Is u gevra om 'n opname te doen om 'n navorsingsmetodologie -klasopdrag te voltooi? Of werk u tans by 'n onderneming en word u gevra om 'n opname te doen om die kwaliteit van 'n nuwe produk te evalueer? Trouens, opnames hou baie belangrike voordele in, solank dit met 'n duidelike en deursigtige metode gemaak word. Om 'n kwaliteitsopname te doen, probeer eers om die doel van die opname en u doelrespondent/gehoor te bepaal. Doen daarna die opname deur die respondente per e -pos, selfoon, pos of selfs persoonlik te kontak. Ontleed u data ten slotte en stel 'n finale verslag op oor die resultate van die opname.
Stap
Metode 1 van 3: Skep opname -vrae
Stap 1. Dink na oor jou doelwitte
Voordat u met opnames begin versprei, moet u eers verstaan wat agter u opname is. Word opnames gedoen om u opdraggraderings te voltooi? Word opnames gedoen om terugvoer oor sekere produkte te kry? Sodra u dit weet, begin dink aan die regte teikenrespondent of teikengehoor en watter vrae u kan stel om die groter doel te bereik.
- Die doel van u navorsing is byvoorbeeld om te bepaal hoeveel studente in u klas die skooldans sal bywoon. Oor die algemeen hoef hierdie tipe opnames slegs met ja of nee beantwoord te word, tensy u meer inligting wil weet, soos motivering, klere om te dra of ander relevante faktore.
- Maak seker dat elke vraag wat in die vraelys verskyn, u kan help om die doel te bereik. Indien nodig, hersien u doelwitte tydens die ontwerp van die opname.
Stap 2. Definieer opname parameters
Oorweeg of die respondent se identiteit vertroulik gehou word en of die gehoor elke uitslag van die opname kan sien; spesifiseer wanneer u die opname proses sal begin en beëindig; bepaal ook hoeveel mense betrokke sal wees by die onderhoudsproses of data -analise. Die antwoord is maklik as dit 'n persoonlike projek is! Spesifiseer ook die verskillende instruksies wat u in die opname sal insluit om die respondente te lei.
- Mense kan meer eerlike antwoorde gee as hul identiteit geheim gehou word. As dit die geval is, kan u egter nie opvolgvrae stel indien nodig.
- Gee in die instruksies hoeveel tyd die respondent het om die respondent te voltooi, en/of die gereedskap wat hulle moet gebruik om die opname in te vul (bv. Slegs potlood). Dink aan ander opsies wat u kan insluit.
- Indien nodig, bevat 'n kort verklaring van die doel van u navorsing. Dit is baie belangrik om te doen as die opname nie persoonlik gedoen word nie. Deur dit te doen, sal respondente u meer vertrou en bereid wees om op u opname te reageer.
Stap 3. Pas die vraag aan by u doel
Dit is een van die mees kritieke stadiums van die opstel van 'n lys vrae. Nadat u die doel met die opstel van die opname bepaal het, probeer u nadink oor watter inligting u moet insamel om die opname te verbeter? Het u genoeg gehad met basiese en eenvoudige antwoorde? Of het u meer uitgebreide antwoorde nodig?
As u wil weet hoe iemand voel, is dit 'n goeie idee om hulle te vra om 'n oop, narratiewe reaksie te gee. As u hierdie emosies egter kwantitatief wil ontleed, beveel ons aan dat u rangordevrae gebruik. Byvoorbeeld, "Hoe geïrriteerd is jy met X? Kies tussen 1 en 10 (10 beteken die kwaadste).”
Stap 4. Verstaan die verskil tussen oop en geslote vrae
Dink daaroor na: Het respondente die gesag om lang antwoorde te gee? Of mag hulle slegs een antwoord kies uit die keuses wat u verskaf? Nadat u u besluit geneem het, begin met die opstel van vrae en sorteer 'n paar van die beste en mees relevante vrae.
'N Voorbeeld van 'n oop vraag is: "Vertel my van u kinderjare." Intussen is 'n voorbeeld van 'n geslote vraag: 'Was u kinderjare gelukkig? Antwoord met ja of nee.” Geslote vrae sal ook die ruimte beperk om respondente se vrae te beantwoord
Stap 5. Maak seker dat u demografiese vrae insluit
As u die finale antwoord van 'n respondent wil ontleed terwyl u die demografiese kategorie oorweeg, moet u ook vrae opstel wat relevant is vir die demografiese toestand van die respondent. Dit beteken egter nie dat u u vrae volgens elke kategorie moet struktureer nie; kies eenvoudig die kategorie wat die beste by u doelwitte pas.
Stel byvoorbeeld vrae oor die inkomste van die respondent, huwelikstatus, geslag, etnisiteit, ouderdom of ras. Oor die algemeen sal hierdie soort demografiese vrae gerangskik word in die vorm van 'n lys keuses wat die respondent kan omring of merk. Byvoorbeeld, "Omkring jou huwelikstatus: enkel of getroud."
Stap 6. Gee aandag aan die volgorde van die vrae
Dit is die beste om respondente van maklike vrae na moeiliker vrae te rig. Bou die gerief van die respondent voordat u hulle vra om meer privaat en intieme inligting te verskaf.
Ons beveel aan dat u demografiese vrae aan die begin of einde van die opname -blad plaas. Maar in die ergste geval, as dit aan die einde geplaas word en nie direk gevra word nie, sal die respondent kies om die vraag oor te slaan
Stap 7. As jy in 'n groep werk, nooi almal uit om by te dra
Probeer die take verdeel om die vrae regverdig te maak. Vra byvoorbeeld elke groeplid om aan verskeie vrae te dink, kombineer al die versamelde vrae en sorteer dit om die mees relevante vrae te kies. As almal daarop ingestel is om dieselfde doelwit te bereik, word die lys opname -vrae waarskynlik meer akkuraat en gefokus.
Stap 8. Hou u opname kort
Die opnameproses moet ideaal 5-10 minute duur. Met ander woorde, 5-10 minute is die tyd wat die respondent benodig om die opname te voltooi. As die proses te lank neem, sal u opmerk dat die reaksietempo van respondente drasties sal verminder. As die opnameproses egter langer as 10 minute moet duur, kan u ten minste 'n beloning aan die respondente bied, sodat hulle steeds bereid is om die opname te voltooi.
Stap 9. Hou die opname veilig
'N Gekwalifiseerde navorser moet 'n goeie veiligheidsrekord hê. Maak dus seker dat u al die besonderhede oor die gebruikte metodologie, die onderhoudsproses en die finale resultate behaal het. Met ander woorde, alles wat aangeteken en/of aangeteken kan word, moet gedokumenteer word! Hierdie proses moet begin wanneer u dink oor die doel van die opname, en eindig wanneer die finale opname -resultate verkry word.
As u met 'n navorsingspan werk, moet u weet wie vir elke onderhoud verantwoordelik is, watter dag die onderhoud gevoer word en ander besonderhede. Maak ook seker dat u elke vraag wat verwyder is, dokumenteer en waarom dit verwyder is
Metode 2 van 3: 'n Standaardopname doen
Stap 1. Skep 'n aansporingstelsel
Vertrou my, kwaliteit antwoorde sal makliker wees as u geskenke of soortgelyke toekennings gee aan respondente wat bereid is om die opname in te vul. Oorweeg daarom 'n gelukkige trekking, dank u in die openbaar, gee 'n promosieproduk of iets nuttigs, soos 'n geskenkbewys.
Stap 2. Doen 'n proefopname
Probeer 'n proefopname op 'n kleiner skaal voordat u opnames vir respondente stuur. Maak gebruik van vriende, familielede en diegene wat die naaste aan u is om u toetsrespondente te wees. Laat hulle u vraelys invul en gee terugvoer oor die vrae wat u gevra het, die opname -proses, ens. Verfyn u opname indien moontlik op grond van hul antwoorde voordat u dit aan die werklike respondente stuur.
Gebruik ook die geleentheid om die gegewens en antwoorde wat u ontvang, waar te neem. Was die resultaat wat u wou hê? Spreek hul antwoorde die hoofprobleem of vraag in u opname aan?
Stap 3. Nooi die respondent om persoonlik te ontmoet
Dit is een van die beste maniere om 'n opname te doen, veral omdat respondente oor die algemeen meer reageer en die kwaliteit van die antwoorde beter is. Om 'n aangesig-tot-aangesig-onderhoud te voer, kan u eers 'n lys van kontakte opstel wat ondervra moet word, of 'n ewekansige respondent kies uit die mense wat u op straat ontmoet. Doen die proses wat u kies totdat u die gewenste aantal respondente bereik het.
- As die opname net vinnig in die klas gedoen moet word, probeer om met 'n stuk papier in die klas rond te loop. Stel daarna u vrae aan die respondente en teken hul antwoorde op met 'n telmerk.
- Verstaan dat persoonlike onderhoude dikwels meer persoonlik beskou word. As gevolg hiervan sal die onderhoudsituasie dikwels ongemaklik voel, veral as die gestelde vrae sensitief is. Daar word gevrees dat hierdie ongemak die akkuraatheid van u respondente se antwoorde kan verminder.
Stap 4. Gebruik 'n aanlyn opnameprogram as u wil
Die aanlyn opnameprogram is een van die nuutste metodes om opnames te doen. As u hierdie metode gebruik, sal respondente onmiddellik na een van die vele beskikbare opname -webwerwe gaan, soos Google Surveys, Survey Monkey, Dot Survey en Key Survey. Op die webwerf is daar besonderhede wat hulle moet invul en voltooi.
- Die meeste webwerwe bied selfs basiese sjablone wat u gratis kan gebruik. U kan egter gevra word om te betaal as u dieselfde opnamesjabloon weer wil gebruik, opname -besonderhede wil voltooi of die omvang van die respondente wil verhoog. Dit is egter eintlik 'n relatief goedkoop opsie vir u.
- Hierdie opname -webwerwe kan u selfs help om die data wat versamel is, te ontleed.
Stap 5. Bereken die resultaat
Sodra die resultate van die opname voltooi is, kyk na die gegewens wat u versamel het en besluit hoe u dit moet aanmeld. U kan byvoorbeeld opname -data rapporteer in die vorm van grafieke, tabelle of kaarte wat gedetailleerde statistieke bevat. As die opname vir besigheidsdoeleindes bedoel is, sal u waarskynlik 'n formele verslag aan u baas moet voorlê.
Metode 3 van 3: Doen 'n wetenskaplike opname
Stap 1. Bepaal die monstergrootte wat gebruik gaan word
Met ander woorde, bepaal die aantal respondente wat u benodig en hoe u die resultate van die opname nie kan benadeel nie. Oor die algemeen is dit makliker as u ewekansige deelnemers het of respondente kies op grond van die demografiese toestande van die teikengehoor.
- Pew Research beperk byvoorbeeld die aantal internasionale respondente tot 1 000 mense per land. Alhoewel dit klein klink, help hierdie beperking hulle eintlik om meer lande te bereik.
- Bepaal die aantal respondente realisties. Oorweeg die hulpbronne en tyd wat u beskikbaar het om die opname te doen. Onthou dat datakwaliteit nie gepaard gaan met die aantal opnames nie!
Stap 2. Verkry goedkeuring van die gemagtigde etiekkomitee indien nodig
As u onder die vaandel van 'n universiteit of onderneming werk, moet u waarskynlik goedkeuring verkry om navorsing van 'n gemagtigde etiekkomitee te doen. Oor die algemeen is dit nodig omdat navorsingsopnames interaksies met mense behels. As u versoek deur die etiekkomitee hersien word, moet u soveel moontlik inligting verskaf oor die doel van die opname en die gebruikte metodologie.
Stap 3. Kry borge
Onthou, een van die faktore wat u in ag moet neem, is die koste van die opname, as u teikengehoor wyer is as net een klaskamer. As die opname vir wetenskaplike navorsing is, probeer om finansiering van die regering, universiteit of ander regulerende owerheid te versoek. U kan selfs gespesialiseerde organisasies wat op u navorsingsveld betrokke is, teiken. Oor die algemeen benodig u 400 duisend rupiah vir elke respondent vir 'n telefoniese opname.
Stap 4. Kontak respondente via e -pos vir 'n vinniger opname opsie
Trouens, dit is vandag een van die gewildste kommunikasiemetodes. Daarom kies baie mense dit om opnames te doen. Behalwe dat dit maklik en goedkoop is, is die stuur van e -pos ook baie vinnig, hoewel u soms 'n e -poslys moet kontak. Deur hierdie metode te gebruik, kan u in die algemeen u doelgerigte teikengehoor bereik en hulle die voltooide opnamesblad na u e -posadres laat terugstuur of dit aan 'n spesiale skakel koppel. In die ergste geval word u e -pos verwyder deur 'n respondent wat weier om te reageer.
Stap 5. Kontak die respondent per pos as u die tradisionele metode verkies
Alhoewel dit redelik outyds is, kan die vraelys direk na die respondent se adres gestuur word. Behalwe dat dit u makliker maak om 'n groter geografiese gebied te bereik, voel hierdie metode ook vriendeliker vir ouer respondente wat nie gewoond is aan die gebruik van e -pos en soortgelyke tegnologieë nie. Hierdie metode het egter ook nadele, naamlik dat u aansienlike afleweringskoste moet aangaan en langer moet wag om antwoorde in te samel.
Stap 6. Bel die respondent telefonies as u die telefoonnommer het
As u telefonies 'n opname wil doen, moet u daaraan dink of dit beter is om die respondente per telefoon of 'n vaste telefoon te kontak? Soek ook maniere om die respondent se telefoonnommer te kry (u kan byvoorbeeld die telefoonlys van die respondent koop). Telefoonopnames is een van die goedkoopste metodes, maar dit het die hoogste verwerpingsyfer omdat mense oor die algemeen minder gemaklik voel om met hulle gekontak te word via persoonlike kanale soos die telefoon.
Stap 7. As u genoeg geld het, werk saam met 'n navorsingsfirma om die opname te doen
Blaai op die internet om die naaste navorsingsfirma in u stad te vind. Alhoewel dit regtig afhang van u begroting, is dit 'n goeie idee om met 'n professionele groep saam te werk om respondente te ondervra, of selfs terselfdertyd opname -vrae te skep. Hierdie opsie is die moeite werd om na te gaan as u kundige hulp nodig het om kwaliteitopnames op te stel en die proses te vereenvoudig.
Lees al die beleide wat toegepas word deur die onderneming waarvoor u werk. Maak seker dat die inligting oor die hantering van privaatheid ook by die beleid ingesluit is. Dit is ook raadsaam om 'n vertroulike ooreenkoms te reël om te verseker dat die hele proses en die finale uitslag van die opname goed beskerm word
Stap 8. Monitor u toegewese onderhoudvoerders
Om in die veld te werk is uitdagend. Daarom moet die mense wat u toewys individue wees wat professioneel opgelei is om opnames te doen om die beste resultate te behaal. Maak seker dat u hul persoonlike kontak vra, veral om die situasie op die grond te monitor.
Pasop, sommige navorsers het moontlik ekstra opleiding in berading nodig as hulle respondente persoonlike en emosionele vrae moet vra
Stap 9. Volg die reëls wat in u land van toepassing is
Maak seker dat u navorsing onder toepaslike wette gedoen word voordat u dit publiseer! Dit is veral verpligtend as u die respondent moet kontak sonder om eers hul toestemming te vra. Oor die algemeen is daar ouderdom, tyd en kommunikasiemetodes wat u moet verstaan voordat u 'n opname doen.
Sommige wette verbied navorsers byvoorbeeld om die funksie vir outomatiese oproepe te gebruik om iemand te bel
Stap 10. Gebruik opname resultate vir professionele gebruik
Waarskynlik sal die finale resultate van u opname vir wetenskaplike ontwikkelingsdoeleindes gebruik word. Sommige studierigtings, soos sosiologie, bied die grond vir tydskrifpublikasies, aanbiedings op konferensies en seminare. Wat ook al u opname -benadering, probeer om maniere te vind om die bevindinge en resultate van u analise met 'n wyer akademiese (en selfs algemene) omvang te deel.
Wenke
- Hoe meer respondente, hoe beter sal die resultate van u opname wees. Met ander woorde, die resultate wat u kry, sal beslis beter en omvattender wees as u respondente 100 mense is in plaas van slegs 10 mense.
- Wees geduldig met die opstel en voltooiing van die opname. Waarskynlik sal u opnames wat nie ingevul is nie of soortgelyke probleme ondervind tydens die evaluering van die resultate van die opname.
Waarskuwing
- Terwyl u vrae formuleer en onderhoudvoerders oplei, moet u ook aandag gee aan kwessies rakende taal of vertaling.
- Maak seker dat die onderhoudvoerder wat u toewys nie meer as een vraag op 'n slag vra nie. Wees versigtig, omdat u baie vrae op dieselfde tyd moet beantwoord, kan die akkuraatheid van die respondente se antwoorde verminder word.
- Onthou altyd dat enige inligting wat u versoek, persoonlik vir die respondent kan wees. Probeer daarom 'n spesifieke beleid rakende vertroulikheid van respondente opstel, en leer elke onderhoudvoerder wat u aan elke onderhoudvoerder toewys, hoe om te reageer op die respondent se kommer oor die veiligheid van hul identiteit en privaatheid.