Gesprekke met vriende kan soms emosioneel wees. Selfs as u bedoelings goed is, kan u ander se gevoelens seermaak. Die beste manier om sensitief te wees vir ander se gevoelens, is om aandagtig te luister na wat hulle te sê het en goed praat. Dit is ook belangrik om te leer hoe om na u eie gevoelens om te sien.
Stap
Deel 1 van 4: Herkenning van sosiale leidrade rondom emosies
Stap 1. Kyk na die persoon se gesig
Die gesig is die deel van die liggaam wat waarskynlik emosie toon. As u probeer vasstel of iemand hartseer, ontsteld, eensaam of seer voel, begin dan met die aandag van die persoon se gesigsuitdrukking.
- Anders as sommige sosiale leidrade, is daar sewe basiese gesigsuitdrukkings wat universele uitdrukkings in alle kulture kan sê. Hierdie uitdrukkings is uitdrukkings van vreugde, verbasing, haat, woede, walging, hartseer en vrees.
- Gesigsuitdrukkings verander vinnig en kan meer as een emosie op 'n slag toon. 'N Persoon se gesig kan byvoorbeeld vreugde en vrees toon as iets baie verrassends gebeur.
Stap 2. Leer die eienskappe van hartseer
As iemand hartseer is, kan jy dit in sy gesig sien. Die gesig lyk nie soos 'n tekenprent met 'n omgekeerde glimlag nie, maar die hoeke van die persoon se lippe word effens afgetrek terwyl die kakebeen lig.
- Die binneste hoeke van die wenkbroue van die persoon word na binne getrek en wys na die voorkop.
- Soek die vel onder iemand se wenkbroue wat 'n bietjie driehoekig lyk met die binneste hoeke na bo.
Stap 3. Kyk vir tekens van vrees
Om sensitief te wees as iemand bang is, kan u gedrag help verander. As 'n persoon bang is, sal die mond oopgaan met die lippe effens gestrek en teruggetrek. Die wenkbroue word gewoonlik opgehef en in lyn gebring.
- Kyk na die voorkop en kyk na plooie in die middel van die wenkbroue, nie langs die voorkop nie.
- As 'n persoon bang is, lig die boonste ooglid met die onderste gespanne. Die bokant van die oogbal wat wit is, sal sigbaar wees terwyl die onderkant nie is nie.
Stap 4. Oorweeg beweging en postuur
Kenmerke van 'n persoon wat moeg is, sluit in slap skouers of slap ledemate. As 'n persoon verdedigend voel, kruis hy sy arms of skud sy kop. As u aandag gee aan hierdie eienskappe, sal u meer bewus wees van hoe ander mense voel.
- As u nie seker is of u iemand se lyftaal reg lees nie, is dit gewoonlik goed om die persoon mondelings te vra.
- As hy egter self nie bewus is van die gevoelens wat hy toon nie, kan hy reageer deur te sê dat alles goed is, terwyl dit eintlik nie die geval is nie.
Stap 5. Dink aan 'n stemtoon wat aangenaam is om te hoor
Die meeste mense pas natuurlik die toonhoogte van hul stem aan by die grootte van die kamer, ensovoorts om gehoor te word. As u in 'n groot kamer is en die persoon hard praat, probeer hy of sy waarskynlik gehoor word. Dieselfde stemtoon in 'n klein ruimte kan egter dui op frustrasie, woede of vrees.
- As die persoon sukkel om te praat, is hy dalk hartseer of op die punt om te huil.
- As hy oordrewe praat, is hy moontlik sarkasties. Aangesien sarkasme 'n vorm van bespotting is, kan dit aandui dat hy kwaad is, maar asof hy regkom.
Deel 2 van 4: Empatiese luister
Stap 1. Verduidelik dat u verstaan wat die ander persoon sê
Deur op te som of te omskryf wat die persoon sê, kan u u begrip van wat die persoon sê, oordra, en dit bied u die geleentheid om hom te laat weet dat u hom goed verstaan. As u nie verstaan wat hy sê nie, kan hierdie stap misverstande voorkom.
- Hierdie stap voel asof dit die gesprek kan vertraag. Dit is goed, want hierdie manier kan ook voorkom dat gevoelens seergemaak word weens misverstande. U kan egter ook iemand vra om te herhaal wat hy of sy gesê het. Sê: "Verskoon my?" of "Kan dit herhaal word?" is 'n beleefde manier om iemand om opheldering te vra.
- Onthou dat dit die belangrikste ding is wat sensitiewe onderwerpe betref.
Stap 2. Gee u volle aandag aan die persoon wat praat
Jou gefokusde aandag verhoog jou sensitiwiteit vir ander mense se gevoelens. As u in die kamer rondkyk of deur ander aktiwiteite afgelei word, verstaan u nie die gevoelens van ander nie.
- As u luister en probeer om die probleem terselfdertyd reg te stel, kan u nie regtig hoor wat die persoon te sê het nie. Om te probeer help, kan oordeelkundig voorkom. Vir die beste resultate, luister eers.
- Sommige mense kan meer aandagtig luister as hulle iets met hul hande doen, maar vir ander lyk dit asof u nie aandag gee nie. As dit makliker is om te luister terwyl u u hande besig hou, moet u dit aan u vriende vertel.
Stap 3. Luister sonder oordeel
Probeer om die persoon se standpunt te gebruik wanneer hy of sy praat, eerder as om vanuit u oogpunt te reageer. Dit beteken nie dat u moet saamstem met wat die persoon sê nie. U moet u gedagtes net oopmaak terwyl die persoon praat.
- Moenie probeer om iemand se toespraak te ondersoek voordat hy klaar is nie.
- Dink aan wie praat. As u baie aandag gee as iemand praat, kan u ook oorweeg waarom die persoon u vertel wat hy of sy sê. Byvoorbeeld, as 'n persoon die moeder van 'n moeilike tiener is, is sy dalk meer angstig en vol negatiewe oordele oor morele gedrag.
Stap 4. Gebruik 'n goeie gesindheid
Om beleefd en beleefd teenoor ander te wees, is 'n goeie manier om hulle te respekteer. Die meeste van ons leer jong kinders om “asseblief” en “dankie” vir ander te sê as’n manier om hoflik te wees. As u hierdie basiese etiket in gedagte hou, kan u onopsetlik ander se gevoelens seermaak.
- Goeie maniere sluit ook in om aandagtig te luister en sensitief te wees vir die gevoelens van ander. Byvoorbeeld, om nie ander te onderbreek terwyl hulle praat nie, of om te knik om ooreenkoms en begrip te toon, is beleefde maniere om ander respek te betoon.
- Een van die dinge wat jong kinders geleer word, is 'n spreekwoord wat sê: "As jy nie goed kan praat nie, is dit beter om stil te wees". Alhoewel dit nie altyd goeie advies is nie, kan 'n wyser herhaling van die spreekwoord iets wees soos "as u nie goed kan praat nie, stoor u kommentaar om dit later aan iemand anders deur te gee."
Stap 5. Respekteer wat die persoon te sê het
U kan dit op 'n aantal maniere doen. Byvoorbeeld, jy kan die stelling van die persoon herhaal, knik om aan te toon dat jy luister, of ondersteuning vir die persoon bied deur te sê "ja" of "ek verstaan". Dit alles verseker die spreker dat u aandag gee aan die gesprek en dat sy gevoelens vir u belangrik is.
- Om te waardeer wat die persoon te sê het, beteken nie dat jy moet saamstem met alles wat hulle sê nie. Selfs as u heeltemal nie saamstem nie, kan u die standpunt van die ander persoon respekteer.
- Dit is belangrik om saggies oor sensitiewe onderwerpe te kommunikeer.
Stap 6. Moenie te vinnig reageer nie
As u in 'n emosionele gesprek betrokke is, is dit redelik maklik om met u gevoelens meegesleur te word. Dit verhoog die neiging om dinge te sê wat ander se gevoelens seermaak. Die kans dat u iets sal sê waaroor u spyt sal wees, is baie groot.
- Aan die ander kant, as u warm voel, moet u diep asemhaal voordat u reageer. Tel stil tot vyf.
- Navorsing toon dat as u hart bo 100 slae per minuut klop, dit meer waarskynlik is dat u die verkeerde woordkeuses maak.
- As u agterkom dat u nie kan kalmeer nie, kan u 'n blaaskans neem.
Deel 3 van 4: Goed kommunikeer
Stap 1. Stel 'n vraag
Vrae is 'n goeie manier om meer te wete te kom oor die standpunt van die ander persoon. Vrae kan die persoon ook laat besef dat jy sy gedagtes en gevoelens waardeer. Om oop te wees vir alles wat die persoon te sê het, is 'n teken van liefdevolle kommunikasie.
- Maak seker dat u vraag 'n oop vraag is wat die ander persoon in staat stel om te kies hoe hy moet reageer. Gerigte vrae of vrae wat ander probeer oorreed om met u standpunt saam te stem, toon nie respek vir die gevoelens van die ander persoon nie.
- As u 'n vraag vra wat ja of nee beantwoord kan word, moet u die persoon tyd gee om na te dink oor bykomende stellings as hy / sy wil.
Stap 2. Kies die beste manier om u gevoelens uit te druk
Dit is belangrik om 'n manier te hê om u emosies uit te druk, maar om sensitief te wees vir ander se gevoelens, moet u let op hoe u dit doen. As u stellings kies wat met "ek" begin, kan u u gevoelens uitdruk sonder om die ander persoon te blameer.
- Byvoorbeeld, 'Ek is hartseer oor wat u so pas gesê het. Omdat dit my herinner aan die ondervinding wat ek op hoërskool gehad het … 'sou beter wees as' Jy is verkeerd, want toe ek op hoërskool was, het ek dit ook beleef '.
- As u empatie aan die ander persoon in 'n gesprek toon, is die kans goed dat hy of sy ook met empatie op u gevoelens kan reageer.
Stap 3. Moedig positiwiteit aan wanneer u kritiek lewer
As u voorstelle maak, moet u van alle negatiewe kritiek ontslae raak deur u mening te versterk oor die goeie ding wat die persoon gedoen het. Soek gerus gebiede waar u dit kan waardeer en sag kan wees, maar moenie u kritiek oordryf nie.
- Om sensitief te wees vir ander mense se gevoelens, beteken nie om voor te gee dat u iemand anders is nie. Voordat u egter 'n mening of idee gee oor iemand anders se ervaring, moet u altyd seker maak dat die persoon u eerlike mening wil hê.
- Deur u voorstelle op die optrede van die persoon te fokus eerder as op die individu, sal u verhoed dat u hul gevoelens seermaak.
Stap 4. Vermy leë woorde en clichés
As iemand 'n probleem ondervind, probeer om nie dinge te sê soos "alles gebeur met 'n rede" of "ek weet hoe u voel nie." U bedoelings is miskien goed, maar om vir iemand te sê dat hierdie slegte ervaring 'n vermomming is ', is baie ongevoelig vir u vriend se gevoelens.
- Respekteer eerder die persoon se gevoelens. 'N Paar variasies van "Ek is so jammer" sal baie waardeer word, net soos die stelling "Jy het baie probleme".
- Dit is goed om haar te laat weet dat jy nie weet hoe dit is om haar te wees nie. As u iets soortgelyks beleef het, moet u besef dat dit wat hy deurgemaak het, anders kan wees as u s'n.
Stap 5. Gebruik lyftaal om respek te kommunikeer
Nie -verbale kommunikasie is dalk belangriker om te interpreteer as woorde. Alhoewel spesifieke lyftaal per kultuur verskil, word die volgende aanbeveel om respek te betoon:
- Maak gereeld oogkontak wanneer u praat. Dit sal die ander persoon laat besef dat u opreg probeer om opreg te kommunikeer. Oogkontak moet egter nie te lank wees nie, want dit kan as aggressief geïnterpreteer word.
- Draai jou liggaam na die ander persoon terwyl jy praat.
- 'N Af en toe sagte aanraking van 'n persoon se buitenarm sal vriendelikheid en ondersteuning toon. Langer klem word dalk nie waardeer nie, of dit sal aggressief of flirterig voel. Dit kan 'n goeie idee wees om iemand te vra of jy saggies daaraan kan raak. Waardeer dan die persoon se reaksie.
- Hou u hande rustig en ontspanne.
- Maak seker dat u gesigspiere ontspanne is en glimlag as u dit maklik vind.
Deel 4 van 4: Hou u gevoelens alleen
Stap 1. Wees bewus van u eie gevoelens
As u sensitief sal wees vir ander se gevoelens, is die beste manier om te begin bewus wees van u eie gevoelens. As u nie bewus is van hoe u voel tydens 'n warm en sensitiewe gesprek nie, kan u nie sensitief op die ander persoon reageer nie.
- Deur te leer hoe om die tekens van vrees, woede, angs en hartseer in jouself te herken, sal jy makliker empatie hê met ander se gevoelens.
- Gee aandag aan die duidelike tekens van u gevoelens. Let byvoorbeeld op of u handpalms begin sweet of as u begin bewe. Maak u maag seer as angs erger word? Word u asem korter?
Stap 2. Leer probleemoplossingsvaardighede
As u bewus word van die kenmerke van 'n sterk emosie, moet u weet hoe u u gevoelens kan reguleer sodat dit u nie oorweldig nie. Of jy nou jou gevoelens bestuur deur diep asem te haal, met 'n terapeut of 'n vertroude vriend te praat, of 'n kombinasie van metodes, die belangrikste ding is om jouself op 'n goeie manier bewus te maak van jou gevoelens.
- Om jouself daaraan te herinner dat sterk gevoelens nie verkeerd of sleg is nie, kan jou help. As u skuldig voel oor sterk gevoelens, sal dit slegs u spanning laat toeneem.
- As u gereeld oefen, kan u ook sterk emosies hanteer.
Stap 3. Beskerm jouself
As u oorweldig voel, is dit goed om 'n blaaskans te neem. Jou vermoë om sensitief te wees vir ander se gevoelens, gaan verlore as jy nie vir jouself kan sorg nie.
- As iemand of 'n ander onderwerp onvermydelik is, maak seker dat u tyd alleen neem om te herstel.
- As u besef dat sommige onderwerpe soms moeilik is omdat u daaraan aandag moet gee, kan u help om te sien hoe u van 'n ander kant af voel.
- Stap rustig, spandeer tyd met u hond, of spandeer tyd om diep te sit en asem te haal.
