoe u met u gevoelens omgegaan het toe u in die verlede 'n fout gemaak het. Ontdek hoe u dit beter kan hanteer en hoe u u gevoelens erger kan maak.
- Enkele algemene strategieë om foute te hanteer, is: positiewe selfspraak (goeie dinge oor jouself sê), oefen en ontspannende aktiwiteite soos lees of speel.
- Sommige nuttelose maniere om foute te hanteer, sluit in selfvernietigende gedrag, soos: alkohol of ander stowwe gebruik, jouself fisies seermaak, broei en negatief oor jouself dink.
Deel 4 van 4: Doeltreffende kommunikasie
Stap 1. Wees selfgeldend
As jy selfgeldende kommunikasievaardighede gebruik, beteken dit om op 'n respekvolle en beleefde manier te sê wat jy dink en voel. As jy selfgeldend is, erken jy dat jy verkeerd was en erken dat jy verkeerd is. Moenie ander blameer vir u eie foute nie.
- Vermy passiwiteit, wat insluit om te vermy om daaroor te praat, weg te kruip, saam te gaan met wat almal wil hê dat u moet doen en nie op te staan vir u standpunt nie.
- Moenie aggressief wees nie, insluitend: verhef u stem, skree, verkleineer, vloek en beledig gedrag (gooi dinge, slaan).
- Vermy passief-aggressief. Houding Dit is 'n mengsel van passiewe en aggressiewe vorme van kommunikasie, wat beteken dat u ontsteld kan wees, maar nie eerlik is oor u gevoelens nie. As gevolg hiervan doen u moontlik iets agter die rug van die persoon om wraak te neem of hom stil te maak. Dit is nie die beste vorm van kommunikasie nie, en hy verstaan moontlik nie wat u probeer kommunikeer nie en waarom.
- Dra 'n positiewe nie-verbale boodskap oor. Nie-verbale kommunikasie stuur boodskappe aan die mense rondom ons. 'N Glimlag sê: "Haai, ek moet nors wees, maar ek kan dapper wees en dit regkry".
Stap 2. Gebruik aktiewe luistervaardighede
Laat die geïrriteerde persoon sy frustrasie uit die weg ruim en wag vir 'n antwoord.
- Probeer slegs fokus op die luister na die persoon in plaas van te dink oor hoe om te reageer. Fokus eerder op ander se gevoelens en gedagtes as op u eie.
- Maak 'n slotverklaring en stel verhelderende vrae, soos: "Ek het gehoor dat jy kwaad was omdat ek vergeet het om die badkamer skoon te maak, reg?"
- Gee empatie. Probeer verstaan en plaas jouself in die skoene van die persoon.
Stap 3. Verskoning
Soms maak ons ander mense seer as ons foute maak. Spyt toon dat u spyt is oor die fout, sleg voel oor die gevolge en dat u in die toekoms beter wil doen.
- Moenie verskonings gee of probeer verduidelik nie. Erken dit. Sê: "Ek erken ek het vergeet om die badkamer skoon te maak. Ek is jammer daaroor."
- Wees versigtig om nie ander te blameer nie. Moenie dinge sê soos: "As jy my daaraan herinner om dit skoon te maak, sal ek dit miskien onthou en doen."
Stap 4. Maak 'n verbintenis tot positiewe verandering
Om te wys hoe om die probleem op te los en 'n verbintenis tot die oplossing van die probleem te maak, is effektiewe maniere om foute reg te stel wanneer u met ander mense omgaan.
- Probeer 'n oplossing vind. Vra die persoon wat hy of sy wil hê jy moet doen om dit te vergoed. U kan sê: "Is daar iets wat ek nou kan doen?"
- Ontdek later hoe u dinge anders kan doen. U kan die persoon vra: "Wat dink u sal my help om nie weer hierdie fout te maak nie?"
- Sê vir hom dat u bereid is om moeite te doen om die kans op dieselfde fout in die toekoms te verminder. U kan iets sê soos: "Ek wil nie hê dit moet weer gebeur nie, so ek gaan probeer om _". Sê presies wat u gaan doen, soos: "Ek sal seker maak dat ek my taaklys neerskryf sodat ek dit nie weer vergeet nie."
Wenke
- As die taak te moeilik of oorweldigend is, neem 'n blaaskans of vra hulp.
- As u dit nie reg kan stel of dinge dadelik kan verbeter nie, fokus dan op hoe u dit in die toekoms kan verbeter.
