Diensverhoudings speel 'n belangrike rol in die bou van 'n loopbaan en die bereiking van werksbevrediging. Om positiewe werksverhoudings te vestig, leer om aktief na kollegas te luister, goed te kommunikeer, jouself en ander op die werk te respekteer. U moet ook 'n kompromie aangaan en u kollegas persoonlik leer ken. Benewens die skep van 'n positiewe werksomgewing, kry u ook baie ander voordele deur positiewe werksverhoudings te vestig.
Stap
Metode 1 van 3: Vestiging van 'n werkverhouding
Stap 1. Kommunikeer effektief
Die basis van 'n goeie verhouding met kollegas is vaste kommunikasie, dit wil sê duidelike en effektiewe kommunikasie, byvoorbeeld via e -pos, telefoon of mondelings. Boonop moet u openlik en eerlik kommunikeer.
- Dink vooraf aan elke woord wat u sal sê. Gee die punt van die gesprek wat u wil bespreek duidelik en presies sodat kollegas u doelwitte of verwagtinge verstaan.
- Luister aktief. Kommunikasie vereis luistervaardighede. Wys u kollega dat u aandag gee aan wat hy sê deur vrae te stel en met parafrasering om te skryf wat hy pas gesê het as terugvoer.
Stap 2. Respekteer diversiteit
Onthou dat almal in die werkplek 'n unieke persoon is met hul eie persoonlikheid. As u nie gewoond is aan 'n sekere gedrag nie, fokus dan op die positiewe.
Byvoorbeeld: jy het pas by 'n kreatiewe span aangesluit en weet nie hoe dit werk nie. Kreatiewe spanwerkstyle verskil gewoonlik omdat hulle minder sistematies is. In plaas daarvan om geïrriteerd te raak deur te wag vir 'n antwoord op 'n e -pos wat nie verskyn nie, onthou die positiewe bydrae wat hy aan die span gelewer het
Stap 3. Kweek wedersydse respek
As u 'n kollega respekteer en hy u ook respekteer, word dit wedersydse respek genoem. Waardeer die bydraes van kollegas tot die onderneming op verskillende maniere, sodat hulle weet dat u dit altyd waardeer (en hul werk).
Een manier om medewerkers te waardeer, is deur positiewe affirmasies te gee. Byvoorbeeld: "Yuli, ek is regtig verbaas om te sien dat u so geduldig is met 'n kwaai kliënt, want nie baie mense kan soos u optree as hulle in so 'n moeilike situasie verkeer nie."
Stap 4. Beheer u gedagtes
Die beoefening van verstandsbeheer is 'n bewusmakingsmetode waarmee u aandag moet gee aan elke woord en handeling. Dink vooraf wat u gaan sê, want praat sonder om te dink kan die verhouding beskadig en dit kan gebeur sonder dat u dit eers besef.
- Sit 'n 30 sekondes breek elke uur opsy. U kan in u werkruimte rus terwyl u nadink oor alles wat u sedert die oggend gedoen het en wat u moet doen. Dink ook aan hoe u die volgende uitdaging die hoof moet bied.
- Met 'n kalm verstand kan jy jouself beheer sodat jy rustiger en meer gefokus op die werk lyk.
Stap 5. Leer jou kollegas ken
Om 'n positiewe verhouding op te bou, neem die tyd om u kollegas persoonlik te leer ken. As u vroeg by die vergaderlokaal kom, neem die tyd om te gesels met diegene wat reeds aangekom het. Miskien hou u nie van praatjies nie, maar u kan gemeen raak in die gesprek.
Vra 'n vraag. Mense hou daarvan om oor hulself te praat. Vra oor hul daaglikse lewe, afgesien van die werk, byvoorbeeld: vra die verjaardagpartytjie van u kollega of vertel dit van 'n stokperdjie
Metode 2 van 3: Werk goed
Stap 1. Wees persoonlik verantwoordelik
Om u kollegas van u te laat hou en te respekteer, doen u bes en voltooi take binne sperdatums. Werknemers wat hul verantwoordelikhede nalaat, word nie beloon nie.
- Wys dat jy verantwoordelikheid kan neem. As u ingestem het om 'n sekere taak uit te voer, doen dit tot voltooiing. Byvoorbeeld, as 'n kollega jou vra om 'n vergadering by te woon omdat hy of sy nie beskikbaar is nie, moet jy kom.
- Om 'n verantwoordelike persoon te wees, beteken dat jy die moed het om verantwoordelikheid vir jou dade te neem. Byvoorbeeld: as u iets verkeerd doen, moenie dit probeer bedek of iemand anders blameer nie. Erken foute en sê dat u dit sal regmaak.
Stap 2. Wees 'n betroubare persoon
Bou 'n goeie werksverhouding deur te bewys dat u kan vertrou. Toon betroubaarheid deur betyds op te daag of as 'n spanleier vrywillig te werk om 'n nuwe projek aan te pak.
Maak seker dat kollegas weet dat u vertroue werd is. Byvoorbeeld: gee terugvoer oor die werk wat u kollega gedoen het deur te sê: 'Sam, ek het die e -pos wat u gestuur het, gelees. Laat weet my as u hulp nodig het.”
Stap 3. Wees positief
Al is dit moeilik, probeer om 'n positiewe bui te handhaaf, want mense wat negatief is, word vermy. U moet egter steeds met kollegas omgaan. Selfs as u onder druk of ongemak voel, toon 'n positiewe gesindheid, byvoorbeeld deur:
- Glimlag. Een manier om positief te wees, is om te glimlag. Daarbenewens sal u ook gelukkiger voel as u glimlag.
- Diep asem te haal. In plaas daarvan om woede te kies om teleurstelling uit te druk, haal 'n paar keer diep asem en vind die positiewe kant van die huidige situasie.
Stap 4. Los die konflik op
Soms sal u konflik op die werk moet hanteer, maar die werksverhouding bly positief as die konflik reg hanteer word. As 'n probleem opduik, luister aktief wanneer u met kollegas kommunikeer. Los die probleem op nadat albei partye bedaar het.
Wees proaktief, byvoorbeeld deur te sê: 'Jon, dit lyk asof ons die afgelope tyd nie oor die weg gekom het nie. Wat dink jy moet ek doen om dinge reg te stel?”
Metode 3 van 3: trek voordeel uit 'n positiewe werksverhouding
Stap 1. Verhoog kreatiwiteit
Positiewe werksverhoudinge hou baie voordele in, veral vir die bou van spanwerk. Dit sal gevolg word deur ander aktiwiteite, byvoorbeeld: dinkskrum en samewerking wat kreatiwiteit aanwakker.
Deur vriende te maak met kollegas, voel jy meer gemaklik en selfversekerd op die werk, byvoorbeeld wanneer jy nuwe oplossings of innovasies voorstel
Stap 2. Hou van jou werk
Positiewe werksverhoudings help jou om lekker dinge by die werk te vind. Byvoorbeeld: omdat u kollegas wil ontmoet, sal u meer opgewonde wees om te gaan werk. Boonop sal positiewe werksverhoudings prestasie verbeter en spanning verminder.
As dit in ooreenstemming is met die ondernemingskultuur, hou een keer per maand 'n geleentheid saam met kollegas, soos middagete of ander aktiwiteite. Tyd saam met vriende is 'n goeie manier om intimiteit op te bou
Stap 3. Raak bevriend met ondersteunende kollegas
Maak seker dat u 'n ondersteuningsnetwerk by die werk het sodat u altyd deel van die span voel, byvoorbeeld as die werk baie swaar is of as u 'n botsing met u baas het. Deur 'n positiewe werksverhouding te vestig, is daar altyd iemand wat gereed is om te help wanneer u dit nodig het.
Moenie vergeet om die vriendelikheid van kollegas wat u gehelp het, terug te betaal nie. Gee hulle hulp en ondersteuning
Wenke
- Besluit hoe ver u u persoonlike lewe in die werksomgewing wil openbaar. Respekteer mede se privaatheid.
- Toon hoflikheid aan kollegas. Sê dankie aan kollegas wat u gehelp het om 'n projek of taak te voltooi.
- Moenie die voortdurende konflik ignoreer nie, want dit sal die moraal en werkverrigting verminder. As u nie die konflik kan oplos nie, bespreek dit met u onmiddellike toesighouer of hou 'n vergadering met 'n verteenwoordiger van die personeelafdeling.
