Vir diegene onder u wat in die afdeling Menslike Hulpbronne (MH) werk, is dit beslis 'n moeilike verantwoordelikheid om gekwalifiseerde aansoekers te weier om beter kandidate aan te stel. Moenie bekommerd wees nie, want daar is 'n paar eenvoudige wenke wat u kan toepas om die proses makliker te maak. As die kandidaat byvoorbeeld deur die onderhoudsfase gegaan het, is dit die beste om die verwerping telefonies oor te dra. Indien nie, is dit nooit seer om die verwerping per amptelike e -pos in kennis te stel nie. Watter medium u ook al kies, hou u besluit reguit sonder om beleefdheid in te boet.
Stap
Metode 1 van 2: telefonies kontak met die kandidaat
Stap 1. Kontak die aansoeker telefonies
Alhoewel dit vir u gemakliker is om 'n werksaansoek via e -pos te weier, veral om moontlike ongemak te vermy, voel dit eintlik meer beleefd en professioneel om oor die telefoon te praat. Kies daarom hierdie opsie om aansoekers wat u persoonlik ontmoet het tydens die onderhoudsproses te verwerp.
Bel die betrokke aansoeker gedurende kantoorure om seker te maak dat hy of sy nie eet wanneer hy gebel word nie
Stap 2. Moenie woorde skrap nie
Hou die gesprek kort en tot die punt, verkieslik minder as 5 minute. Toon aan dat u u tyd waardeer en dit nie wil mors nie deur nie sy persoonlike lewe te noem nie, grappe te maak of te vra oor die weer!
Byvoorbeeld, dit sal natuurlik onbeskof wees om te sê: "Hallo Beni! Dit is Susan van Vitamin World. Dit was 'n plesier om gister met u 'n onderhoud te voer. O ja, hoe is die weer daar nou? Het u gesê dat daar 'n sterk windwaarskuwing was? U gebied is veilig, nie waar nie?”
Stap 3. Verduidelik dat die onderneming besluit het om die pos aan 'n ander kandidaat te gee
Verduidelik beleefd dat u die kandidaat deur die onderhoudsproses ontmoet het en dat u hom/haar in werklikheid oorweeg het, alhoewel u besluit het om die pos aan 'n ander kandidaat oor te dra. Dit is 'n goeie idee om dit alles te sê sodra u 'Hallo' sê, sodat die gesprek nie te lank eindig nie.
Sê: 'Hallo Ruth, ek is Dika Firza van AAA Technology Company. Persoonlik wil ek u bedank vir die toestemming om verlede week se werksonderhoud by te woon. Ons het die vergadering baie geniet en is dit eens dat u werksgeskiedenis baie indrukwekkend is. Ongelukkig het ons besluit om die pos aan 'n ander kandidaat te gee.”
Stap 4. Beskryf die spesifieke sterk- of sterkpunte van die kandidaat wat u uiteindelik gekies het
Oor die algemeen wil baie aansoekers regtig weet wat die meriete van die geselekteerde kandidaat is in vergelyking met wat hulle die onderneming kan bied. Alhoewel dit eintlik 'n vermorsing van tyd is om die posgeskiedenis van die geselekteerde kandidaat in detail te verduidelik, moet u steeds 'n paar belangrike voordele van die geselekteerde kandidaat verduidelik, sodat dit 'n materiaal kan word vir hul besinning.
- U kan byvoorbeeld sê: "Alhoewel ons u uitgebreide ervaring baie waardeer, het die kandidaat wat ons gekies het 'n meestersgraad en die opvoedingsvlak van die kandidaat is 'n baie belangrike bepalende faktor vir ons."
- Of, "Die kandidaat wat ons gekies het, het in dieselfde posisie by 'n ander onderneming gewerk, so ons glo dat die oorgangsproses in die toekoms makliker sal wees."
Stap 5. Verduidelik dat daar benewens die betrokke aansoekers nog baie kandidate is wat nie minder gekwalifiseerd is nie
In werklikheid kan aansoekers wat weet dat hulle gekwalifiseer is, verraai voel as hulle verwerp word deur die onderneming waarvoor hulle aansoek doen. In sommige gevalle is daar ook aansoekers wat dink dat die verwerping persoonlik is. Om dit te oorkom, moenie vergeet om die betrokke aansoeker daaraan te herinner dat hulle meeding met baie mense wat nie minder gekwalifiseerd is nie!
Sê: 'Alhoewel u 'n baie sterk kandidaat is om hierdie pos te vul, moet ons erken dat die kompetisie vir kandidate hierdie keer baie streng is. Ek is jammer dat jy dit nie reggekry het om hierdie kompetisie te wen nie, oké?”
Stap 6. Nooi hulle uit om kontak te maak met u onderneming op sosiale media
Aangesien verwerping so 'n onaangename onderwerp is om oor te praat, probeer om die bui te verlig deur hulle uit te nooi om met u onderneming aanlyn in verbinding te tree. Deur dit te bevestig, bevestig u ook dat die verwerping professioneel is, nie persoonlik nie.
- U kan sê: 'Ons sal u weer oorweeg as daar nog 'n vakature in die onderneming is. Sou u 'n vriendelike uitnodiging na ons HR LinkedIn -rekening stuur?"
- Of u kan ook sê: 'Ons maatskappy is eintlik besig om interessante programme te ontwerp wat in die nabye toekoms geïmplementeer sal word. Om die inligting nie te mis nie, kan u steeds die oplaaie op ons Facebook of Twitter nagaan, oké!”
Stap 7. Beëindig die gesprek as die betrokke aansoeker met u besluit probeer argumenteer
In sommige gevalle kan afgewysde aansoekers sê: 'Gee my nog 'n kans om 'n onderhoud te voer. Ek verseker dat u besluit sal verander!” of "U onderneming het 'n fout gemaak omdat ek die beste kandidaat was." As so 'n situasie voorkom, moet u nie 'n lang besprekingsproses voer oor die besluite van die onderneming of oor die sterk en swak punte van die aansoeker se werksgeskiedenis nie.
Om die gesprek beleefd te beëindig, sê: 'Alhoewel ons iemand anders gehuur het, beteken dit nie dat daar iets fout is met u nie. Ek is seker dat u die regte werk in die nabye toekoms sal vind.”
Stap 8. Moedig hoogs gekwalifiseerde kandidate aan om later weer aansoek te doen
Net omdat die aansoeker nie geskik is vir die pos waarna u soek nie, beteken dit nie dat hy nie geskik is om alle poste in u onderneming te vul nie, nie waar nie? Om die verhouding wat met hom gevestig is, nie te vermors nie, probeer om aan hom te verduidelik dat selfs al is hy nie geskik vir die pos wat u aansoek doen nie, u steeds 'n goeie professionele verhouding met hom wil vestig. Verduidelik ook dat beter werksgeleenthede binne u onderneming in die toekoms weer oopgaan.
Een sin wat u kan sê, is: 'Moenie huiwer om weer aansoek te doen as ons onderneming in die toekoms nog 'n vakature oopmaak nie! U was naby die aanvaarding van hierdie pos, so u sal weer moet probeer as die geleentheid weer oopgaan.”
Metode 2 van 2: Skryf 'n verwerpings -e -pos
Stap 1. Stuur 'n verwerpings -e -pos aan die betrokke aansoeker sodra u besluit om 'n ander kandidaat aan te stel
Sodra u of 'n ander professionele persoon 'n kandidaat gekies het om die betrokke pos te vul, stuur dan onmiddellik 'n verwerpings -e -pos aan die verwerpte aansoeker. Deur dit te doen, sal die betrokke aansoeker sekerheid ontvang en kan hy onmiddellik na nuwe werksgeleenthede soek.
Die ideaal is dat verwerpingsbriewe een werksdag nadat die besluit geneem is, gestuur word
Stap 2. Stel 'n e-pos op wat nie langer as 3-4 sinne is nie
Omdat die betrokke aansoeker nog nie die onderhoudsfase geneem het nie, hoef u nie te aarsel om 'n kort en eenvoudige weiering te gee nie. Begin spesifiek die e -pos met die volledige naam van die aansoeker en skryf dan 'n verklaring soos: Dankie dat u aansoek gedoen het as kreatiewe direkteur by ABC Advertising Agency. Ondanks u indrukwekkende werksgeskiedenis, het ons besluit om die pos aan 'n ander kandidaat oor te dra. Ons wens u alle voorspoed toe in u toekomstige loopbaan.”
Sluit u volledige naam aan die einde van die e -pos in en stuur die e -pos sodra u seker is dat daar geen beduidende foute daarin is nie
Stap 3. U hoef nie verskoning te vra vir die verwerping wat u gegee het nie
Dit is nie maklik om 'n verwerping van die onderneming waarvoor u aansoek doen te aanvaar nie, maar ter wille van professionaliteit moet u nie om verskoning vra of optree asof u nie saamstem met die besluit van die onderneming om die betrokke aansoeker nie aan te stel nie. Selfs as daar 'n meningsverskil binne die interne kringe van die onderneming is, moet u nie die aansoeker daarvan in kennis stel nie.
Byvoorbeeld, moenie skryf: "Ek wil u graag aanstel, maar die bestuurder van die HR -afdeling het 'n ander mening."
Stap 4. Gee 'n kort en direkte antwoord wanneer die aansoeker 'n vraag in die antwoord -e -pos vra
As die aansoeker op u e-pos antwoord met 'n vraag oor die kwaliteite van die gekose kandidaat wat hy of sy nie het nie, beantwoord die vraag dan in 3-4 kort sinne. Onthou dat die inhoud van u e -pos kort, eenvoudig en objektief moet wees, sodat die proses om e -pos uit te ruil nie te lank neem nie.
Gee byvoorbeeld 'n antwoord soos: "Alhoewel u werksgeskiedenis en ervaring baie belowend is, is u ongelukkig gereeld werkloos vir lang tydperke, en dit is die rede waarom werkgewers ander kandidate aanstel."
Wenke
- Moenie toelaat dat die telefoongesprek te lank aangaan nie. Onthou aansoekers dat hulle eintlik met baie mededingers meeding, en selfs as hulle hierdie keer misluk, kan hulle steeds aansoek doen vir ander poste wat in die toekoms oopgemaak sal word. Met ander woorde, hou die telefoongesprek kort en tot die punt, en beëindig dan die gesprek beleefd binne minder as 5 minute.
- Elke keer as u onderneming 'n pos oopmaak, is dit die beste om net 'n onderhoud met 5-6 mense te voer. Op hierdie manier hoef u slegs 4-5 mense per telefoon te bereik om te weier.
- Moet nooit vir aansoekers lieg oor die redes vir hul weiering nie. So, wat as die betrokke persoon verwerp word omdat sy prestasie tydens die onderhoud baie sleg is? Hou aan om die inligting op 'n meer beskaafde manier oor te dra.
