Om 'n noodgeval aan te meld, is een van die aksies wat baie maklik is om oor na te dink, maar moeilik is om uit te voer op die tyd, want op daardie tydstip voel u baie senuweeagtig. Dit is nog steeds goed om jou eie naam te kan onthou! As u in 'n noodgeval beland, haal diep asem en onthou die volgende instruksies.
Stap
Stap 1. Oorweeg hoe dringend die situasie is
Voordat u 'n spesifieke situasie rapporteer, moet u seker maak dat die situasie inderdaad 'n noodgeval is. Bel nooddienste as u dink dat die situasie lewensgevaarlik is of regtig lastig is. Hier is 'n paar noodgevalle wat u moet aanmeld:
- Misdade, veral dié wat aan die gang is.
- Vuur.
- 'N Mediese noodgeval wat onmiddellike behandeling vereis.
- Motorongeluk.
Stap 2. Bel nooddienste
Nooddienste se telefoonnommers wissel per land. In die Verenigde State is die telefoonnommer 911, en in die meeste lande in Europa is die telefoonnommer 112. In Indonesië skakel 110 vir die polisie, 118 vir die ambulans en 113 vir die brandweer.
Stap 3. Gee jou posisie aan
Die eerste ding wat die nooddiensoperateur sal vra, is waar u is, sodat hulle onmiddellik daar kan kom. Indien moontlik, verskaf adresbesonderhede. As u onseker is oor die adresbesonderhede, gebruik die beste raaiskoot.
Stap 4. Gee u telefoonnommer aan die operateur
Hierdie inligting is verpligtend vir die operateur, sodat hy u kan terugbel indien nodig.
Stap 5. Beskryf 'n noodgeval wat u ondervind het of waargeneem het
Praat kalm en duidelik en vertel die operateur waarom u bel. Gee eers die belangrikste inligting en beantwoord dan opvolgvrae van die operateur.
- Gee ook 'n fisiese beskrywing van die oortreder as u 'n misdaad aanmeld.
- As u 'n brand aanmeld, beskryf hoe dit ontstaan het en gee die presiese posisie van die brand. Moenie vergeet om die aantal beseerde of vermiste slagoffers te vertel nie.
- As u 'n mediese noodgeval aanmeld, verduidelik hoe die ongeluk ontstaan het en watter simptome die persoon voor u toon.
Stap 6. Volg die instruksies van die operateur
Nadat die nodige inligting versamel is, sal die operateur u vra om mense te help wat hulp nodig het. U kan leiding ontvang oor noodhulp, soos kardiopulmonêre resussitasie (KPR). Gee noukeurig aandag aan die instruksies en moenie die telefoon neersit totdat dit toegelaat word nie. Volg dan die instruksies wat gegee is.
Stap 7. Moenie ophou totdat u gevra word nie
Alhoewel u nie die telefoon voor u oor kan sit of die luidsprekers kan aanskakel nie, moet u nie die verbinding ontkoppel of afslaan nie.
Stap 8. Hang die telefoon neer nadat u deur die personeel aangeraai is om dit te doen
As u die ander party moet bel, kan u dit nou doen. Stap net weer in hierdie artikel.
Wenke
- Moet nooit 'n gril oproep nie. U sal die lewens van mense wat noodhulp nodig het, in gevaar stel. Oproepe na nooddienste is onwettig en kan boetes en/of gevangenisstraf in sekere lande tot gevolg hê.
- As u 'n noodgeval in die vorm van 'n brand het, moenie binne bly nie. Gaan onmiddellik uit die huis en bel nooddienste uit 'n buurman se huis.
- U sal senuweeagtig wees en dit sal moeilik wees om u straatnaam of adres te onthou wanneer u bel, selfs al is u tuis. Skryf al hierdie inligting voor die tyd op 'n stuk papier neer en plak dit naby die telefoon. Op hierdie manier kan u die inligting lees wat die nooddienste -operateur vra.
