iPhone kan vries of nie reageer nie as gevolg van verskeie prosesse wat agter die skerms loop of die gebruik van sekere programme wat ineenstort. In die meeste gevalle kan u 'n bevrore iPhone herstel deur dit weer te begin. As u iPhone aanhou crash, kan u 'n rugsteun van u data maak en die iPhone -instellings met iTunes herstel.
Stap
Deel 1 van 2: Herstel op 'n bevrore iPhone
Stap 1. Probeer om die bevrore app met geweld te sluit
As die toepassing wat u gebruik, vries, kan u dit dwing om te sluit sonder om die iPhone terug te stel.
- Hou die aan / uit -knoppie ingedruk totdat die kragknoppie verskyn.
- Hou die tuisknoppie ingedruk om die app te dwing. As hierdie stappe nie werk om die bevrore iPhone op te los nie, gaan dan verder met die volgende stap.
Stap 2. Druk en hou die aan / uit- en tuisknoppies ingedruk
Druk albei knoppies vir 10 sekondes. Hierdie proses sal die bevrore iPhone herstel.
Stap 3. Laat albei knoppies los sodra die Apple -logo verskyn
Die iPhone sal begin en die proses kan 'n paar minute duur.
Stap 4. Gebruik die iPhone weer
Sodra die iPhone aangeskakel is, verskyn die tuisskerm. Alle programme wat voorheen oopgemaak is, sal gesluit word.
As u iPhone gereeld vries, sien die volgende afdeling
Deel 2 van 2: Probleemoplossing van 'n iPhone wat gereeld vries
Stap 1. Koppel die iPhone met die rekenaar
As u iPhone gereeld vries, moet u dit moontlik terugstel na die fabriek. U kan iTunes gebruik om 'n rugsteun van iPhone -data te maak, sodat u niks verloor tydens die herstel van instellings nie.
Opmerking: u kan dieselfde proses uitvoer deur 'n rugsteun van iPhone -data na iCloud te maak en dan die instellings via die Instellings -app op iPhone te herstel, maar dit neem langer 'n rugsteun van data as as u dit op 'n rekenaar gedoen het. As u 'n rugsteun van u data via iCloud wil maak of nie toegang tot u rekenaar het nie, raadpleeg die volgende artikel om uit te vind hoe (in Engels): https://www.wikihow.com/Restore-an-iPhone #Gebruik_Jou_iPhone_sub
Stap 2. Maak iTunes oop
As u nie iTunes het nie, kan u dit aflaai van apple.com/itunes/download/.
Stap 3. Kies jou iPhone
Die iPhone verskyn na 'n rukkie in 'n ry knoppies bo -aan die iTunes -venster. As u u iPhone kies, word die venster Opsomming oopgemaak.
As die iPhone nie in iTunes verskyn nie, ontkoppel dan die kabel wat die iPhone met die rekenaar verbind, en skakel die iPhone af. Wag 'n paar sekondes en steek die aansluitkabel weer in die rekenaar terwyl u op die tuisknoppie druk. Hou aan met die tuisknoppie totdat die iTunes -logo op die skerm verskyn
Stap 4. Klik
Maak nou 'n rugsteun.
Deur dit te doen, begin die proses om 'n rugsteun van data op die rekenaar te maak. Die rugsteunproses kan binne 'n paar minute voltooi word. U kan die vordering van die rugsteunproses monitor in die balk aan die bokant van die iTunes -venster.
Stap 5. Klik
Herstel iPhone …
U sal gevra word om te bevestig dat u alle data wat op die iPhone gestoor is, wil verwyder en 'n herstel wil uitvoer. Die herstelproses duur 'n paar minute.
Stap 6. Kies "Herstel uit hierdie rugsteun" nadat die herstelproses voltooi is
Gebruik die keuselys om u rugsteunlêer te kies en klik dan op Gaan voort. Die gegewens wat gerugsteun is, word op u iPhone teruggehou.
