'N Probleemstelling is 'n kort teks wat gewoonlik aan die begin van 'n verslag of voorstel geleë is om die probleem te verduidelik of die dokument aan die leser uit te reik. Oor die algemeen sal 'n probleemstelling die basiese feite van die probleem uiteensit, verduidelik waarom die probleem belangrik is en 'n oplossing so vinnig en direk as moontlik bepaal. Probleemformulerings word gereeld in die sakewêreld gebruik vir beplanningsdoeleindes, maar kan ook in akademiese situasies gebruik word as deel van 'n gestileerde verslag, soos 'n geskrewe verslag of projek. Sien stap 1 hieronder om u eie probleemformulering te begin skryf!
Stap
Metode 1 van 2: Skryf u eie probleemstelling
Stap 1. Beskryf die "ideale" toestand
Daar is baie verskillende maniere om 'n probleemstelling te skryf - sommige bronne beveel aan dat u direk na die probleem gaan, terwyl ander aanbeveel om eers 'n agtergrondkonteks te gee om die probleem (en oplossing) makliker te maak vir die leser. As u nie regtig weet hoe om te begin nie, kies dan die tweede opsie. Alhoewel kortliks iets is waarna elke praktiese skryfwerk moet streef, is goeie begrip nog belangriker. Begin deur te verduidelik hoe dinge moet werk. Voordat u u probleem noem, verduidelik in 'n paar sinne hoe dit sou gegaan het as daar geen probleme was nie.
Gestel ons werk byvoorbeeld vir 'n groot lugredery en ons het gesien dat die manier waarop passasiers op ons vliegtuie klim, ondoeltreffend is deur tyd en hulpbronne te gebruik. In hierdie geval kan ons ons probleemformulering begin deur 'n ideale situasie te beskryf waarin die instapstelsel ondoeltreffend is wat die lugredery moet bereik, soos volg: 'Die instapprotokol wat deur ABC Airlines gebruik word, moet daarop gemik wees om elke passasier aan boord te kry. vinnig en doeltreffend sodat die vliegtuig so vinnig as moontlik kan opstyg. Die instapproses moet geoptimaliseer word vir tydsdoeltreffendheid, maar moet ook eenvoudig genoeg wees sodat dit maklik deur alle passasiers verstaan kan word."
Stap 2. Beskryf u probleem
In die woorde van die uitvinder, Charles Kettering, "'n Goed verklaarde probleem is 'n half opgeloste probleem." Een van die belangrikste (indien nie die belangrikste) doelwitte van 'n probleemstelling is om die probleem aan die leser gerig te stel op 'n duidelike, eenvoudige en verstaanbare manier. Gee 'n kort opsomming van die probleem wat u wil oplos - dit raak die kern van die probleem en plaas die belangrikste inligting in die probleemstelling naby die bokant, waar dit die sigbaarste is. As u pas 'n 'ideale' toestand verklaar het soos hierbo voorgestel, kan u die sin begin met 'n sin soos 'Maar …' of 'Ongelukkig …' om aan te toon dat die probleem wat u geïdentifiseer het, is wat verhinder dat die ideale visie 'n werklikheid word.
Gestel ons dink ons het 'n vinniger en meer doeltreffende stelsel ontwikkel om passasiers aan boord van ons vliegtuie te kry as die tipiese sitplekstelsel van agter na voor. In hierdie geval kan ons voortgaan met 'n paar sinne, soos: "Die huidige instapstelsel van ABC Airlines is egter 'n ondoeltreffende gebruik van die tyd en hulpbronne van die onderneming. Deur die vermorsing van werknemersure, veroorsaak die huidige instapprotokolle dat die onderneming minder mededingend is en Dit dra by tot 'n stadige instapproses, en dit maak die handelsmerk ongunstig."
Stap 3. Beskryf die finansiële koste van u probleem
Sodra u u probleem noem, wil u verduidelik waarom dit 'n groot probleem is - niemand het immers tyd of hulpbronne om elke klein probleem op te los nie. In die sakewêreld is geld byna altyd die belangrikste punt, dus u wil die finansiële impak van u probleme op die onderneming of organisasie wat u teiken, beklemtoon. Is die kwessies wat u bespreek het, byvoorbeeld verhoed dat u besigheid meer geld kan verdien? Dreineer u besigheidsgeld aktief? Beskadig dit u handelsmerkbeeld en word dit dus indirek leeggemaak aan u besigheidsgeld? Wees presies en spesifiek oor die finansiële las van u probleem - probeer om die presiese dollarbedrag (of 'n goed verantwoordbare) koste van u probleem te bepaal.
In ons voorbeeld van die lugredery kan ons die finansiële koste van 'n probleem soos volg verduidelik: "Die ondoeltreffendheid van die instapstelsel is tans 'n beduidende finansiële las vir die onderneming. Gemiddeld mors die huidige instapstelsel ongeveer vier minute per instap. sessie, wat 'n totaal van 20 man-ure vermors per dag op elke ABC-vlug tot gevolg het. Dit is 'n vermorsing van ongeveer $ 400 per dag, of $ 146000 per jaar."
Stap 4. Verreken jou staat
Dit maak nie saak hoeveel geld u eis u besigheid kwyt nie, as u nie u eis met goeie bewyse kan regverdig nie, word u moontlik nie ernstig opgeneem nie. Sodra u spesifieke bewerings begin maak oor hoe ernstig u probleem is, moet u u stelling met bewyse begin ondersteun. In sommige gevalle kan dit afkomstig wees van u eie navorsing, data van verwante navorsing of projekte, of selfs van betroubare derdeparty-bronne.
- In sommige korporatiewe en akademiese situasies moet u uitdruklik na u bewyse verwys in die teks van u probleemstelling, terwyl dit in ander situasies voldoende is om slegs voetnote of ander afkortings vir u aanhalings te gebruik. As u nie seker is nie, vra u baas of professor om advies.
- Kom ons kyk weer na die sin wat ons in die vorige stap gebruik het. Hulle beskryf die koste van die probleem, maar verduidelik nie hoe hierdie koste ontdek is nie. 'N Meer deeglike verduideliking kan die volgende insluit: "… Op grond van interne prestasie -opsporingsdata, [1] Gemiddeld mors die huidige instapstelsel ongeveer vier minute per instap -sessie, wat 'n totaal van 20 uur vermorste werk per dag op elke ABC -vlug meebring. Terminalpersoneel word gemiddeld $ 20 per uur betaal, so dit is 'n vermorsing van ongeveer $ 400 per dag, of $ 146000 per jaar..
Stap 5. Stel 'n oplossing voor
As u eers verduidelik het wat die probleem is en waarom dit so belangrik is, kan u verder verduidelik hoe u dit wil hanteer. Net soos met die oorspronklike verklaring van u probleem, moet die verduideliking van u oplossing so duidelik en bondig moontlik wees. Hou by die groot, belangrike, konkrete konsepte en laat die klein besonderhede vir later - u het baie geleenthede om in elke aspek van u voorgestelde oplossing in die liggaam van u voorstel in te gaan.
In ons voorbeeld van 'n lugdiens is hierdie nuwe stelsel wat ons uitgevind het, die oplossing vir die probleem van ondoeltreffende instappraktyke, daarom moet ons die uiteensetting van hierdie nuwe stelsel kortliks beskryf sonder om in die klein besonderhede te kyk. Ons kan iets sê soos: "Met behulp van 'n aangepaste instapstelsel wat voorgestel is deur dr Edward Right van die Kowlard Business Efficiency Institute wat passasiers reguleer om van die kant af in die vliegtuig te klim in plaas van agter na voor, kan ABC Airlines vier vermiste minute uitskakel." Dan kan ons verder gaan. Verduidelik die basiese kern van die nuwe stelsel, maar ons sal nie meer as 'n sin of twee gebruik om dit te doen nie, want die 'vleis' van ons analise sal in die inhoud van die voorstel wees
Stap 6. Verduidelik die voordele van die oplossing
Noudat u u lesers vertel het wat u met hierdie probleem moet doen, is 'n baie goeie idee om te verduidelik waarom hierdie oplossing 'n goeie idee is. Aangesien besighede altyd probeer om hul doeltreffendheid te verhoog en meer geld te verdien, wil u veral fokus op die finansiële impak van u oplossing - watter koste sal verminder, watter nuwe vorme van inkomste gegenereer sal word, ensovoorts. U kan ook nie-tasbare voordele beskryf, soos verhoogde klanttevredenheid, maar die totale verduideliking mag nie langer as 'n paar sinne per paragraaf wees nie.
In ons voorbeeld kan ons kortliks beskryf hoe verwag kan word dat ons onderneming kan baat by die geld wat deur ons oplossing bespaar word. 'N Paar sinne soos hierdie kan werk: "ABC Airlines kan aansienlik baat by die implementering van hierdie nuwe instapprogram. Die geraamde jaarlikse besparing van $ 146,000 kan byvoorbeeld as 'n nuwe bron van inkomste gerig word, soos die uitbreiding van vlugkeuses na markte met 'n groot aanvraag. Boonop kan ABC, as die eerste Indonesiese lugredery wat hierdie oplossing aanvaar, aansienlike erkenning kry as 'n trendsetter in die bedryf op die gebied van waarde en gemak."
Stap 7. Sluit af deur die probleem en oplossing op te som
As u eers 'n ideale visie vir u onderneming voorgestel het, die probleme geïdentifiseer het wat u verhinder om hierdie ideaal te bereik en oplossings voorgestel het, is u amper klaar. Al wat u hoef te doen, is om af te sluit met 'n opsomming van u belangrikste argumente, waarmee u maklik in die hoofdeel van u voorstel kan oorgaan. Dit is nie nodig om hierdie gevolgtrekking te maak as wat nodig is nie - probeer om in 'n paar sinne die basiese kern van wat in u probleemstelling beskryf is, te beskryf en die benadering wat u in die hoofstuk van die artikel wil volg..
In ons voorbeeld van die lugredery kan ons iets soos hierdie aflei: "Optimalisering van huidige instapprotokolle of aanneming van nuwe en meer effektiewe protokolle is van kritieke belang vir die onderneming se voortgesette mededingendheid. In hierdie voorstel word alternatiewe instapprotokolle wat deur Dr Right ontwikkel is, geanaliseer vir haalbaarheid en stappe vir effektiewe implementering word voorgestel. " Dit gee 'n opsomming van die hoofpunte van die probleemstelling - dat die huidige instapprosedure nie so goed is nie en dat die nuwe een beter is - en vertel lesers wat hulle volgende moet doen as hulle aanhou lees
Stap 8. Moenie die tesisverklaring vergeet vir akademiese werk nie
As u 'n probleemstelling vir die skool/kollege moet skryf, nie vir werk nie, sal die proses grootliks dieselfde wees, maar daar is moontlik ekstra dinge wat u moet oorweeg om goeie punte te behaal. Byvoorbeeld, baie wetenskaplike skryfklasse sal u vra om 'n tesisverklaring in u probleemstelling op te neem. 'N Tesisverklaring (soms bloot' 'tesis' 'genoem) is 'n enkele sin wat u hele argument tot die essensie daarvan saamvat. 'N Goeie tesisverklaring identifiseer sowel die probleem as die oplossing so bondig en duidelik as moontlik.
- Byvoorbeeld, laat ons sê dat ons 'n artikel skryf oor die onderwerp van 'n akademiese opstelfabriek-'n onderneming wat voorafgeskrewe en/of op maat gemaakte werk verkoop wat studente kan koop en indien as hul eie werk. As 'n verklaring van ons proefskrif, kan ons hierdie sin gebruik, wat erkenning gee aan die probleem en die oplossing wat ons sal voorstel: "Die praktyk om akademiese opstelle te koop, wat die leerproses ontwrig en ryk studente bevoordeel, kan oorkom word deur dosente van kragtige gereedskap vir digitale ontleding."
- Sommige klasse vereis uitdruklik dat u u proefskrif op 'n spesifieke plek in u probleemstelling moet plaas (byvoorbeeld as die eerste of laaste sin). Anders het u meer vryheid - raadpleeg u professor as u nie seker is nie.
Stap 9. Volg dieselfde proses vir die konseptuele probleem
Nie alle probleemverslae is dokumente wat handel oor praktiese en werklike probleme nie. Sommige, veral in die akademie (en veral in die geesteswetenskappe), sal konseptuele probleme aanpak - probleme wat te doen het met hoe ons oor abstrakte idees dink. In hierdie geval kan u steeds dieselfde basiese probleemformuleringsraamwerk gebruik om die probleem voor te stel (terwyl u duidelik van die besigheidsfokus afskuif). Met ander woorde, u wil die probleme identifiseer (in konseptuele probleme kom dit dikwels voor in die idee dat sommige idees nie goed verstaan word nie), verduidelik hoekom dit problematies is, verduidelik hoe u dit wil aanpak en gee 'n opsomming van alles dit in 'n gevolgtrekking..
Gestel ons word byvoorbeeld gevra om 'n probleemstelling te skryf vir 'n verslag oor die belangrikheid van godsdienstige simboliek in Fjodor Dostojevski se The Brothers Karamazov. In hierdie geval moet ons probleemformulering enkele aspekte identifiseer wat nie goed verstaan word in die religieuse simboliek van die roman nie, en verduidelik hoekom dit belangrik is (ons kan byvoorbeeld sê dat 'n beter begrip van godsdienstige simboliek in die roman nuwe insigte kan put uit die boek).), en lê ons plan voor om ons argument te ondersteun
Metode 2 van 2: Polering van u probleemformulering
Stap 1. Som op
As daar een ding in gedagte gehou moet word by die skryf van 'n probleemverslag, is dit hierdie. Die probleemverslag moet nie langer as nodig wees om die funksie van die aanbieding van die probleem en die oplossing daarvan aan die leser te vervul nie. Moenie woorde mors nie. Enige sinne wat nie direk bydra tot die doel van hierdie probleemstelling nie, moet verwyder word. Gebruik duidelike en direkte taal. Moenie in klein besonderhede vasgevang wees nie - die probleemstelling moet slegs oor die kern van die probleem en oplossing handel. Hou in die algemeen u probleemstelling so kort as moontlik sonder om die informatiewe aard daarvan in gevaar te stel.
'N Probleemstelling is nie die plek om u eie persoonlike opmerkings of' geure 'by te voeg nie, aangesien dit die probleemstelling nog langer maak sonder enige praktiese doel. Afhangend van die erns van die onderwerp en u lesers, het u moontlik al dan nie die geleentheid om meer breedvoerig in die inhoud van u dokument te wees
Stap 2. Skryf vir u lesers
As u 'n probleemstelling maak, is dit belangrik om te onthou dat u vir iemand anders skryf, nie vir uself nie. Verskillende lesers sal verskillende kennis hê, verskillende redes vir lees en verskillende houdings teenoor u probleem hê, dus probeer om u teikengehoor in gedagte te hou terwyl u skryf. U wil hê dat u probleemstelling duidelik en maklik is vir u lesers om so goed as moontlik te verstaan, wat beteken dat u moontlik u toon, styl en diksie van die een tipe leser na die ander moet aanpas. Terwyl jy skryf, probeer om jouself vrae te stel soos:
- "Vir wie skryf ek spesifiek?"
- "Waarom het ek te doen met hierdie tipe leser?"
- "Ken hierdie leser al die terme en konsepte net so goed soos ek?"
- "Het hierdie leser dieselfde houding as ek oor hierdie saak?"
- "Waarom gee my lesers om vir hierdie kwessie?"
Stap 3. Moenie terme gebruik sonder om dit te definieer nie
Soos hierbo genoem, moet u probleemstelling so geskryf word dat dit vir u lesers maklik is om dit so volledig moontlik te verstaan. Dit beteken dat, as u nie skryf vir 'n tegniese leser wat moontlik kennis dra van die terminologie van die veld waaroor u skryf nie, u die tegniese terme nie te swaar wil gebruik nie en seker maak dat u terme wat u wel gebruik, definieer. Moenie aanneem dat u lesers outomaties al die tegniese kennis het nie; u loop die risiko om hulle te vervreem en lesers te verloor sodra hulle terme en inligting teëkom wat hulle nie ken nie.
As ons byvoorbeeld vir 'n raad van hoogs opgeleide dokters skryf, is dit goed om aan te neem dat hulle sou weet wat die term "metakarpale" beteken. As ons egter skryf aan 'n leserspubliek wat bestaan uit dokters sowel as welgestelde hospitaalbeleggers wat al dan nie medies opgelei is, is dit 'n goeie idee om die woord "metakarpaal" en die definisie daarvan bekend te stel - die been tussen die eerste twee gewrigte van die vinger
Stap 4. Hou die omvang beperk, probleem gedefinieer
Die beste probleemverslae is nie breed en bondig nie. Fokus eerder op een ding en identifiseer maklik probleme en oplossings. Oor die algemeen is smal, goed gedefinieerde onderwerpe makliker om op oortuigende wyse te skryf as groot en vae, sodat u die omvang van u probleemstelling (en dus die inhoud van u dokument) altyd gefokus wil hou. As dit u probleemstelling (of die inhoud van u dokument) kort hou, is dit gewoonlik goed (behalwe in akademiese situasies waar u 'n minimale bladsielimiet vir u werkopdrag het).
- 'N Goeie reël is om slegs probleme te noem wat u sonder twyfel kan oplos. As u nie seker is oor 'n definitiewe oplossing wat u hele probleem sal oplos nie, wil u moontlik die omvang van u projek verklein en u probleemformulering verander om hierdie nuwe fokus te weerspieël.
- Om die omvang van die probleemstelling onder beheer te hou, kan dit help om te wag totdat u die inhoud van die dokument voltooi het of 'n nuwe voorstel om die probleemstelling te skryf. In hierdie geval, as ons ons probleemstelling skryf, kan ons ons eie dokument as 'n gids gebruik, sodat ons nie hoef te raai oor die gebiede wat ons kan dek wanneer ons dit skryf nie.
Stap 5. Onthou die "vyf W's"
Die probleemstelling moet in so min as moontlik woorde so insiggewend moontlik wees, maar moet nie in klein besonderhede ingaan nie. As u ooit twyfel oor wat u in u probleemstelling moet insluit, is dit 'n goeie idee om die vyf W's (wie/wie, wat/wat, waar/waar, wanneer/wanneer, en hoekom/waarom) te beantwoord. plus hoe / hoe. Deur die vyf W's aan te spreek, gee u lesers 'n goeie basiese kennisvlak om probleme en oplossings te verstaan sonder om onnodige detailvlakke aan te durf.
As u byvoorbeeld 'n probleemstelling skryf om die bou van 'n nuwe gebou vir die plaaslike stadsraad voor te stel, kan u die vyf W's aanspreek deur te verduidelik wie baat by die ontwikkeling, wat nodig is vir die konstruksie, waar die konstruksie moet wees, wanneer die bouwerk begin moet word, en waarom ontwikkeling uiteindelik 'n briljante idee vir die stad was
Stap 6. Gebruik formele taal
Probleemformulerings word byna altyd gebruik vir ernstige voorstelle en projekte. As gevolg hiervan wil u 'n waardige en formele skryfstyl (soortgelyk aan die styl wat u sou verwag om vir die inhoud van die dokument te gebruik) in u probleemstelling gebruik. Maak seker dat u skryfwerk duidelik, duidelik en reguit is. Moenie probeer om u lesers te wen deur 'n vriendelike of ontspanne toon in u probleemstelling in te neem nie. Moenie humor of grappe gebruik nie. Moenie iets anders of staaltjies insluit wat nie belangrik is nie. Moenie slang of omgangstaal gebruik nie. 'N Goeie probleemverslag weet dat daar werk aan die gang is en mors nie tyd of ink op onnodige inhoud nie.
Die naaste wat u gewoonlik kan kry om slegs 'vermaaklike' inhoud in te sluit, is akademiese skryfwerk in die geesteswetenskappe. Soms is dit moontlik om probleemverslae te vind wat begin met 'n aanhaling of 'n grafika. Ook in hierdie geval het die aanhaling egter te doen met die aangeleentheid en die res van die probleemstelling word op 'n formele toon geskryf
Stap 7. Maak altyd foute reg
Dit is 'n moet vir alle ernstige skryfvorme - daar is nie 'n eerste konsep in die geskiedenis wat nie baat by 'n noukeurige oog en by 'n goeie proefleser nie. Nadat u u probleemstelling voltooi het, lees dit vinnig. Lyk die 'plot' korrek? Gee dit sy idees samehangend? Lyk dit logies georganiseerd? Indien nie, maak hierdie veranderinge nou. As u uiteindelik tevrede is met die struktuur van u probleemstelling, kyk dan na spelfoute, grammatika en opmaakfoute.
