Sommige mense is blykbaar bestem om aktiewe gespreksgenote te wees, terwyl ander nie. Selfs as u dit maklik vind om met ander mense te gesels, kan dit soms ongemaklik wees as die ander persoon nie proporsioneel reageer op wat u sê nie. Die bemeestering van die gesprekskuns verg oefening, en hierdie manier van interaksie is vir sommige mense nie maklik nie. Of u egter 'n voorlegging op kantoor moet lewer, op skool moet kommunikeer of 'n ete moet bywoon, spraakvaardighede kan handig wees, selfs al is die persoon met wie u praat 'n stil persoon.
Stap
Deel 1 van 2: Begin die gesprek
Stap 1. Berei die onderwerp van gesprek voor
Of u nou na 'n spesifieke geleentheid gaan, wat vereis dat u met mense praat of net die dag voorberei om met iemand te gesels, dit is goed om 'n paar onderwerpe te hê waarmee u die gesprek kan begin. Hierdie gespreksonderwerpe kan u help om 'n gesprek te begin en aan te hou as die ander persoon goeie praatvaardighede het. Lees die jongste nuus in die koerant of op die internet voordat u die huis verlaat, en skryf 'n paar interessante verhale neer.
Stap 2. Begin die gesprek met selfvertroue
Stel jouself voor as dit die eerste keer is dat jy die persoon ontmoet met wie jy praat. As jy hom al ontmoet het, sê hallo. By die aanvang van 'n gesprek, is dit belangrik om selfversekerd te wees en vir die ander persoon te wys om deel te neem. As u gemaklik voel in die gesprek, sal die ander persoon dieselfde voel. Vermy defensiewe lyftaal, soos om u arms oor u bors te steek, en moenie vergeet om warm te glimlag en met hom oogkontak te maak nie.
Stap 3. Lewer kommentaar op onderwerpe van wedersydse belang
Sodra die gesprek vlot begin vloei, fokus op die dinge wat u destyds interesseer, soos die kamer waarin u woon, die geleentheid wat u bywoon of die omgewing waarin die geleentheid gehou word. Dit is 'n goeie tyd om inligting oor uself te verskaf wat u openlik en geïnteresseerd laat verskyn. Hier is 'n paar voorbeelde:
- 'Ek was 'n universiteitsvriend van Dewi toe sy in Surabaya was. Hoe ken jy die gasheer?”
- 'Ek stel al lankal belang in bemarkingstrategie. Wat van jou? Waarom na hierdie geleentheid kom?”
- 'Ek bly nie hier nie, maar die omgewing is baie mooi. Ken jy hierdie gebied goed?”
Stap 4. Probeer om die ander persoon beter te leer ken deur oop vrae te vra
Of jy nou die ander persoon ken of met 'n nuwe persoon praat, toon belangstelling in hulle en moedig hulle aan om aktief by die gesprek betrokke te wees. Die beste manier om dit te doen is om vrae te stel wat nie net ja of nee beantwoord nie. Probeer om die vraag te herrangskik sodat dit 'n meer gedetailleerde reaksie uitlok. Hier is 'n paar voorbeelde:
- In plaas daarvan om te vra: 'Het u 'n wonderlike naweek gehad?' probeer om te sê: "Wat doen jy hierdie naweek?"
- In plaas daarvan om te vra: "Ek hou van hierdie kos, hoe gaan dit met jou?" Probeer sê: "As jy die organiseerder van die geleentheid was, watter spyskaart sou jy bedien?"
- In plaas daarvan om te vra: "Het ons mekaar al ontmoet?" probeer om te sê: "Ek dink ons het 'n paar maande gelede op Gilang se verjaardag ontmoet, wat het u tot dusver gedoen?"
Stap 5. Vermy sensitiewe onderwerpe
As u 'n gesprek begin met iemand wat stil is, is dit 'n goeie idee om 'n algemene onderwerp te kies wat almal ken. Moenie die ander persoon ongemaklik of onkundig laat voel deur onderwerpe op te haal wat hy nie ken nie of nie kommentaar wil lewer nie. Oorweeg slegs om oop vrae te vra oor algemene onderwerpe soos familie, stokperdjies, reis en werk. Alhoewel u dieper in sekere onderwerpe kan ingaan sodra die gesprek gevorder het, is dit raadsaam om die volgende onderwerpe te vermy:
- Godsdiens
- Politiese
- Geld
- Familie probleem
- Gesondheidsprobleme
- Seks
Deel 2 van 2: Aanmoedigende gesprek
Stap 1. Handhaaf goeie oogkontak
As jy na die ander persoon kyk terwyl hy praat, wys jy dat jy hom waardeer. Hierdie houding toon ook dat jy luister en betrokke is by die gesprek. As die persoon met wie u praat nie iemand is wat maklik aan die gesprek deelneem nie, voel hy meer en meer ongemaklik om te praat as u 'n onverskillige gesindheid toon. Vermy om na voorwerpe agter die gespreksgenoot of verbygangers te kyk. Probeer ook om warm en bemoedigende oogkontak te behou, in plaas daarvan om te intens te lyk.
Stap 2. Stel vrae om die beurt
As die ander persoon entoesiasties raak oor die gesprek en meer aktief lyk, moet u hom die geleentheid bied om vrae te stel. Moenie hom met vrae bestook nie, want dit sal laat lyk asof u 'n onderhoud met hom voer of ondervra. Wees oop en gereed om enige vrae te beantwoord.
Stap 3. Luister aandagtig en laat positiewe kommentaar
'N Ander belangrike aspek van die gesprekskuns is die vermoë om te luister. As u 'n gesprek voer en die ander persoon aanmoedig om te praat, moet u aandagtig luister na wat hy of sy sê. As hy reageer, lewer positiewe opmerkings sodat hy meer gemotiveerd voel om die gesprek voort te sit. Hier is 'n paar voorbeelde:
- "Sjoe, dit is 'n uitstekende standpunt! Ek het nog nooit daaraan gedink nie."
- "Sjoe, hoe weet jy soveel oor sterrekunde?"
- "Ek het inligting gesoek oor hierdie tydperk van die geskiedenis. Watter boek sal jy aanbeveel?"
Stap 4. Skakel van onderwerp na onderwerp
'N Ander tegniek wat u kan gebruik om die gesprek aan die gang te hou, is gespreksdrade. In hierdie geval verdeel u elke stelling van die ander persoon in verskeie dele en kies u een daarvan as 'n onderwerp om die gesprek voort te sit. Hierdie tegniek sal u help om op hul opmerkings te reageer sonder om te voorkom asof hulle dit ondervra. Hier is 'n voorbeeld:
- As die ander persoon sê: 'Ek het pas teruggekom van Makassar af en ek is regtig moeg, maar môreoggend moet ek 'n vergadering bywoon', het u drie keuses wat gebruik kan word om die gesprek voort te sit: waarom hy na Makassar gegaan het, die feit dat hy moeg is, en sy werk …
- Kies een van hierdie drade en reageer dan met 'n vraag of 'n staaltjie soos: 'Ek het 'n familielid in Makassar, en verlede jaar het ek daarheen gegaan om hom te besoek. Waarheen het jy gegaan?" of “Oggendvergaderings kan u senuweeagtig maak, want verkeer is onvoorspelbaar. Stel u voor dat dit 'n bietjie later vertraag word?"
Stap 5. Beëindig die gesprek deur 'n positiewe indruk te laat op die onlangse interaksie
As u afskeid neem, moet u die indruk wek dat u die gesprek geniet. Aangesien die ander persoon 'n spraaksaam persoon is, moedig hom of haar aan deur hom te laat weet dat u die interaksie geniet. As u daarvan hou en gemaklik voel, laat hom weet dat u op 'n ander tyd met hom wil gesels en kontakinligting kan uitruil. Probeer hom 'n kompliment gee as u totsiens sê en dit opreg sê. Hier is 'n paar voorbeelde:
- "Ek moet my tafel vind. Lekker om jou te ontmoet. Dankie dat jy my vergesel het om in die tou te wag!"
- "Ek het dit geniet om met jou te gesels. Ek hoop dat ons weer by die volgende konferensie kan ontmoet!"
- 'Dit is 'n plesier om u te ontmoet, en ek sal beslis die artikel wat u vroeër genoem het, lees.'
Wenke
- Moenie iemand wat praat, onderbreek nie. Dit sal laat lyk asof u die gesprek wil oorheers en die ander persoon verder sal ontmoedig om aan die gesprek deel te neem.
- Moenie aggressief wees as u met iemand probeer praat nie. As die persoon nog steeds nie belangstel nie, nadat u 'n paar keer probeer het om 'n gesprek te begin, laat hulle dan grasieus sê "Aangenaam om jou te ontmoet" of "Jammer dat ek onderbreek het."
- Vermy om dinge te sê soos: "Sjoe, jy is regtig stil, nie waar nie?" of "ek byt nie" as ek probeer praat met iemand wat stil is nie. Hierdie aksie sal die gesprek ongemakliker maak en kan die ander persoon aanstoot gee.
