Om met 'n eggenoot, familielid of kollega te stry, kan baie dinge tot gevolg hê: inligting verkry, 'n nuttige gespreksessie of selfs vernietigend en seer. Die meeste mense is dit eens dat konflik uitputtend is. As u konflik wil vermy, is daar verskillende dinge wat u kan doen om gevegte nou en in die toekoms te voorkom.
Stap
Metode 1 van 3: Hou op veg
Stap 1. Erken die ander persoon se bekommernisse
As hy begin veg of irrasioneel reageer op jou bekommernisse, sê iets. Byvoorbeeld: "Ek weet dit is baie belangrik vir u," of "ek weet dat u nie dink dat my idee goed is nie, maar my mening bly dieselfde."
As die geveg verhit of vinnig toeneem, neem afstand. Sê vir die ander persoon dat u moet rus voordat u teruggaan na die bespreking van die verwante kwessie
Stap 2. Bespreek rustig mekaar se bekommernisse
Praat so bestendig as moontlik. Moenie mekaar skree of blameer nie. In plaas daarvan, wees kort en spesifiek oor u punte. Dit sal makliker wees om op besonderhede te reageer as veralgemenings of algemene beskuldigings.
Alhoewel dit vir u moeilik kan wees, beperk die konflik tot een of twee belangrikste dinge waaroor u praat. 'N Geveg behoort nie 'n oomblik van konfrontasie te wees om te praat oor al die gebreke in jou verhouding of vriendskap nie
Stap 3. Gee die geleentheid om te praat
Dit beteken dat u aktief na die ander persoon moet luister. Moenie luister om foute in die rede of argument te vind nie. In plaas daarvan, luister na wat hy regtig vir jou wil sê, of jy dit wil hoor of nie.
Moenie hom dwing om te vinnig te praat nie. Deur hom toe te laat om sy sin te kry in die tempo wat hy wil, sal hy hom waardeer en gehoor laat voel
Stap 4. Reageer respekvol op die ander persoon
As jy nie saamstem met wat hy sê nie, valideer sy gedagtes in plaas daarvan om met hom te argumenteer. Miskien moet u 'n paar minute neem om na te dink voordat u reageer. Dit sal u weerhou om iets kwetsends te sê. Byvoorbeeld, "Ag, ek verstaan nou hoekom jy hartseer is".
Deur te kompromitteer, sal die ander persoon meer geneig wees om positief op u bekommernisse te reageer
Stap 5. Beplan jou lyftaal
Hierdie lyftaal is net so belangrik as om skree, vloek of vloek te vermy. Gebruik lyftaal wat u begeerte om te kommunikeer oordra, soos 'n oop (oopgevoude) hand en 'n ontspanne houding. Goeie oogkontak is ook 'n belangrike deel van kommunikasie.
Vermy verdedigende lyftaal, soos gekruiste arms, vingers wys, hande in die sakke of om nie die ander persoon in die oë te kyk nie. Al hierdie dinge kan dui op 'n huiwering om te praat
Stap 6. Gebruik humor
Moenie te ernstig wees nie. As jy en die ander persoon ontvanklik genoeg is, maak 'n grap of twee. Grappies kan spanning ontlont en die ander persoon wys dat jy nie verdedigend raak of dinge persoonlik opneem nie.
Moet egter nooit die ander persoon as onderwerp van u grap gebruik nie. Dit sal die bestaande konflik net vererger
Metode 2 van 3: Voorkoming van konflik
Stap 1. Gaan voort om aandagtig te luister
Moet nooit 'n onomkeerbare finale mening hê nie. Luister aandagtig na die ander persoon in plaas daarvan om so op te tree. As hy iets noem wat hom pla, neem dit ernstig of reageer en vra om verskoning.
Deur aktief te luister en te reageer, sal dit makliker wees om met hulle te kommunikeer
Stap 2. Vermy die heeltyd dat u reg moet wees
Dit is die belangrikste bron van konflik tussen almal. Probeer om elke oomblik reg te laat gaan. Leer om met die stroom te gesels en te kommunikeer sonder om te dink oor wie 'reg' of 'verkeerd' is.
Dit kan moeilik wees om die eindresultaat te laat vaar, maar u sal gou agterkom dat dit help om stresvlakke te verminder. Aangesien u nie altyd reg hoef te wees nie, kan u die dinge in hierdie wêreld geniet en die ander persoon waardeer
Stap 3. Spandeer tyd alleen as die konflik waarmee u te doen het 'n konflik in 'n verhouding is
Soms kan dit te stresvol wees om te veel tyd saam met dieselfde persoon deur te bring. Deur tyd vir jouself te neem, kan jy rus, spanning verminder en mekaar meer waardeer as jy tyd saam met jou maat deurbring.
Om tyd saam met vriende deur te bring, kan ook u ingesteldheid verbeter, sodat u meer positief en lekkerder is as u met ander mense omgaan. Dit is ook moontlik dat u maat alleen tyd saam met vriende benodig
Stap 4. Plaas jouself in sy skoene
Dit verhoog empatie en bewustheid van wat hy deurmaak. Moenie wag tot die geveg uitbreek om te oorweeg wat hy deurgaan nie. In plaas van om te wag, probeer om voort te gaan om die probleme en gevoelens van plesier wat die ander persoon ervaar, te verstaan. Dit sal jou meer verbind met hom laat voel en minder in stryd wees.
Stap 5. Beplan belangrike besprekingsessies
As iets u pla, beplan hoe u dit aan die ander persoon kan uitbring. Besluit wat jy sal sê, hoe jy dit sal sê en wanneer. Hou u stelling kort en spesifiek.
Vermy om oor probleme te praat as u emosioneel of onnadenkend is. Dit verhoog u kans om emosioneel op die ander persoon te reageer, en kan selfs 'n fisieke stryd tot gevolg hê
Stap 6. Kry beradings- of bemiddelingsdienste
Soek hulp as u nog steeds sukkel met die konflik wat u ondervind. Vra die ander persoon en kyk of hy of sy 'n terapie sessie of 'n bemiddelingsdiens wil bywoon. Indien nie, oorweeg dit om alleen 'n terapeut te besoek. Alhoewel dit nie al u probleme oplos nie, kan u moontlik leer hoe u moet reageer en u beter kan voel oor u situasie.
Metode 3 van 3: Voorkoming van konflik by die werk
Stap 1. Reageer op probleme voordat dit in gevegte uitloop
As u probleme ondervind met 'n kollega, moet u dadelik u verhouding met hom regmaak. Moenie wag totdat die probleem vanself op is nie, want u sal dinge net erger maak en die kans op konflik vergroot.
Om te wag en die probleem vas te hou, sal die hoofkwessie net erger maak. Onbewustelik vergroot u moontlik die probleem buite verhouding, wat dit moeiliker maak om op te los
Stap 2. Wees persoonlik
Live gesprekke is 'n goeie manier om dinge oor te praat, veral in vergelyking met e -pos of sms'e. Los probleme of probleme privaat op. Dit is meer waarskynlik dat u iets seer of argumentaties sal sê as u elektronies kommunikeer.
Alhoewel u moontlik nie elektroniese kommunikasie kan vermy nie, moet u net let op u toon en woordkeuse, aangesien dinge soos lyftaal en gesindheid nie gebruik kan word om u mening oor te dra nie
Stap 3. Kies jou praatstyl
'N Bekende geheim is dat konflik dikwels in 'n werkplek met baie werknemers onvermydelik is. Debatte, argumente en daaglikse geskille kan aanleiding gee tot 'n verskeidenheid kwessies. U moet bepaal wat vir u en u werk belangrik is. Los konflikte op voordat dit u werk- en werksomgewing nadelig beïnvloed.
Klein probleme kan irriterend wees. Leer om hierdie dinge te ignoreer voordat dit ophoop en u pla
Stap 4. Voltooi alle verskille
Moenie toelaat dat die probleem voortduur nie. Alhoewel u die probleem onmiddellik konfronteer wanneer dit opduik, moet u ook seker wees dat u tevrede is met die oplossing. Maak seker dat u en u medewerkers mekaar respekteer en tevrede is met die oplossing van die konflik waarmee u te kampe het.
Onthou dat u 'n professionele verhouding met die ander persoon moet handhaaf. Sodra die probleem opgelos is, vergeet dit. Moenie stilstaan by probleme uit die verlede nie, anders beïnvloed dit u werksverhouding daarmee
Stap 5. Vra 'n derde party om hulp
Moenie bang wees om u HR -afdeling te kontak vir hulp nie. Soms kan 'n derde party spanning verlig en die konflik waarmee u te doen kry, ligter maak.
