Die wonderlike van kritiek is dat dit, hoewel dit seer is, eintlik 'n belangrike komponent is om jouself beter te maak. Om kritiek in iets positiefs te aanvaar en om te skakel, is 'n vaardigheid. As u nie baie goed is om kritiek te aanvaar nie, wil u dit graag leer. Dit sal nie net help om u vermoë om met ander mense te kommunikeer, te verbeter nie, maar dit sal u ook help om uself te verbeter en u beter te laat voel as dinge verkeerd loop.
Stap
Deel 1 van 3: Beheer van emosies
Stap 1. Bly kalm
Die eerste ding wat u moet doen is om kalm te bly. Moenie paniekerig raak nie, moenie skree nie en moenie reageer nie. Om na kritiek te luister, is soos om in die middel van 'n golf te staan. U kan probeer om dit te beveg, maar dit sal u situasie net moeiliker maak en u moontlik seermaak. Laat die kritiek rustig deur u vloei. Luister net na die kritiek; hulle wil nie seermaak nie. Woede sal niks oplos nie, maar om kalm te bly, sal jou beter laat voel.
Haal stadig asem. As u op u asem fokus, kan u in sulke situasies help
Stap 2. Gee jouself tyd om af te koel
Gee jouself tyd om af te koel voordat jy reageer en selfs voordat jy dink aan die kritiek wat jy ontvang het. Laat u gevoelens eers kalmeer. As ons te emosioneel is om iets te doen, kan ons onbeskof wees of slegte besluite neem. U wil beslis hê dat u gedagtes duidelik moet wees voordat u 'n probleem aanpak.
Probeer byvoorbeeld om 'n paar minute met u troeteldier te loop of te speel om u gedagtes weer te fokus
Stap 3. Onderskei kritiek
Dit is gesond om kritiek te aanvaar, maar u moet ook onderskei tussen kritiek. Moenie kritiek as persoonlik of aanstootlik vir ander beskou nie. Moenie kritiek sien as 'n smaad op jou en iets wat met jouself te doen het nie. Onthou dat u nie gemeet word aan al die aksies wat u onderneem nie. U kan foute maak, maar tog baie goed wees met ander dinge (selfs vir iets wat misluk het).
- As iemand byvoorbeeld 'n skildery wat u maak kritiseer, beteken dit nie dat hy sê dat u 'n vreeslike skilder is nie. Selfs as u 'n gebrek in een skildery het, of selfs heeltemal misluk het in 'n skildery, kan u steeds 'n uitstekende skilder wees.
- Probeer om jouself nie as perfek te beskou nie, of probeer selfs om daardie volmaaktheid te bereik. Niks is perfek nie. As jy probeer om perfek te wees, sal jy net van plan wees om jouself te misluk.
Stap 4. Dink aan vaardighede wat kan help
As iemand iets kritiseer wat jy doen, is dit maklik om nutteloos, onbevoeg of eenvoudig ontevrede te voel. Hierdie gevoelens sal u of iemand anders egter nie help nie. In plaas daarvan om dit te doen, fokus u beter op die verbetering van uself terwyl u probleme hanteer. Almal beskik oor groot vermoëns, talente en sterk punte wat hulle kan help om probleme op te los. Dink aan die wonderlike dinge wat u in hierdie situasie kan help.
U mis byvoorbeeld soveel opdragte dat u onderwyser u noem, maar u is baie goed in organisasie. As u met 'n nuwe metode vorendag kan kom, sodat u meer tyd kan kry om die taak uit te voer of u (ten minste) kan help om hierdie taak steeds te voltooi met die tyd wat u het, dan het u 'n oplossing vir hierdie probleem gevind
Stap 5. Wees trots op jouself
As u trots is op uself, selfversekerd is en weet dat u goed doen, is u meer ontvanklik vir kritiek. As u nie regtig hou van iets wat u doen nie, is u meer geneig om aanstoot te neem as u kritiek ontvang.
Deel 2 van 3: Reageer op kritiek
Stap 1. Luister na wat vir jou gesê word
Luister eers as iemand jou kritiseer. Moenie toelaat dat verskillende verdedigingsgedagtes/antwoorde u gedagtes vul nie. Moenie kwaad wees nie. Luister net. As u te verdedigend raak, kan u 'n baie belangrike advies misloop.
Selfs as die advies of kritiek nie goed is nie, moet u steeds daarna luister. Ten minste, as die persoon wat kritiseer voor u is. As hulle net papiernotas vir u gee, luister dan rustig
Stap 2. Reageer as u gereed is
Wag totdat u kalm is en 'n gepaste antwoord kan gee voordat u antwoord, as u kan. Soms moet daar onmiddellik op kritiek gereageer word, maar soms moet u eers daarvoor wag. As u wag totdat u volwasse kan antwoord, kry u beter resultate.
Sê iets soos: "Ek verstaan waarvan jy praat. Laat my asseblief dink en ek sal kyk wat ek kan doen. Kan ek jou môreoggend 'n SMS stuur vir advies?"
Stap 3. Verskoon u fout indien nodig
As daar kritiek is omdat u 'n fout gemaak het of iemand seergemaak het, vra onmiddellik om verskoning vir wat gebeur het. Verskoning is baie anders as skuldgevoelens, dus voel nie dat u gedwing word om te verander of toe te gee dat wat u gedoen het verkeerd was as u om verskoning vra nie.
Die meeste van die tyd hoef u net te sê: "Ek is regtig jammer. Ek wou nie hê dit moes gebeur nie
Stap 4. Erken as hulle reg is
As u gereed is om op kritiek te reageer, moet u eers erken dat die deel van die kritiek waar is. Die kritikus sal dit beter voel as hy dit hoor, en dan laat hulle weet dat u regtig sal heroorweeg wat hulle sê.
Natuurlik kan hulle verkeerd wees. Hulle advies of kritiek kan baie sleg wees. As dit die geval is, soek die ware aspek van hul woorde. U kan sê "Ek kan dit nie hanteer soos ek moet nie", of hulle bedank vir hul advies
Stap 5. Vertel my hoe u van plan is om veranderinge/verbeterings aan te bring
Vertel hulle hoe u hul advies kan implementeer of om die probleem wat hulle kritiseer, te hanteer. Dit sal hulle verseker dat u die wil het om die probleem op te los. As u kritiek aanvaar deur dit te erken en daarop te reageer, sal u meer volwasse word. As u die probleem kommunikeer en optree om dit op te los, sal mense u in die toekoms meer kan 'vergewe'.
U kan iets sê soos: 'Volgende keer sien ek jou voordat ek met die kliënt praat en om seker te maak dat ons saamstem oor die aksie wat ons gaan neem.'
Stap 6. Vra vir hul advies
As hulle nie 'n beter manier om die probleem op te los aanbeveel het nie, vra hulle hoe hulle dinge anders sou gedoen/gedoen het. As hulle al advies gegee het, kan u steeds meer raad vra. U leer hoe u verbeterings kan aanbring deur advies te vra en die adviseur ook gelukkiger en vriendeliker vir u te maak.
As iemand egter baie onkundig is oor wat hy sê, is hy moontlik nie die beste persoon om na te gaan vir advies nie. As dit die geval is, is dit beter om advies van kundiges te vra
Stap 7. Kommunikeer oor die behoefte om geduldig te wees
Vra hulle laastens om geduldig te wees. Verandering, veral as dit 'n groot verandering is, sal tyd neem. As u hulle geduldig vra, sal u nie net meer gemoedsrus kry nie, maar ook tyd om dinge uit te werk, maar dit sal die adviseur ook op sy gemak stel. As u meedeel dat u tyd nodig het om herstelwerk te doen, sal die adviseur u laat weet of u regtig van plan is om die probleem ernstig op te los.
Deel 3 van 3: Gebruik kritiek om verbeterings aan te bring
Stap 1. Sien hierdie kritiek as 'n geleentheid
Die gesondste manier om kritiek te hanteer, is om dit as 'n geleentheid te beskou om terug te kyk, u optrede te evalueer en maniere te vind om dit te verbeter. Kritiek is 'n goeie ding en kan u help om bo -aan die 'spel' te kom. As u vanuit hierdie oogpunt na kritiek kyk, sal u dinge maklik aanvaar. U sal dit nie net kan doen nie, maar u wil dit selfs doen.
Selfs as daar foute in die kritiek is, kan dit u steeds help om leemtes te vind. As iemand voel dat die werk wat u doen, foute bevat, kan dit waar wees dat iets verkeerd geloop het, nie dat dit (net) was wat die persoon gesê het nie
Stap 2. Onderskei tussen nuttige en nuttelose advies
As u verbeterings aanbring, moet u verstaan watter soort kritiek u moet hoor. Gewoonlik, as daar mense is wat net kla sonder om advies te gee, ignoreer dit net. U hoef ook nie bekommerd te wees oor kritiek vir iets wat u nie kan regmaak nie. Sommige mense kritiseer net om hulle beter te laat voel, jy moet dit kan verstaan.
- As kritici glad nie raad gee nie, weet u dat hulle nie opbouende kritiek lewer nie. Byvoorbeeld, iets soos "Dit was regtig sleg, die kleure was sleg en die aanbieding was deurmekaar." Vra of hulle voorstelle het om dit te verbeter. As hulle steeds onaangenaam en onbehulpsaam is, ignoreer hulle dan en moenie dit ter harte neem nie.
- Kritiek is beter as daar 'n negatiewe kant is, maar daar is ook 'n positiewe kant, en die kritikus maak ook voorstelle vir verbetering. Byvoorbeeld, "Ek hou nie regtig van rooi nie, maar ek hou van die blou skaduwees in die berge." Hulle lewer opbouende kritiek, dit is lekker om hul woorde op te let/te onthou. Miskien is hierdie advies volgende keer handig.
Stap 3. Dink na en skryf 'n paar gevolgtrekkings neer
Oorweeg die advies wat u pas gekry het. Het hulle gesê wat hulle dink jy moet probeer regmaak? Dink aan 'n paar verskillende maniere om dieselfde resultaat te kry. Hiermee kan u die beste uitweg vind uit verskeie beskikbare opsies. Dink ook daaraan dat as u ander lesse uit hul woorde kan leer.
U word aangeraai om onmiddellik na ontvangs van die voorstel wat hulle sê, woord vir woord neer te skryf. Dit word gedoen sodat u later nie vergeet nie, en uiteindelik sal u slegs die slegte/siek gevoelens onthou uit die kritiek
Stap 4. Maak 'n plan
Nadat u vasgestel het watter dele van die voorstelle goed is, moet u 'n plan maak om uit te vind hoe u die veranderinge wat u gaan aanbring, kan implementeer. Beplanning, veral planne wat u geskryf het, sal u makliker implementeer en verbeterings aanbring. Dit is ook meer waarskynlik dat u die aksie (eintlik) implementeer.
Neem advies uit 'n wikiHow -artikel en verdeel die plan in stappe. Wat sal nodig wees om hierdie verandering te laat gebeur? Dit sal u meer selfvertroue gee om veranderinge aan te bring
Stap 5. Moet nooit opgee om beter te word nie
Wees konsekwent wanneer u probeer om uself te verbeter. Kritiek neem jou dikwels op 'n pad wat baie anders is as waaraan jy gewoond is of wat jy glo reg is. Dit wil sê, dit verg 'n stryd om verbeterings in die toekoms aan te bring. Besef 'n slegte begin as u 'n gewoonte probeer verander. Dit beteken dat u kan saamstem met wat die ander persoon sê, maar u hou steeds by die ou gewoontes. Moenie onmoontlik wees om gewoontes te verander of te veel oor mislukking te dink nie. U leer nou: as u ywerig en konsekwent bly, sal u sukses behaal.
