As u landlyn nie werk nie, is dit die beste om die probleem so gou as moontlik te diagnoseer. U moet bepaal of meer as een landlyn nie werk nie, en kyk na alle toestelle wat aan die landlyn gekoppel is, van boodskap -antwoordmasjiene tot faksmasjiene, om uit te vind waar die probleem is.
Stap
Metode 1 van 3: toets een telefoon sonder 'n kiestoon
Stap 1. Ontkoppel die telefoon as dit nie werk nie
Trek die telefoonkabel fisies van die muur af uit die vliegtuig.
Stap 2. Soek 'n werkende landlyn
Kyk na u ander landlyne en kyk of hulle nog 'n kiestoon het. Slaan hierdie afdeling oor as geen van die telefoon 'n kiestoon het nie.
Stap 3. Ontkoppel die vliegtuig en telefoonkabel
Verwyder die werkende telefoon uit sy aansluiting.
Stap 4. Monteer die nie-werkende vliegtuig
Koppel die nie-werkende toestel aan op dieselfde aansluiting as die werkende telefoon. Gebruik die telefoonkoord wat nie op die telefoon gebruik word nie.
Stap 5. Gaan die kiestoon na
As die telefoon 'n kiestoon het nadat dit gekoppel is, beteken dit dat die oorspronklike muuraansluiting foutief is. As die telefoon steeds nie 'n kiestoon gee nie, beteken dit dat u telefoon foutief is of dat die koord nie werk nie.
Stap 6. Probeer 'n ander telefoonkoord
Voordat u besluit dat u telefoon foutief is, moet u die kabel van 'n werkende telefoon verbind met 'n telefoon wat nie 'n kiestoon het nie. As u 'n kiestoon hoor, beteken dit dat slegs die telefoonkabel beskadig is en moet vervang word. As dit steeds nie werk nie, moet u 'n nuwe telefoon koop
Stap 7. Oorweeg om die muurkrag te herstel
As die telefoon op 'n ander aansluiting werk, beteken dit dat die oorspronklike telefoonaansluiting beskadig is. Kontak u telefoonverskaffer om te hoor of hierdie probleem gratis herstel kan word. Indien nie, probeer om dit self op te los of betaal vir die dienste van 'n gekwalifiseerde tegnikus.
Metode 2 van 3: Diagnoseer alle telefone wat geen kiestoon het nie
Stap 1. Vermy probleemoplossing tydens 'n donderstorm
As u kiestoon verloor tydens 'n donderstorm, moet u geen telefone gebruik nie. Jou lewe is in gevaar as jy jou foon hou tydens 'n weerlig. As die telefoondiens tydens 'n donderstorm daal, moet u wag totdat die telefoniese tegnikus die stukkende lyn regmaak.
Stap 2. Kontroleer al die telefone in u huis
As geen van die telefone in u huis 'n kiestoon het nie, moet u telefoonverskaffer moontlik 'n tegnikus stuur om dit reg te stel. As sommige telefone 'n kiestoon het, maar ander nie, is die bedradingstelsel in u huis moontlik foutief en moet dit herstel word. Hierdie skade word gewoonlik nie deur die telefoonverskaffer gedek nie. U moet dit dus self regmaak of die dienste van 'n tegnikus gebruik.
Stap 3. Maak seker dat al u landlyne verbind is
As een van die vliegtuie nie te lank gekoppel is nie, is u telefoonlyn moontlik gesluit. Kontroleer alle telefone en as u 'n vliegtuig vind wat nie verbind nie, wag 'n paar minute totdat die lyn nie meer gesluit is nie.
Stap 4. Ontkoppel elkeen van u landlyne een vir een
Wag 30 sekondes elke keer as u die telefoon ontkoppel en kyk na die kiestoon op elke ander telefoon in die huis. As u 'n kiestoon hoor, is die oorsaak van die probleem die telefoon of die laaste telefoon wat ontkoppel is. As u nie die kiestoon hoor nie, skakel die telefoon weer en gaan na die volgende vliegtuig.
Stap 5. Soek die NID (Network Interface Device)
Die NID is die boks wat die telefoonverskaffer opsit wanneer die telefoon die eerste keer in 'n huis geïnstalleer word. Die NID kan buite geleë wees, waar die kabels die huis binnegaan, of dit kan binne die huis in die nutsarea wees.
- Die NID buite die huis is gewoonlik naby die kragmeter of waar die elektriese drade die huis binnegaan. Die boks is gewoonlik grys, maar dit kan ook die kleur van u huis wees
- NID's in die huis word gereeld in woonstelle en woonstelle aangetref, en is gewoonlik in kombuise geleë. Die binnenshuise NID lyk soos 'n groter, meer ingewikkelde telefoonaansluiting.
Stap 6. Maak die NID oop met behulp van die "Customer Access" -gleuf
Miskien het u 'n platskroewedraaier nodig om dit oop te maak.
Die binnenshuise NID hoef nie ontsluit te word om toeganklik te wees nie
Stap 7. Ontkoppel die kabel wat aan die toetsaansluiting geheg is
Hierdie jacks word gewoonlik 'Test Jack' genoem, maar word soms glad nie gemerk nie. Die meeste NID's het slegs een aansluiting binne die toegangsgebied vir intekenare. Op die buite -NID kan die toetsaansluiting in die linker boonste hoek van die boks gevind word sodra dit oopgemaak is. Op die interne NID is die toetsaansluiting gewoonlik langs die onderkant. Ontkoppel die kabel wat daar gekoppel is.
Stap 8. Koppel die telefoon en die werkende kabel aan die toetsaansluiting
As u nie seker is dat u 'n werkende telefoon en 'n kabel het nie, kan u dit by 'n buurman leen.
Stap 9. Luister na die kiestoon
Nadat u die telefoon aan die toetsaansluiting gekoppel het, tel die telefoon op en luister na die kiestoon.
- As jy kan 'n kiestoon hoor, beteken dit dat daar iets fout is met u huisbedradingstelsel.
- As jy kan nie luister na die kiestoon, bel die telefoonverskaffer en laat 'n tegnikus stuur, aangesien die fout in hul toestel of bedradingstelsel is.
Stap 10. Vervang die drade in die toetsaansluiting na die toets
Maak seker dat u die kabel wat aan die toetsaansluiting gekoppel is, vervang nadat die toets voltooi is, anders kan die telefoonlyne nie by al die telefone in u huis aansluit nie.
Stap 11. Probeer om u eie telefoonbedradingstelsel te herstel
Telefoondiensverskaffers dek gewoonlik nie die koste van die herstel van die bedradingstelsel in u huis nie. As u selfvertroue het, probeer om dit self op te los. Dit kan vir sommige mense 'n uitdaging wees, maar u kan baie geld bespaar in vergelyking met die betaling van die dienste van 'n herstelwerker. U moet die verbinding van die NID na die kabels na alle telefoonaansluitings, sowel as die aansluitings self, kontroleer.
As die domkrag nie werk nie, sal dit inmeng in alle vaste aansluitings
Stap 12. Bel u telefoonverskaffer as u nie 'n kiestoon op die NID kan kry nie
As u nie 'n kiestoon kry terwyl u met die toetsaansluiting aansluit nie, moet u u telefoonverskaffer kontak vir 'n tegnikus om u telefoonlyn te herstel. U hoef nie aangekla te word nie, maar u moet moontlik wag totdat 'n tegnikus opdaag.
As u nie u telefoniese diensverskaffer kan bereik nie, omdat u telefoon dood is en u nie een het nie, kan u 'n buurman se telefoon leen of 'n betaaltelefoon gebruik
Metode 3 van 3: Static op telefoonlyne oplos
Stap 1. Ontkoppel die telefoon toestelle een vir een terwyl u na die telefoon luister
Die eerste ding wat u moet doen om staties te hanteer, is om elke toestel wat aan die telefoonlyn gekoppel is, metodies te ontkoppel, insluitend ander telefoonstelle, antwoordapparate, DSL-modems, faksmasjiene, inbelverbinde rekenaars en alarmstelsels.
Stap 2. Luister na die statiese totdat dit verdwyn
Elke keer as u 'n toestel ontkoppel, moet u op die telefoonlyn luister na staties. As die statiese stop, is die bron van die probleem die laaste toestel wat verwyder is.
Probeer indien moontlik die brontoestel in 'n ander aansluiting aansluit
Stap 3. Toets die bronaansluiting van die probleem met die telefoon of ander toestel
dit is moontlik dat die domkrag self die bron van die interferensie is en nie die toestel nie. As die statiese terugkeer nadat 'n telefoon of 'n ander toestel gekoppel is, moet hierdie aansluiting vervang word.
Stap 4. Probeer om die kanaal op die koordlose telefoon te verander
As u statiese of ander inmenging met u koordlose telefoon ervaar, kan daar te veel sein op die frekwensie wees. Soek die kanaalknoppie op die toestel of pos. Verander kanale totdat u een vind wat sonder probleme is.
Stap 5. Skuif of deaktiveer die toestel wat die steuring veroorsaak
Sommige elektroniese toestelle belemmer die frekwensies wat deur draadlose telefone gebruik word, en as u hierdie toestelle aan- of afskakel, kan u die sein herstel.
- Hou koordlose telefone uit die kombuis, aangesien mikrogolwe die sein dikwels belemmer.
- 'N Draadlose tuisnetwerk met 'n snelheid van 802.11b/g werk op dieselfde frekwensie as u draadlose telefoon (2,4 GHz). Miskien moet u u router opgradeer sodat dit draadloos 5GHz ondersteun.
- Baba -monitors, Bluetooth -toestelle en ander koordlose telefone kan seinstoornis veroorsaak.
Wenke
- 'N Netwerk -koppelvlakapparaat (NID), ook na verwys as 'n intekenaar/netwerk -koppelvlak (SNI) of afbakening (Demarc), is 'n boks wat dikwels grys is en gewoonlik buite geboue geleë is, waar kabels van telefoondiensondernemings ontstaan. beskerming is geïnstalleer en u telefoonbedradingstelsel eindig (gewoonlik word hierdie afkorting gelees as 'n akroniem, dit wil sê "nid" of "sni" in plaas van "nid" of "sni") 'n Belangrike kenmerk van die NID is die toetsaansluiting met 'n kort telefoonkoord. Deur hierdie kabel te ontkoppel, word alle interne kabelsisteme van die telefoondiensondernemingsnetwerk ontkoppel. Op hierdie manier kan u 'n 'werkende' telefoon aan die NID koppel om te verseker dat die diens nog steeds in u huis/besigheid beskikbaar is. As dit die geval is, beteken dit dat u 'diens' steeds goed is en dat die kabelstelsel of die toestel daarbinne beskadig is. (Sien die sluitingslyn hieronder.)
- Uitsluiting van lyne kan probleme met die opsporing van landlyne belemmer. As die telefoonlyn vir twee minute ontkoppel word, word u telefoon deur die telefoonverskaffer gesluit. Dit verhoed dat u telefoon hulpbronne gebruik wat u telefoonkoste verhoog. Baie foute in die bedradingstelsel of telefoontoestel veroorsaak dat sentrale kantoortoerusting 'optree asof' u telefoon opgetel word. As dit gebeur, word u telefoonlyn gesluit. Die implikasie van die oplos van probleme is dat die kanaal vir 'n paar sekondes moontlik nie duidelik is nie daarna U vind en los die probleem op.
- As die telefoon na 'n donderstorm ophou werk, is dit moontlik dat weerlig die telefoonlyn tref en die elektrisiteit die telefoon beskadig. Die ligging van die gryp kan ver van u huis af wees, maar elektrisiteit loop deur u telefoonlyne.
- Telefoonbedradingstelsels vir huise en klein ondernemings word gewoonlik geïnstalleer met behulp van een van die volgende topologieë:
- Star or Home Run - elke aansluiting het 'n kabel wat na die NID strek.
- Daisy Chain - die kabel van die NID kan van een uitgang, na die volgende uitgang, dan na die volgende aansluiting, ens. Hierdie metode word 'ring' -topologie genoem, hoewel dit nie eintlik soos 'n ring lyk nie, omdat die verbinding nie na die NID terugkeer nie.
- Die kombinasie van die twee. Miskien vind u teenoorgestelde snellers vanaf een punt langs 'n madeliefjieketting, of sommige afsetpunte maak weer verbinding met die NID, terwyl ander deel uitmaak van die Daisy Chain
- As die telefoon nie 'n kiestoon gee nie, moet u seker maak dat nie een van die proppe/knoppies in die verkeerde posisie is nie (bv. Halfpad tussen die twee posisies). Let asseblief daarop dat as u sommige VoIP -dienste gebruik, en die kiestoon op sommige telefoonlyne nie werk nie (alhoewel dit selde die geval is).
- Telefoondiensverskaffers bied dikwels pakkette vir “instandhouding van kabelsisteem” aan. Hierdie pakket dek die herstel van kabels wat op standaard is, maar wat reeds gebrekkig is. Belangriker nog, hierdie plan verhinder u om 'n "nie-produktiewe afleweringsfooi" te betaal as 'n tegnikus ontdek dat die probleem in u huis is. Of, om meer presies te wees, as die tegnikus nie die probleem buite u huis vind nie (die kiestoon is goed op u netwerk -koppelvlak)., dit is 'n vermorsing van geld, maar dit is beter om daarvoor te betaal. een is die skuld.
- As u dink dat die telefoon gebreek is, vra 'n vriend of u die telefoon huis toe kan neem en dit daar kan probeer.
- Maak seker dat die luitoon en die skakelaarvolume sterk genoeg is.
Waarskuwing
- Moenie tydens die weerlig op die telefoonbedradingstelsel werk nie, aangesien dit lewensgevaarlik is. Die telefoonkoord strek uit die huis. Kabels bo en onder die grond is steeds kwesbaar vir weerlig. Telefoondiensondernemings installeer weerligbeskermers buite die huis, maar die belangrikste funksie van hierdie instrument is om die netwerk te beskerm teen indirekte weerligaanvalle (as weerlig die grond tref). naby maar nie direk op die kabellyn nie). 'N Direkte treffer sal 'n brand veroorsaak, die telefoon of die stopcontact skroei en selfs jou doodmaak as jy die telefoon vashou of aan drade werk. As u tydens 'n donderstorm moet bel, beveel ons aan dat u 'n koordlose telefoon gebruik of die luidspreker aanskakel om kontak met elektrisiteit te vermy.
- Die bedryfsnaam vir ringspanning is "jingle juice". U hoef slegs aan die koord of die interne dele van die luidspreker te raak een keer om dit te verstaan. U kan soms onskadelike, maar irriterende skokke kry terwyl u aan telefoondrade werk, veral as die telefoon lui of ingedruk word (vir draaiende telefone). Die skok sal erger wees as u op 'n nat of ongeïsoleerde oppervlak staan. As u terselfdertyd aan beide drade raak, of as 'n ander liggaamsdeel per ongeluk 'n ingeboude metaalvoorwerp raak, byvoorbeeld pype, dreine, vrieskas, ens.