Hoe om afknouery en teistering op die werkplek te hanteer

INHOUDSOPGAWE:

Hoe om afknouery en teistering op die werkplek te hanteer
Hoe om afknouery en teistering op die werkplek te hanteer

Video: Hoe om afknouery en teistering op die werkplek te hanteer

Video: Hoe om afknouery en teistering op die werkplek te hanteer
Video: Webinar: Een eigen bedrijf starten 2024, November
Anonim

Afknouery op die werkplek verwys na die doelbewuste herhaling van direkte optrede teen 'n werknemer met die doel om hul prestasie te verneder, te verneder, in die verleentheid te stel of te verneder. Dit kan van kollegas, toesighouers of bestuur kom, en dit is 'n werklike probleem vir alle werkers op elke vlak. Dit is nie 'n grap nie. Deur te leer herken en erken boeliegedrag in die werkplek, kan u help om 'n gesonder en meer produktiewe omgewing vir u en u medewerkers te skep. Lees verder hierna om meer te wete te kom.

Stap

Deel 1 van 4: Begrip van afknouery op die werkplek

Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 1
Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 1

Stap 1. Leer wat afknouery is en wat dit doen

Net soos klein onvolwasse kinders op die skoolterrein, gebruik afknouery op die werkplek afknouery en manipulasie om u te onderdruk. Om die gedrag te herken, is die eerste stap om dit te stop en terug te keer werk toe in 'n gemaklike omgewing.

  • 'N Onderdrukking verskaf plesier vir die een wat die marteling doen. Dit is moontlik dat u nie altyd met almal by die werk oor die weg kom nie, maar dit beteken nie dat u verdien om self geboelie of geboelie te word nie. Onderskei tussen die twee deur hierdie eienskap te herken - blyk dit dat hierdie persoon 'n spesiale poging aanwend om u te irriteer, op te stoot of om u te laat sak? Lyk dit of hulle dit geniet? As die antwoord ja is, is dit waarskynlik afknouery.
  • Boelies het gewoonlik diep sielkundige probleme met beheer. Weet dat afknouery minder te doen het met u voorkoms en persoonlikheid en meer te doen het met die onveiligheid van die boelie.
Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 2
Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 2

Stap 2. Identifiseer boeliegedrag

Wees op die uitkyk vir seker tekens van afknouery wat dui op meer as 'n eenvoudige misverstand of persoonlike konflik. Afknouery by die werk kan die volgende insluit:

  • Skree, persoonlik, voor kollegas of voor kliënte.
  • Roep naam
  • Misleidend of onvanpaste opmerkings maak.
  • Oormonitering, kritiek of die vind van geringe foute in mense se werk
  • Om ander doelbewus met werk te belas
  • Iemand se werk verwoes om hulle te laat misluk
  • Om doelbewus inligting weg te steek wat nodig is om doeltreffend te werk.
  • Om iemand aktief uit die normale werkplek/werknemer -kamergesprek te verwyder en iemand onwelkom te laat voel.
Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 3
Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 3

Stap 3. Let op tekens buite die werk wat aandui dat u 'n slagoffer van afknouery is

U kan gemartel word deur afknouery as u tuis een van die volgende simptome ondervind:

  • U sukkel om te slaap of ly aan naarheid en braking omdat u bang is om te gaan werk.
  • U gesin word gefrustreerd deur die hoeveelheid praatjies en obsessie met werkkwessies.
  • U spandeer tyd om u te bekommer oor wanneer dit tyd is om weer aan die werk te kom.
  • Jou dokter kyk na gesondheidsprobleme soos bloeddruk en ander stresprobleme.
  • U voel skuldig nadat u probleme met die werk veroorsaak het.
Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 4
Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 4

Stap 4. Moenie jou gevoelens van onderdrukking ignoreer nie

As u onregverdig uitgesluit voel of as u baie geboelie word, kan dit baie redes hê. 'Almal kry hierdie behandeling', of 'ek verdien dit', is algemene skuldgevoelens wat boelies by u inboesem. Moenie in die strik van selfhaat trap as u voel dat u geboelie word nie. Stel 'n plan op om boelies te stop en u werksomgewing terug te kry.

Anders as afknouery in 'n skoolomgewing wat die slagoffers verkies waarvan hulle weet dat hulle afsydig of swak is, kies afknouery in die werkplek gewoonlik werknemers wat hulle voel hul loopbane bedreig. As jou bestaan ander sleg genoeg laat lyk, sal hulle voel dat dit 'n moet is om jou in die steek te laat. Beskou dit as 'n herhaalde kompliment. Jy het 'n goeie vertoning. U weet dit, moenie dat hulle u pla nie

Deel 2 van 4: Onderneem

Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 5
Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 5

Stap 1. Sê vir die boelie om dit te stop

Dit is natuurlik moeiliker as wat dit klink, maar u kan aan 'n paar gebare en stellings dink as u voel dat u geboelie word.

  • Steek jou hand op en skep 'n grens tussen jouself en die boelie, soos 'n polisieman wat 'n stopteken met sy hand gebruik.
  • Sê iets kort om u frustrasie uit te druk, soos: "Hou asseblief op en laat my werk" of "Hou op om te praat." Dit sal u help om die gedrag te hanteer en sal u ammunisie gee om dit aan te meld as dit aanhou.
  • Moet nooit onderdrukking uitbrei nie. As u beledigings skree of terugskree, kan u uiteindelik probleme ondervind of die situasie vererger. Gebruik kalmte, versamel u stem en sê vir die persoon om op te hou soos 'n hond wat 'n pantoffel kou.
Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 6
Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 6

Stap 2. Maak 'n aantekening van alle voorvalle van afknouery

Skryf die naam van die folter neer en die metode om dit te onderdruk. Teken die spesifieke tyd, datum en plek aan, asook die name van getuies van die voorval. Berei soveel inligting as moontlik voor en versamel dit. Die versameling van dokumente is die belangrikste ding en is die mees konkrete manier om die boelie te stop wanneer u die saak na u baas of die regspan bring.

Selfs as u nie seker is dat u geboelie word nie, kan u u gevoelens in u dagboek help om u gevoelens uit die weg te ruim en self uit te vind waarmee u worstel. As gevolg van die neerskryf van u gevoelens en frustrasies, kan u besluit dat u nie geboelie word nie, of dat u beslis geboelie moet word en moet optree

Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 7
Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 7

Stap 3. Kry getuies

Raadpleeg enige tyd 'n paar kollegas en maak seker dat hulle u sal ondersteun deur u bewyse te staaf. Laat hulle dit neerskryf vir toekomstige verwysing. Kies iemand met wie u werk of iemand met 'n lessenaar naby u.

  • As afknouery op 'n sekere tyd of plek plaasvind, laat u getuies in daardie gebied bly as u vermoed dat u deur u boelie gemartel sal word. Bring 'n kollega na 'n ontmoeting met 'n baas wat u voel u boelie. U sal voorbereid wees as dit sleg gaan en u sal later bewyse hê.
  • As u voel dat u geboelie word, is die kans goed dat ander dit ook doen. Werk saam en help mekaar om dieselfde vyand die hoof te bied.
Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 8
Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 8

Stap 4. Kalmeer en wag 'n bietjie

Maak seker dat u al u bewyse versamel het en dat u kalm en professioneel is. As u na u baas hardloop en al u emosies mors, sal u 'n gierige voorkoms hê, of dit lyk asof u oorreageer as daar 'n groter probleem is. As u kalm is, sal u meer duidelik wees, 'n beter saak na u toe bring en 'n beter kans kry om u werkplek ten goede te verander.

Wag oornag tussen die boeliesituasie en die saakverslag aan u baas. As u op daardie tydstip geboelie word, of as u 'n rukkie moet wag voordat u dit aan u baas vertel, probeer om u boelie te vermy. Bly kalm en gaan voort. As u voel dat afknouery kan plaasvind, sal u voorbereid wees

Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 9
Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 9

Stap 5. Hou 'n vergadering met u toesighouer of HR -verteenwoordiger

Bring skriftelike getuienis, u getuies en stel u saak so kalm moontlik voor. Oefen waaroor u gaan praat voordat u daar ingaan en dit moet sê. Hou u klagte kort en vul die skriftelike dokumentasie in wat u baas vir u voorberei het.

  • Moenie 'n aksie voorstel nie, tensy u baas dit vra. Met ander woorde, dit is onvanpas om na u baas te gaan en te sê: "Bruce moet ontslaan word omdat hy my geboelie het." Ontwerp u saak so sterk as moontlik en met soveel inkriminerende bewyse as moontlik, en sê: 'Ek is gefrustreerd met hierdie gedrag en ek het geen keuse nie, so ek dink u moet dit weet.' Laat u baas hul eie gevolgtrekkings maak oor die volgende aksie.
  • As u baas u boelie, kontak HR of kontak u baas. Dit is nie 'n leër nie en daar is geen 'bevelsketting' nie. Praat met iemand wat 'n verskil kan maak.
Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 10
Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 10

Stap 6. Opvolg

As afknouery voortduur en dit steeds nie opgelos is nie en niks gedoen word om dit te stop nie, het u die reg om dit verder of hoër te neem deur met hoër bestuur, personeel en selfs HR (Menslike Hulpbronne) te praat. Gaan voort totdat u klagte ernstig opgeneem is en die situasie herstel is sodat u in 'n vriendelike omgewing kan werk.

  • Dit kan nuttig wees om verskillende alternatiewe te vind wat u sal help om die situasie beter te maak. As u baas se baas nie u baas wil afdank nie, maar weet dat afknouery plaasvind, wil u dan oorgedra word? Wil u tuis werk? Wat maak die situasie vir u 'goed'? Dink ernstig na alternatiewe as u self 'n saak moet maak.
  • As u getuienis gebring het en niks verander het nie of die situasie vererger het, raadpleeg 'n prokureur en oorweeg regstappe. Gee hulle dokumentasie en versoek regstappe.

Deel 3 van 4: Herstel van afknouery

Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 11
Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 11

Stap 1. Prioriteer herstelwerk

U sal nie goed werk as 'n werknemer nie en gelukkig wees as u nie die tyd neem om van u ervaring met afknouery te herstel nie. Neem 'n rukkie vakansie en ignoreer werk 'n rukkie.

As u 'n goeie saak vir u het, moet u 'n goeie kandidaat wees vir 'n betaalde vakansie. Gryp hierdie geleentheid aan

Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 12
Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 12

Stap 2. Betrek betekenisvolle aktiwiteite buite die werk

-Dit word werk genoem, 'n rede om 'n super-gelukkige tyd oop te maak. Enige werk, selfs die gesonde werksomgewing wat u geniet, kan u na 'n rukkie irriteer en u wil vakansie hou en u werksetiek en moraal herstel. As u gepest is en u beter begin voel, moet u moontlik:

  • Maak tyd vir ou stokperdjies
  • Lees meer
  • Begin uitgaan
  • Gaan saam met vriende en familie
Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 13
Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 13

Stap 3. Praat met u dokter of psigiater

Miskien benodig u meer omvattende behandeling as wat u dink. Terapie of medikasie kan nodig wees as u 'n aansienlike hoeveelheid tyd in die greep van afknouery by die werk spandeer het.

Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 14
Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 14

Stap 4. Verander werk

Dit kan so wees, selfs al is die boelie aangespreek, vind u dit dalk geriefliker om na nuwe geleenthede buite te soek. Neem hierdie ervaring as 'n geleentheid eerder as 'n terugslag. As u nie tevrede is met u werksposisie nie, gee u moontlik 'n nuwe uitkyk op die lewe en werk as u nuwe vaardighede in 'n nuwe beroep ontwikkel, na 'n ander situasie of bloot 'n nuwe tak gaan.

Deel 4 van 4: Voorkoming van afknouery as werkgewer

Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 15
Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 15

Stap 1. Implementeer 'n nul-verdraagsaamheidsreël vir afknouery in u onderneming

Elke gesondheids- en welsynsreël moet protokolle teen afknouery insluit. Maak seker dat dit betrokke is by die bestuur en dat dit op alle vlakke van die onderneming ernstig opgeneem word.

Koppel dit aan die oop deurreël en hou gereeld oriënteringsvergaderings oor afknouery in die werkplek, en maak seker dat alle werknemers op alle vlakke bewus is van hierdie gedrag

Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 16
Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 16

Stap 2. Spreek boeliegedrag onmiddellik aan

Dit is maklik om agteroor te sit en op die beste te hoop en te dink dat dit goed gaan met u werknemers. Dit is nie moontlik nie. Moenie toelaat dat probleme onder u werknemers vererger as u 'n produktiewe, gesonde en effektiewe werksomgewing wil hê nie.

Gaan alle klagtes ernstig en ernstig na. Selfs as die klagtes van te sensitiewe werknemers kom en dit blyk 'n eenvoudige misverstand te wees, verdien dit u aandag

Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 17
Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 17

Stap 3. Skakel die kompetisie uit

Gewoonlik ontwikkel boelies uit 'n gevoel van mededinging in die werkplek, vooraanstaande werknemers voel bedreig deur die vaardighede van ander werknemers wat hulle probeer afkraak en hul pogings saboteer deur sielkundige oorlog te voer. Dit is 'n gevaar en dit is 'n dinamiese probleem op die werkplek om dit te laat vererger.

Werkplekkompetisie is gebaseer op die oortuiging dat werknemers die beste wil wees en harder sal werk as hulle beloon word vir sukses. Alhoewel dit waar is dat mededinging oor verskeie sakemodelle produktiwiteit kan verhoog, verhoog dit ook die omset van werknemers en kan dit vyandigheid en vyandigheid veroorsaak

Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 18
Hanteer afknouery en teistering op die werkplek Stap 18

Stap 4. Moedig interaksie tussen bestuur en werknemers aan

Hoe meer dwang u werknemers op alle vlakke het, hoe minder waarskynlik is dit dat werkers op die laagste vlakke selfstandig sal raak. Dink daaraan asof die duiwel -moenie toelaat dat die ouers afwesig is van die eiland nie, en dit sal goed gaan met die kinders.

Wenke

  • Moenie glo in afknoumites soos "Stokkies en klippe kan my bene breek nie, maar woorde sal my nooit seermaak nie!" en ander soos "Meisies/meisies sal nie huil nie." Woorde kan seergemaak en gesteek tot die diepste en onderdruktes kan bring trane en hartseer.
  • Hou aan om jouself te wees en bly trots op jouself. Moenie glo wat hulle sê nie, en moenie dat hulle jou weerhou om te wees wie jy is nie.
  • Moenie wraak neem nie - dit kan veroorsaak dat u beheer verloor, en u kan die skuld kry eerder as om geboelie te word.
  • Moet nooit ter harte neem wat die boelie persoonlik sê nie; As u dit doen, sal dit slegs u selfbeeld benadeel.
  • Die boelie kan die slagoffer ondervra met baie vrae oor 'polisieonderhoud' of 'oefenstyl'. Inleidings kan slagoffers bang maak om oop te maak en kan skuldig voel aan afknouery/teistering, en dit kan hulle angstig, verdedigend en meer eensaam laat voel.
  • Vir kwaadwillige opmerkings wat aan u gesê word - die beste ding wat u kan doen, is om niks te sê nie en weg te gaan, of slegs een woord te gebruik om aan te toon dat u nie in die boelies van boelies belangstel nie.
  • Wees versigtig vir skadelike skindernuwe en ongunstige opmerkings wat as grappies of grappies aangebied word. As dit jou gevoelens seermaak, maak dit jou gevoelens seer.
  • Dink aan reaksies. As dit toeneem, maak seker dat u 'n getuie het vir die volgende stappe wat u kan neem. Die meeste mense gebruik hierdie persoon as 'n aanvanklike kennisgewing dat u nie op hierdie manier bedreig sal word nie en dat u hierdie behandeling nie onder die omstandighede sal aanvaar nie.
  • Teken alle voorvalle van afknouery op en bewaar bewyse soos e -posse en werkopdragte om u stelling te ondersteun.
  • Hou so aan. Onthou dat u nie alleen is nie.
  • As dinge regtig erg raak, moenie bang wees om na die dokter te gaan en siek te word nie.
  • Onthou dat u nie 'n storie vertel as u boelie rapporteer nie - u en almal het die reg om veilig te wees, gelukkig om regverdig behandel te word en vry te wees van enige boelies. Hou aan om daaroor te praat totdat iemand u hoor en dit ernstig opneem.
  • Wees voorbereid om uit die prosedures van die onderneming en HR -afdelings te kom en regshulp in te win.
  • Mense wat geboelie word, kan ook baie eensaam voel, en die gevolge sal baie lank duur, selfs 'n leeftyd.
  • U kan die boelie adviseer dat as u optrede nie stopgesit word nie, u geen ander manier het om dit aan die bestuur voor te lê nie, waar die teistering u werk weerhou.

*As u die slagoffer is van 'n omgewing van afknouery, veral as u altyd die slagoffer is, die belangrikste fase van die bespotting, is dit 'n goeie idee om uself af en toe te evalueer. Vra jouself af hoekom hulle dit aan my gedoen het, wat was my fout. As u al die bose woorde wat hulle vir u sê, versamel, sal dit u gedagtes net pynig; neem net een woord wat u regtig seermaak, u persoonlikheid verneder, een woord wat baie mense na u toe gooi. Kan dit wees dat hulle voel dat u 'n alleenloper is, iemand wat nie met ander mense kan klaarkom nie? As hulle u afkeer as afsydigheid verwar, is dit tyd dat u uself ontwikkel, mettertyd vriendelik is, leer om in te skakel by hul gesprek. Maar as u dit baie moeilik vind om by hulle te wees, vind dan een of twee mense wat dieselfde voorkeure en belangstellings het. Dit is baie belangrik in die werkwêreld om vriende te hê, ten minste een. Want gewoonlik is mense wat daarvan hou om alleen te wees en solomense altyd slagoffers van onderdrukking. Glo net in jouself en wees altyd lief vir jouself. As u wil hê dat mense u geselskap moet geniet, is u die enigste persoon wat eers van u onderneming moet hou.

Aanbeveel: