Hierdie wikiHow leer u hoe u TikTok se amptelike kliëntediensspan direk op u telefoon of tablet kan stuur. U kan TikTok kontak via u rekeningprofiel om individuele probleme op te los of om tegniese hulp te vra. As u TikTok vir besigheidsdoeleindes wil kontak, kan u 'n e -pos stuur na een van die amptelike rekeninge, advertensiekanale of persbestuurders wat op hul webwerf verskyn.
Stap
Metode 1 van 2: Die gebruik van die mobiele app
Stap 1. Maak die TikTok -app op u iPhone, iPad of Android oop
Die TikTok -ikoon lyk soos 'n wit musiektoon -ikoon met rooi strepe op 'n swart agtergrond. U kan die ikoon op die tuisblad of in die toepassingslyslys op u telefoon vind.
Stap 2. Tik op die Me -knoppie regs onder
Hierdie knoppie lyk soos 'n silhoeët van 'n kop in die navigasiebalk onderaan die skerm. Die funksie daarvan is om u profielbladsy oop te maak.
As u nie outomaties aangemeld is nie, meld eers aan om toegang tot u profiel te verkry
Stap 3. Tik op die ikoon met drie kolletjies regs bo
U vind hierdie knoppie in die regter boonste hoek van die skerm. Dit sal die menu "Privaatheid en instellings" op 'n nuwe bladsy oopmaak.
Stap 4. Tik op die knoppie Stuur terugvoering onder die "Ondersteuning" -teks
Hierdie opsie word langs die potlood -ikoon in die spyskaart gelys.
Stap 5. Kies 'n rede vir kontak met TikTok volgens die kategorie
U kan enige kategorie kies om meer opsies te sien.
Stap 6. Kies 'n bykomende kategorie onder die hoofkategorie
Elke kategorie bestaan uit verskeie bykomende kategorieë. U kan die mees geskikte rede kies om die probleem wat u ondervind, te beskryf.
Sommige addisionele kategorieë vereis dat u kategoriebesonderhede op die volgende bladsy kies
Stap 7. Tik op die Submit -knoppie
Hierdie knoppie is rooi en is onderaan die skerm. Hierdie knoppie maak die bladsy "Stuur terugvoer" oop en laat u 'n boodskap tik.
Stap 8. Tik jou boodskap in die teksveld
Tik op die teksveld hieronder "Vertel ons u terugvoer" en skryf u boodskap daar.
U kan ook op die grys ikoon onder die boodskapveld tik en 'n prent of skermkiekie in die boodskap insluit
Stap 9. Voer u e -posadres in die veld "Kontak -e -posadres" in
Tik op die veld onder die boodskapveld en voer 'n geldige e -posadres in om 'n antwoord van TikTok te ontvang.
Stap 10. Tik die Stuur knoppie
Dit is in die regter boonste hoek van u skerm. Hierdie knoppie stuur 'n boodskap aan die TikTok -kliëntediensspan.
Metode 2 van 2: Kontak vir besigheidsdoeleindes
Stap 1. Maak [1] oop via 'n internetblaaier
U kan hier kontakbesonderhede vir besigheid, advertensies en pers vind.
Stap 2. Maak die e -posbus oop
U kan e -pos via 'n blaaier, mobiele app of 'n app vir u rekenaar gebruik.
Stap 3. Skep 'n nuwe e -posboodskap
Maak seker dat u die rede vir die kontak insluit, asook die probleem wat u per e -pos ondervind, beskryf.
As u nie weet hoe om 'n nuwe e -posboodskap te skryf nie, lees die volgende artikel vir 'n gedetailleerde gids
Stap 4. Voer een van die amptelike TikTok -e -posadresse in die veld "Aan" in
Afhangende van die rede vir die kontak, vind u die korrekte adres van die TikTok -kontakbladsy en voer dit in die "Aan" -veld van die e -posadres in.
Stap 5. Stuur die e -pos
Hierdie metode stuur u e -pos na die amptelike TikTok -adres wat in die veld 'Aan' verskyn.
