Het u 'n medewerker wat graag u werk wil bestel en oorneem, asof hy u vermoë om dit self te doen, verklein? As dit die geval is, vertrou my, u is nie die enigste werker wat weens hierdie situasie ontsteld of ongemaklik voel nie. Trouens, die beste manier om so 'n persoon te hanteer, is om beheer te neem en duidelike grense te stel. Verander ook die manier waarop u met hom omgaan, en daar is niks verkeerd om u klagtes aan hom oor te dra nie. As die situasie te ingewikkeld raak, moet asseblief nie huiwer om die meer gesagsfigure in die kantoor om hulp te vra nie!
Stap
Metode 1 van 3: Reageer op sy gedrag
Stap 1. Bly kalm
Maak nie saak hoeveel frustrasie en woede u voel as iemand u werk wil oorneem of u in die kantoor wil bestel nie, probeer om dit te beperk. As ergernis begin verskyn, doen u bes om dit te beheer! Moenie dinge sê of doen waaroor u later spyt sal wees of wat u dom kan laat lyk voor ander nie.
As u tyd nodig het om af te koel, moet u onmiddellik uit die kamer kom om diep asem te haal. Kom eers terug as u heeltemal gereed is om dinge met 'n koel kop uit te werk
Stap 2. Probeer om professioneel te bly
Moenie sy woorde of dade persoonlik opneem nie. Heel waarskynlik hou sy gedrag nie direk met u verband nie. Met ander woorde, hy wil dalk net help om u werk te verrig, of hy kan deur sy kollegas beskou word as 'n belangrike rol. Dit beteken dat sy gedrag waarskynlik nie 'n persoonlike aanval op u karakter is nie. Probeer dus u bes om dit nie persoonlik op te neem nie!
Herinner jouself daaraan dat alles wat gebeur, werkverwant is en professioneel en nie emosioneel hanteer moet word nie
Stap 3. Verbeter jou perspektief
Probeer om die wortels van die gedrag te verstaan. Dit is byvoorbeeld moontlik dat die persoon aan 'n soortgelyke projek gewerk het en 'n ander benadering as u s'n het. As u 'n nuwe werknemer is, maak dit nooit seer om die tyd te neem om die werksetiek van alle kollegas te leer ken nie. Onthou dat sommige mense onmiddellik gespanne sal voel as 'n kollega lyk of hy sy baas kan beïndruk deur 'n positiewe prestasie. In watter situasie ook al, probeer om dit vanuit 'n beter perspektief te ondersoek.
- Daar is ook mense wat nie van verandering hou nie. Met ander woorde, kollegas kan baas by u wees omdat hulle ongemaklik voel met die veranderinge wat plaasvind.
- Probeer, indien moontlik, die probleem aan u ander kollegas kommunikeer. Is daardie persoon op dieselfde manier behandel? Of is die gedrag spesifiek op u gerig?
Stap 4. Ignoreer die gedrag
Soms is die beste manier om iemand se gedrag te ignoreer om hom te laat ophou om so op te tree. As die slegte gewoontes van u kollega slegs op sekere tye verskyn, soos wanneer u die werk wat hy gewoonlik doen, oorneem, maar u op ander tye ignoreer, is dit die beste om hom en sy baasspelerige gedrag op sekere tye te ignoreer. As die gedragsimpak minimaal is, hoef u nie daarop te reageer nie.
Vra jouself af: "Kan ek met sulke gedrag saamleef?"
Metode 2 van 3: Interaksie met kollegas
Stap 1. Valideer hul woorde
Soms wil sulke mense net gehoor word. Probeer daarom om sy woorde en 'advies' te bekragtig sonder om geïrriteerd of kwaad te lyk. As hy praat, kyk hom in die oë en luister aandagtig na sy woorde. Moenie onderbreek nie! Laat hom toe om sy mening te gee, en reageer dan om te wys dat u luister na wat hy te sê het. Toon aan dat u geluister het sonder om te veel te praat of oor die woorde te stry.
U kan byvoorbeeld sê: "Ek het gehoor dat u gesê het dat u 'n ander materiaal wil gebruik, nie waar nie?" of "Goed, dankie vir die insette."
Stap 2. Gee jou klagte
As 'n medewerker steeds onvanpas by die werk is, is daar niks verkeerd met 'n konfrontasie nie. Probeer op 'n kalm en professionele toon u mening duidelik maak in kort, eenvoudige sinne. Moenie te dramaties wees nie en toon u beleefdheid.
U kan byvoorbeeld sê: "Ek weet dat u dit so sou verkies, maar dit is my projek."
Stap 3. Druk jou gevoelens uit
Verduidelik hoe sy gedrag u beïnvloed deur 'ek' te gebruik in plaas daarvan om hom te blameer. Beklemtoon veral dat hy die gedrag moet stop.
Byvoorbeeld, probeer om te sê: "Ek vind dit irriterend dat u aanhou om hierdie werk oor te neem." Of u kan ook sê: "U lyk nie vol vertroue dat ek dit sonder iemand se hulp goed kan doen nie."
Stap 4. Vestig duidelike grense
Probeer om altyd konsekwent en vas te stel wat u grense in die kantoor is. As iemand u voortdurend aan die baas lê, gee 'n konsekwente reaksie om hulle te laat weet dat sonder u opmerkings dit nog steeds goed gaan. Beklemtoon u behoeftes en behoeftes, sodat hy die grense ken wat hy nie moet oorskry nie.
- U kan byvoorbeeld sê: "Jammer, ek het besluit om hierdie metode te gebruik" of "Dankie, maar ek kan hierdie probleem oplos."
- As u meer direk wil wees, kan u sê: 'Ek het gehoor dat u met hierdie projek wil help? Dankie, maar u hulp is nie nodig nie. Respekteer asseblief my werk en laat ek dit alleen voltooi.”
Stap 5. Wees 'n rolmodel
As iemand voortdurend kommentaar op u werk lewer, probeer 'n ander benadering tot die bespreking van hul werk. Met ander woorde, kommunikeer met hom op die manier waarop u hom wil nader, en fokus op alternatiewe in plaas van om hom te beveel. As u die baasspelerige gedrag by kollegas wil verander, wees dan die kollega wat die gedrag eerste het!
U kan byvoorbeeld vra: 'Het u 'n mening nodig?' of: "Is daar iets waarmee ek u kan help?" Boonop kan u ook vra: 'Ek wil nie grense oorskry nie. Dink u dat u omgee as ek hierop kommentaar lewer?”
Metode 3 van 3: Veranderinge by die werk aanbring
Stap 1. Definieer jou rol
Definieer die omvang van u werk en wie daarby betrokke is. Die truuk, probeer om 'n vergaderingsagenda met u bestuurder of baas te skeduleer, en kyk dan weer na die onderwerp in die vergadering. Definieer veral die omvang van u werk duidelik, sodat daar geen misverstand is oor elkeen se rol daarin nie.
- Deur dit te doen, kan u ook enige misverstande wat voorkom, uit die weg ruim deur met die betrokke kollega te praat. U kan byvoorbeeld sê: "Hierdie deel is my verantwoordelikheid, nie uwe nie."
- Hou ook vergaderings met lede van u afdeling, en kyk daarna na die verantwoordelikhede van elke persoon. Deur dit te doen, sal elke party sy verantwoordelikhede en die verantwoordelikhede van ander in sy afdeling duideliker verstaan.
Stap 2. Wees vokaal in vergaderings
Aan die baas of bestuurder aan diens, probeer om tyd te vra om u werk in vergaderings te bespreek. Op die oomblik kan u die verskillende veranderings wat aan die kollegas aangebring is, aan alle kollegas voorlê, sodat hulle die nuutste inligting oor die projek waaraan u werk, ontvang. Gee hulle dan tyd om u aanbiedingsmateriaal te verstaan en vrae te stel.
Bied u werk met vertroue aan. As 'n kollega probeer om u aanbieding te onderbreek, kan u sê: "U kan vrae stel of kommentaar lewer nadat die aanbieding verby is."
Stap 3. Praat met jou bestuurder of baas
As al die metodes wat u probeer het nie werk nie, probeer dan om by 'n hoër gesagspersoon in die kantoor te kla. Verduidelik aan die persoon die situasie wat plaasgevind het, en die belangrikste, die uitwerking wat dit op u prestasie gehad het. Vra dan sy raad oor die mees geskikte manier om met die lewe voort te gaan. Vra indien nodig sy hulp om die nodige ingrypings uit te voer.
Probeer sê: 'Ek het u hulp nodig. Eerlik, daar is mense wat voortdurend probeer om my werk oor te neem, en ek weet nie wat om daaraan te doen nie. Het u enige voorstelle wat ek kan toepas?”
Wenke
- Kollegas is moontlik nie bewus van die impak wat sy gedrag op die mense rondom hom het nie, en hy het moontlik ook dieselfde fout met ander gemaak.
- Oorweeg faktore soos kantoorpolitiek en ondernemingskultuur voordat u u klag indien.
