Om nee te sê vir 'n versoek kan moeilik wees, veral as die persoon wat die versoek rig, u baas is. Selfs as u u bes probeer om alles te doen wat u baas u vra, is daar tye wat u nie kan nie en nee moet sê. Dink na oor u redes en verstaan wat u wil sê voordat u u baas ontmoet. In plaas daarvan om reguit 'nee' te sê, probeer positiewe alternatiewe voorstelle.
Stap
Deel 1 van 3: Voorbereiding van antwoorde
Stap 1. Skryf 'n lys met redes waarom u nie 'n versoek kan rig nie
As u baas u vra om ekstra werk aan te pak of 'n opdrag aan te pak as u nie tyd het nie, of as die taak buite u posbeskrywing is, is dit nuttig om redes te noem waarom u nee vir die taak moet sê. Dink kalm en rasioneel oor die probleem en noem die redes. Hierdie aantekeninge sal u help om 'n antwoord op u baas voor te berei.
- Daar is eenvoudige redes waarom u nie 'n taak kan verrig nie, soos 'n verbintenis om vir u kinders te sorg of 'n vakansie te beplan.
- As u nie seker is of die opdrag vir u geskik is nie, moet u u posbeskrywing nagaan.
- As u alreeds baie werk en nie 'n ander werk kan aanvaar nie, moet u deeglik nadink oor hoe u dit moet hanteer.
Stap 2. Ontleed u werksprioriteite
As u werkskedule 'n probleem is en u nie seker is dat u ekstra opdragte kan opneem nie, probeer om u prioriteite te ontleed. Oorweeg 'n nuwe opdrag met 'n ander en evalueer of u die bestaande werk kan verskuif. Deur net te sê: "Ek het nie tyd nie" kan u baas u doeltreffendheid en doeltreffendheid bevraagteken, dus as tyd 'n probleem is, moet u wys dat u take kan prioritiseer en betyds kan voltooi.
- Maak 'n taaklys en sorteer dit volgens prioriteit en sperdatum.
- Maak 'n skatting van hoe lank elke taak sal neem en kyk of daar 'n kans is dat u aan 'n nuwe taak kan werk.
- Skep netjiese en duidelike dokumente wat gebruik kan word wanneer u met meerderes praat.
- Dit is 'n manier om u baas te "wys" dat u nie kan doen wat u gevra word nie, en nie net "sê" nie.
Stap 3. Plaas jouself in die skoene van die baas
Voordat u met u baas praat, is dit belangrik dat u uself in sy skoene probeer steek en hom en die prioriteite van die onderneming verstaan. As u die motivering van u baas verstaan, kan u 'n beter reaksie formuleer. As u nie 'n spesifieke taak verrig nie, omdat dit waarskynlik die onderneming se inkomste aansienlik gaan kos, benodig u 'n baie oortuigende argument en 'n alternatief, sodat die onderneming nie sy inkomste verloor nie.
- As u net 'n vergadering wil herskeduleer as gevolg van 'n vorige toewyding, moet u nadink oor hoe hierdie herskedulering u baas sal beïnvloed.
- As u probeer om uself in sy skoene te plaas, kan u verwag hoe u baas op u sal reageer.
Stap 4. Dink aan die taal om te gebruik
Dit is belangrik om die regte stemtoon en taal te gebruik om nee te sê sonder om nee te sê. Onthou, dit is belangrik om altyd neutrale taal te gebruik en die situasie nie te verander nie. Dit gaan nie oor jou of jou baas of die verhouding wat jy het nie, of dit nou 'n goeie of 'n slegte verhouding is. Wys altyd na die onderneming en hoe om die beste resultate vir die onderneming te behaal.
- Sê iets neutraal en objektief soos: "As ek hierdie opdrag uitvoer, sal ek nie tyd hê om hierdie week se hoofverslag te voltooi nie."
- Vermy subjektiewe en persoonlike reaksies. Moenie sê "ek kan dit nie doen nie, dit is te veel werk vir my".
Deel 2 van 3: Praat met die baas
Stap 1. Vind die regte tyd vir die baas
Voordat u met u baas praat, moet u die regte tyd vir hom of haar vind. U wil hom beslis nie in 'n stresvolle of besige tyd sien nie. U het moontlik 'n goeie idee van hoe hy werk, maar kyk indien moontlik na sy daaglikse skedule op die rekenaar. U moet vra of hy vrye tyd het, omdat u iets wil bespreek, afhangende van die kultuur en gebruike in u kantoor.
- Hou 'n privaat gesprek as u in u werksituasie alleen met u baas kan praat.
- Gee aandag aan die werkdruk en werkstyl van u baas. As hy iemand is wat daarvan hou om soggens aktief te wees, probeer om voor middagete met hom te praat.
- As u weet dat hy altyd eerste kom, kan u hom een oggend vroeg kom besoek voordat die ander werknemers opdaag.
Stap 2. Praat duidelik en bondig
As u met u baas praat, is dit belangrik om vinnig u mening oor te dra en nie probleme te vermy nie. U moet op 'n duidelike en bondige manier u mening uitdruk. Moenie rondloop nie, want u baas sal dink dat u u tyd mors en u die baas se simpatie sal verloor.
- Vermy om "ja, maar …" te sê, want die baas kan net "ja" hoor en dink dat u die werk kan doen as u u tyd beter kan bestuur.
- In plaas van om negatiewe woorde soos "maar" te gebruik, probeer om meer positiewe woorde te gebruik.
- Byvoorbeeld, in plaas daarvan om te sê: "Ek weet dat u my gevra het om hierdie verslag te doen, maar ek het nog baie ander werk om te doen", probeer om iets te sê soos "Ek het 'n idee om die werklas van hierdie projek te herorganiseer".
Stap 3. Beskryf u toestand
Dit is baie belangrik dat u die redes duidelik en effektief verduidelik. As u nie 'n vaste argument kan voer nie, verstaan u baas waarskynlik nie waarom u nie die werk kan doen nie. As u byvoorbeeld gevra word om iets buite u posbeskrywing te doen, moet u dit verduidelik en voorbereid wees om u posbeskrywing te verduidelik, indien nodig. Moenie u posbeskrywing onmiddellik bekend maak nie, maar wees bereid om dit te verduidelik.
- As tyd 'n probleem is, benodig u 'n werklike en onmiskenbare rede waarom u nie die taak kan doen nie.
- Openbaar ander werk wat gedoen word en 'n prioriteit is. Sê iets soos: 'Ek het 'n spertyd om my Lente -verslag volgende week af te handel, so hierdie taak kan 'n uitdaging wees.'
- Probeer beklemtoon dat as u baas die taak aan iemand anders toewys, dit die persoon en die onderneming sal bevoordeel deur te beklemtoon dat die werk wat u doen, belangriker is.
- Verduidelik u situasie duidelik en direk, maar nooit op 'n konfronterende of emosionele manier nie.
Stap 4. Moenie dit te lank laat nie
As u dadelik agterkom dat u nie 'n sekere taak kan doen nie, of dat dit nie vir u geskik is nie, moet u nie te lank wag om 'n gesprek met u baas te bespreek nie. As u dit toelaat, is dit moeiliker om die werk wat betyds gedoen moet word, te herorganiseer. As u tot die laaste minuut wag, is dit byna onmoontlik om die sperdatum te bereik. Jou baas sal nie simpatie met jou hê nie.
Deel 3 van 3: Bied positiewe alternatiewe voorstelle
Stap 1. Stel voor om u prioriteite aan te pas
As u met u baas praat, is dit belangrik om nie reguit 'nee' te sê as u dit kan vermy nie. Probeer eerder om maniere te vind om positiewe alternatiewe voor te stel wat nie vereis dat u 'n taak verrig wat u voel dat u nie kan doen nie. 'N Goeie manier om dit te doen, is om aan u baas voor te stel om u te help om u prioriteite te herrangskik. Deur dit te doen, sal u aan u baas wys dat u so produktief as moontlik wil werk, en dit sal duidelik wees dat die werklading nie konstant is nie.
- Maak kennis van u uitstekende werk en hoe lank dit geneem het om elke taak te voltooi om te bewys dat u dit deurdink het.
- Vra die baas deur te sê: "Kan u my help om my prioriteite te herrangskik?" sal wys dat u hom wil betrek by die bestuur van u werk.
- Dit sal wys dat u hul mening waardeer en hulp soek om meer doeltreffend te werk.
Stap 2. Beveel 'n kollega aan
'N Ander manier om positiewe alternatiewe voor te stel om eenvoudig nee te sê, is om 'n kollega aan te beveel wat ekstra werk kan verrig. As u dit doen, sal u sien dat u aan die taak gedink het en wie die beste daarvoor geskik is. U baas sal beïndruk wees dat u aan hom en die onderneming se behoefte gedink het om die taak te verrig en nie bekommerd te wees oor oorwerk nie.
- Deur te wys dat u 'n goeie oordeel het en die behoeftes van die onderneming te prioritiseer, sal dit vir u baas makliker wees om u oordeel volgende keer te vertrou.
- Dit sal ook wys dat u verstaan wat in die kantoor aangaan en belangstel in die ontwikkeling van u medewerkers.
Stap 3. Stel 'n nuwe werkreëling voor
As u binne die ooreengekome ure baie werk moet afhandel, kan dit 'n geleentheid wees om met u baas te gesels oor die reël van nuwe werk. As u byvoorbeeld lang pendel na die werk moet maak wat u produktiwiteit verminder, kan u voorstel om een dag per week tuis te werk en sodoende pendeltyd te verminder.
- As u dink dat 'n meer buigsame werkpatroon dit makliker sal maak om aan te pas by die vereistes van die werkplek, moenie bang wees om dit aan die orde te stel nie.
- Dink altyd aan die kultuur in u werkplek en of buigsaamder werk 'n lewensvatbare idee is.
- Dink deur na alle voorstelle voordat u dit voorlê. Moenie idees voorstel wat nie heeltemal duidelik is nie.
Waarskuwing
- As u baas u vra om iets onwettigs te doen, het u die reg om nee te sê. Kontak die owerhede.
- Wees kalm en praat met 'n normale stemtoon.
