Hierdie wikiHow leer u hoe om algemene probleme wat voorkom by die afskakel van 'n Windows -rekenaar te diagnoseer en op te los, deur algemene oplossings toe te pas of deur spesifieke komponente van u rekenaarprogrammatuur op te los.
Stap
Deel 1 van 6: Algemene oplossings
Stap 1. Maak seker dat u nie 'n derdeparty-antivirusprogram geïnstalleer het nie
Alle ander antivirusprogramme as Windows Defender is tegnies derdeparty-programme. As u 'n derdeparty-antivirusprogram op u rekenaar uitvoer, sal dit die afsluitingsproses waarskynlik belemmer. Verwyder dus alle antivirusprogramme van derde partye.
Stap 2. Stop alle oop programme
Die uitvoer van programme kan die sluiting van u rekenaar belemmer. Stop dus alle lopende programme en toepassings.
U kan programme wat nie ophou nie, stop deur die taakbestuurder te gebruik
Stap 3. Ontkoppel alle aangehegte toestelle
USB -skyfies, muise, beheerders, SD -kaarte en ander toestelle wat aan die rekenaar gekoppel kan word, kan die proses om die rekenaar af te sluit belemmer. Verwyder en verwyder hierdie toestelle voordat u die rekenaar afskakel.
As u nie 'n aangehegte toestel verwyder nie, voordat u dit verwyder, kan dit in die toekoms probleme met die bestuurders of inligting in die toestel veroorsaak
Stap 4. Gradeer u rekenaar op
Die weergawe van u rekenaarstelsel, verouderde bestuurders of 'n kombinasie hiervan kan probleme veroorsaak as u die rekenaar probeer afsluit. Om u rekenaar se bedryfstelsel en bestuurders op te gradeer:
- oopmaak Begin.
- Klik Instellings.
- Klik Opdaterings en sekuriteit.
- Klik Kyk vir opdaterings.
- Wag totdat u rekenaar die opgraderingsproses uitgevoer het.
Stap 5. Skakel u draadlose verbinding uit voordat u die rekenaar afskakel
Deur u rekenaar van alle draadlose netwerke (insluitend Bluetooth) te ontkoppel, kan probleme opgelos word om die rekenaar af te skakel; as dit so is, is die kans goed dat u netwerkprobleme ondervind. Om u rekenaar in die vliegtuigmodus in te stel, is die maklikste manier om u rekenaar te ontkoppel:
- Klik op die blokkie Kennisgewings in die regter onderste hoek van die taakbalk (taakbalk).
- Klik op die blokkie Vlugmodus.
- As u 'n bedrade (ethernet) netwerk gebruik, moet u die ethernetkabel van u rekenaar ontkoppel.
Deel 2 van 6: Probleme met Windows Update oplos
Stap 1. Gaan na Start
Klik op die Windows-logo in die onderste linkerhoek van die skerm.
U moet 'n rekening met administrateurregte gebruik om probleme met die opgradering van Windows op te los
Stap 2. Rol af en klik op Windows System
Dit is 'n gids in die "W" -afdeling van die Start -kieslys.
Stap 3. Klik op Configuratiescherm
Dit is in die middel van die Windows -stelselmap.
Stap 4. Klik op Probleemoplossing
Hierdie ikoon is 'n blou rekenaarmonitor in 'n rekenaarvenster.
As u hierdie opsie nie sien nie, klik dan op die opsie langs "View by:" in die regter boonste hoek van die venster en kies Groot ikone of Klein ikone.
Stap 5. Klik Los probleme op met Windows Update
Hierdie skakel is onder die afdeling 'Stelsel en sekuriteit'.
Stap 6. Klik op Volgende
Dit is in die regter onderste hoek van die venster.
Stap 7. Klik op Probeer probleemoplossing as administrateur
Hierdie opsie verskyn bo -aan die venster. As u nie 'n administrateurrekening gebruik nie, kan u hierdie proses nie voltooi nie.
Stap 8. Volg die instruksies op die skerm
As daar 'n probleem is met u Windows -opgradering, volg die instruksies wat verskaf word om dit op te los.
- In die meeste gevalle sal u moet klik Pas fix toe as u gevra word en wag totdat die oplossing toegepas word.
- Miskien moet u u rekenaar herlaai voordat die veranderinge in werking tree, wat beteken dat u op die rekenaar se aan / uit -knoppie moet druk om dit uit te skakel.
Deel 3 van 6: Probleme met die oplos van kraginstellings
Stap 1. Gaan na Start
Klik op die Windows-logo in die onderste linkerhoek van die skerm.
Stap 2. Klik op Instellings
Dit is in die onderste linkerhoek van die Start-venster.
Stap 3. Klik op Update & sekuriteit
Die ikoon is 'n sirkelvormige pyltjie.
Stap 4. Klik op Probleemoplossing
Hierdie oortjie is aan die linkerkant van die venster.
Stap 5. Rol af en klik op Power
Dit is onderaan die bladsy.
Stap 6. Klik op Run the troubleshooter
Hierdie knoppie verskyn hieronder en regs van die opsies Krag. As u op hierdie knoppie klik, begin die probleemoplossingsproses.
Stap 7. Wag totdat die foutlys verskyn
Algemene kragkwessies sluit in foute rakende batterykrag en helderheid van die skerm.
As daar geen foute is nie en die proses voltooi is, beteken dit dat u kraginstellings nie die oorsaak was dat u die rekenaar nie kon afskakel nie
Stap 8. Klik Pas hierdie oplossing toe
U moet hierdie stap doen vir elke probleem wat Windows vind.
As u 'n probleem sien, maar nie wil oplos nie, klik dan op Slaan hierdie regstelling oor.
Stap 9. Probeer die rekenaar afskakel
As die rekenaar suksesvol afskakel, word die probleem opgelos. Indien nie, gaan dan verder na die volgende afdeling.
Deel 4 van 6: Eienskappe van die kragknoppie verander
Stap 1. Gaan na Start
Klik op die Windows-logo in die onderste linkerhoek van die skerm.
Stap 2. Klik op Instellings
Dit is in die onderste linkerhoek van die Start-venster.
Stap 3. Klik Stelsel
Hierdie ikoon lyk soos 'n skootrekenaar.
Stap 4. Klik op Power & sleep
Dit is aan die linkerkant van die stelselbladsy.
Stap 5. Klik op Addisionele kraginstellings
Hierdie opsie is regs bo in die bladsy.
Stap 6. Klik Kies wat die aan / uit -knoppies doen
U vind hierdie skakel in die linker boonste hoek van die venster.
Stap 7. Verander die bokse "Aan battery" en "Ingeskakel" na "Skakel af"
Klik op die keuselys langs "As ek op die aan / uit-knoppie druk" en onder "Op battery", klik Skakel af, en herhaal vir die kolom 'Ingeskakel'. Dit sal verseker dat die rekenaar afgeskakel word deur op die aan / uit -knoppie van die rekenaar te druk.
Stap 8. Probeer die rekenaar afskakel deur op die aan / uit -knoppie te druk
As die rekenaar suksesvol afskakel, word die probleem opgelos. Indien nie, gaan dan verder na die volgende afdeling.
Deel 5 van 6: Skandeer met behulp van Windows Defender
Stap 1. Gaan na Start
Klik op die Windows-logo in die onderste linkerhoek van die skerm.
Stap 2. Rol af en klik op Windows Defender Security Center
Dit is in die "W" -afdeling van die Start -kieslys.
Stap 3. Klik
Dit is in die linker boonste hoek van die venster.
Stap 4. Klik op Virus- en bedreigingsbeskerming
Dit is links bo in die Windows Defender -venster.
Stap 5. Klik op Advanced scan
Hierdie skakel is onder die knoppie Vinnige kyk in die middel van die bladsy.
Stap 6. Maak seker dat u 'Volle skandering' merk
Klik anders op die sirkel links van 'Volledige skandering' bo -aan die bladsy.
Stap 7. Klik op Scan nou
Dit is in die middel van die bladsy. Dit sal die proses begin om u rekenaar te skandeer vir enige interfererende programme.
Stap 8. Wag totdat die skandeerproses voltooi is
As daar iets gevaarliks verskyn tydens die skandering, sal Windows Defender 'n waarskuwing gee. U moet toelaat dat Windows Defender die kwaadwillige komponent verwyder.
As hierdie skandering niks vind nie, herhaal die skanderingsproses deur 'Windows Defender Offline scan' in plaas van 'Full scan' te kontroleer
Stap 9. Probeer die rekenaar afskakel
As die rekenaar suksesvol afskakel nadat die skandeerproses voltooi is, is die probleem opgelos. Indien nie, gaan dan verder na die volgende afdeling.
Deel 6 van 6: Uitskakel van opstartprogramme
Stap 1. Gaan na Start
Klik op die Windows-logo in die onderste linkerhoek van die skerm.
Stap 2. Rol af en klik op Windows System
Dit is 'n gids in die "W" -afdeling van die Start -kieslys.
Stap 3. Klik op Taakbestuurder
Hierdie opsie is onderaan die Windows -stelselmap.
Stap 4. Klik Opstart
Hierdie oortjie is bo -aan die venster Taakbestuurder.
Stap 5. Kies 'n program en klik dan op Disable
Dit sal verhoed dat die program outomaties loop wanneer u die rekenaar aanskakel. Te veel programme wat gelyktydig probeer loop, kan veroorsaak dat u rekenaar ineenstort. Hierdie stap kan dus die verwante probleem oplos.
Stap 6. Skakel alle nie-Windows opstartprogramme uit
Alle programme van derde partye, soos antivirus, kletskamers of ander toepassings, moet gedeaktiveer word as u dit klaar gebruik het.
Moenie Windows -prosesse soos die grafiese kaart of Windows Defender deaktiveer nie
Stap 7. Probeer die rekenaar afskakel
As die rekenaar suksesvol afskakel, word die probleem opgelos. Indien nie, moet u u rekenaar na 'n rekenaardiensverskaffer neem.
