As u u e -posrekening moet sluit, neem die nodige stappe om eers die inligting wat in u ou rekening gestoor is, te beveilig. Stuur 'n grootmaatboodskap aan alle kontakte om nuwe kontakinligting te deel. Soek maniere om e -pos aanstuur en outomatiese boodskappe op te stel, sodat u makliker van die e -posrekening na 'n nuwe een kan oorgaan. Laastens, as u rekening 'n ongewenste naam het of as u 'n inbraak gemaak het, of as u u wagwoord vergeet het, is dit 'n goeie idee om stappe te doen om die rekening te behou.
Stap
Metode 1 van 3: Stoor inligting vanaf e -pos
Stap 1. Stoor die e -pos, foto of dokument uit die ou e -posrekening
Skuif die dokumente na 'n rekenaar of internet stoorplek. Voordat u u rekening toemaak, moet u seker maak dat u deur enige vouers of segmente wat ou foto's, lêers of dokumente bevat, geblaai het. Soek ook ou e -posse met geselsies of inhoud wat u wil behou. Sommige van hierdie dokumente kan waardevolle dokumente wees.
As u 'n Microsoft -rekening het (bv. Live, MSN, Hotmail of Outlook) en dit heeltemal wil sluit, en nie net die e -posdiens nie, moet u eers dokumente en lêers wat in u OneDrive -rekening gestoor is, stoor of aflaai. As u inligting op u Xbox stoor, moet u 'n rugsteun daarvan maak voordat u u Microsoft -rekening sluit. Sodra die rekening gesluit is, kan geen vordering met die spel of telling vir u gestoor word nie
Stap 2. Gebruik die geld wat op die ou rekening oor is
Gaan eers na die webwerf van die rekening om te sien of u nog geld in die rekening het. U kan om verskillende redes fondse by u rekening voeg. Miskien stuur u byvoorbeeld geld na u rekening, sodat u iemand kan bel terwyl u in die buiteland is.
- As u 'n Microsoft -rekening het, gebruik die oorblywende geld om digitale inhoud in die Windows Store, Windows Phone Store of Xbox te koop voordat u u rekening sluit.
- Soos met Windows, het ander diensverskaffers, soos Google, winkels waartoe u toegang kan verkry om media te koop voordat u u rekening sluit.
Stap 3. Stoor die produksleuternommer of wagwoord in die e -pos
Hierdie sleutelnommer word gebruik vir produkte wat u deur Microsoft koop. Die nommer bevat 'n kode van 25 tekens wat by die aankoop van 'n Microsoft-produk ingesluit is en wat nodig is om die produk te aktiveer. As u die produk weer moet installeer, moet u die kode stoor. As u ook wagwoorde het vir webwerwe of dienste wat in 'n e -posrekening gestoor of gekoppel is, vind dit en teken dit op of stoor dit in 'n nuwe dokument/plek.
- As u ooit 'n produk soos Microsoft Office van die internet gekoop het, benodig u die e -posrekening om een te kry.
- Tik "produksleutel", "@DIGITALRIVER. COM", "@TRY. OFFICEFORMAC. COM" of "KOOP. OFFICEFORMAC. COM" in die soekveld om e -posse met die produksleutel en bestelnommer te vind. Stoor die e -pos daarna in 'n nuwe dokument en plek.
Stap 4. Bel u kontak om hulle te laat weet dat u die e -posrekening sal sluit
Vertel vriende, familie of kollegas waar hulle jou kan kontak. Gaan na die kontakbladsy van u e -posrekening en kies dan elke kontak wat u wil in kennis stel van die sluiting van die rekening. Klik daarna op 'E -pos' in die venster met groepbesonderhede as u 'n Gmail -rekening gebruik.
- Skryf 'n e -pos waarin u weet dat u u rekening sluit, en voeg 'n nuwe e -posadres in waarmee u u kan kontak.
- Vra hulle om u kontakinligting met die nuwe e -posadres op te dateer.
Stap 5. Kanselleer die intekening wat verband hou met die rekening
As u u hele rekening wil sluit en nie net u e -posdiens nie, moet u ook u intekening kanselleer. As u byvoorbeeld 'n Microsoft -rekening het, kan u inteken op 'n OneDrive- of Office 365 -diens. Gaan na die Microsoft -rekeningwebwerf en gaan na die afdeling "Dienste en intekeninge". Kanselleer u bestaande betaalde intekening en volg die instruksies om uit te teken.
As u met 'n bestaande e -posrekening op ander inhoud buite u e -posdiensverskaffer inteken, besoek die ondersteuningsbladsy vir die inhoud of die diensverskaffer waarop u ingeteken is (bv. Skype). Vind inligting oor hoe om 'n intekening te kanselleer en volg die vereiste stappe
Metode 2 van 3: Sluitingsrekening
Stap 1. Stel e-pos aanstuur op en stuur outomaties antwoord
Hierdie twee funksies help u om van u ou e -posrekening na u nuwe een oor te skakel. As mense u steeds kontak met u ou e-posadres nadat u rekening gesluit is, sal die outomatiese antwoordfunksie u laat weet dat hulle boodskappe na 'n ander adres kan stuur. U kan ook boodskappe wat hulle stuur na 'n nuwe e -posadres stuur. Soms word e -posrekeninge egter heeltemal gesluit nadat die wagtydperk verstryk het. Dit beteken dat die outomatiese antwoord en die stuur van boodskappe daarna ook gestaak word.
- As u byvoorbeeld 'n Microsoft -rekening het, gaan na die bladsy "Bestuur u rekening" en kies "E -pos deurstuur". Voer die nuwe e -posadres in waarheen u boodskappe wil stuur. In die afdeling 'Bestuur van u rekening' kan u ook 'Stuur outomatiese vakansie -antwoorde' kies en die stappe volg om 'n outomatiese boodskap op te stel.
- As u 'n Gmail -rekening uitvee, is die adres nie onmiddellik "gesluit" of beskikbaar vir gebruik deur ander gebruikers nie, omdat u steeds u Google -rekening het.
- As u 'n e -posadres van Outlook.com het, kan u ou e -posadres na 60 dae "herwin" word vir gebruik deur ander gebruikers.
Stap 2. Besoek die e -posprogram om die boodskap te verwyder
Maak byvoorbeeld toegang tot die Gmail -diens en moenie na die Google -rekeninge -webwerf gaan nie. Alhoewel dit verwarrend klink, moet u onthou dat u u e -posrekening gebruik om by u Google -rekening aan te meld, dus maak seker dat u nie u Google -rekening uitvee as u net u e -posrekening wil uitvee nie. As u byvoorbeeld u hele Google -rekening uitvee, verloor u toegang tot u YouTube -rekening en Google -soekgeskiedenis. Vee die rekening/e -posadres uit deur na die instellingsmenu van die Gmail -program te gaan.
Stap 3. Gaan na die bladsy vir die verwydering van e -posrekeninge
Hierdie bladsy is moontlik onder die segment 'Instellings' ('Instellings') of die 'Bestuur u rekening' -oortjie. As u probleme ondervind om die bladsy te vind, besoek die ondersteuningsbladsy van die e -posdiens en gebruik die kortpad "Ctrl"+"F" om na geskikte sleutelwoorde te soek, soos 'verwyder my rekening' of 'verwyder'. Volg daarna die getoonde stappe en gaan terug na die bladsy vir die verwydering van e -posrekeninge.
- U moet die rekeningwagwoord weer invoer om u identiteit te bevestig en die rekening te verwyder.
- Gewoonlik kan u 'n lys redes sien vir die verwydering van rekeninge. Kies die gepaste rede, of klik op "Ander" en tik die toepaslike antwoord in.
Stap 4. Bevestig die sluiting van die rekening
Gewoonlik sal die e -posdiens u probeer oortuig om die rekening te hou. Swiep na die onderkant van die bladsy en bevestig die sluiting van die rekening.
Byvoorbeeld, in die e-posdiens van Microsoft word die laaste stap wat aangedui word, aangedui deur die boodskap "Merk rekening vir sluiting". Klik op die knoppie om die proses te voltooi en die rekening te sluit
Stap 5. Maak die e -posrekening weer oop
As u van plan verander en u rekening wil herstel, meld u weer aan by u e -posrekening en volg die stappe om u rekening weer te aktiveer. Die meeste e -posverskaffers stel 'n wagtyd in voordat u u rekening permanent uitvee. Lees die wagtydperk wat u e -posdiens gestel het deur die FAQ of ondersteuningsforumbladsy te lees en die inligting rakende die beleid om die rekening te sluit, te lees.
Byvoorbeeld, vir 'n e -posdiens van Microsoft, het u 60 dae voordat u rekening permanent gesluit word en die adres wat u voorheen gekies het, weer beskikbaar is vir gebruik deur ander gebruikers
Metode 3 van 3: Weet hoe om 'n rekening te onderhou
Stap 1. Soek die gebruikersnaam of wagwoord van die rekening as u nie toegang tot die e -posrekening het nie
As u u e -posrekening wil sluit omdat u nie toegang daartoe het nie, kan u sekere stappe oorslaan om u gebruikersnaam en wagwoord te herstel. Onder die velde op die aanmeldingsbladsy sien u gewoonlik 'n klein skakel waarin u vra of u u rekeningwagwoord vergeet het. Beantwoord sekuriteitsvrae of gebruik die tydelike wagwoord wat na die alternatiewe e -posrekening gestuur is om die rekening oop te maak.
As u steeds nie toegang tot u rekening kan kry nadat u die wagwoordherstelstappe ondergaan het nie, kontak die kliëntediens van die e -posdiens wat u gebruik het. Die personeel aan diens kan u help om weer toegang tot u rekening te kry
Stap 2. Herstel die rekening as dit gekap is
As u u e -posrekening wil sluit omdat dit gehack is, kan u die rekening herstel sonder om dit te hoef te sluit. Volg hierdie stappe om u e -posrekening terug te kry:
- Stuur 'n boodskap na u kontaklys om hulle te laat weet dat u e -posrekening gehack is en dat hulle nie op enige skakels wat vanaf u e -posadres gestuur is, moet klik nie.
- As u rekenaar met wanware (malware) besmet is, moet u die rekenaar se beveiligingsprogrammatuur opdateer, 'n program installeer om die wanware te verwyder of u rekenaar na 'n professionele persoon neem om die toestel te laat verwyder.
- Verander die e -posrekeningwagwoord deur toegang tot die rekening te verkry en die wagwoord terug te stel.
- Kontak u e -posdiensverskaffer en voer die nodige stappe uit sodat hulle u rekening kan beveilig.
Stap 3. Skep nog 'n e -posadres om met die huidige e -posrekening te assosieer
As u nie van u bestaande e -posadres hou nie en dit meer 'professioneel' wil laat klink, kan dit 'n goeie keuse wees. U kan 'n nuwe e -posadres skep deur u ou e -posrekening en beide adresse in dieselfde posbus stel. U kan egter boodskappe stuur en ontvang via die nuwe e -posadres. Beide adresse kan nog steeds gebruik word, want u kan steeds kontak maak met kontakte wat u gekontak het deur u ou e -posrekening en aan die ander kant nuwe e -posadresse aan ander kontakte kan verskaf.
