Hierdie wikiHow leer u hoe u 'n probleem by Instagram kan aanmeld. Ongelukkig bied Instagram nie 'n telefoonnommer vir kliëntediens nie en is die e -posadres van die ondersteuning nie meer funksioneer nie. U kan egter gebruik maak van die app se ingeboude rapporteringstelsel om onvanpaste inhoud aan te meld. As u iets aan Instagram moet rapporteer, kan u dit via die webblad van die hulpsentrum op 'n tafelrekenaar of in die afdeling 'Gee 'n probleem' van die Instagram -mobiele app aan. U kan egter nie 'n antwoord van Instagram kry nie.
Stap
Metode 1 van 4: Aanmelding van onsedelike inhoud
Stap 1. Maak Instagram oop
As u 'n telefoon of tablet gebruik, tik op die Instagram -ikoon om dit oop te maak. Die ikoon lyk soos 'n reënboogkleurige kamera. As u 'n tafelrekenaar gebruik, besoek https://www.instagram.com/ via 'n webblaaier.
Voer die e -posadres en wagwoord van u Instagram -rekening in as u nie outomaties by u rekening aangemeld is nie. U kan ook met u Facebook -rekening by Instagram aanmeld
Stap 2. Raak die privaatboodskap of kommentaar wat u wil rapporteer, ingedruk
As u 'n privaat boodskap of kommentaar wil aanmeld, hou die boodskap of kommentaar ingedruk om 'n keuselys met opsies te vertoon. Beweeg op 'n rekenaar oor 'n boodskap of opmerking. Hierdie stap is nie verpligtend vir ander inhoud as privaat boodskappe en kommentaar nie.
Stap 3. Klik of raak,, of
om die spyskaart te vertoon. Spyskaartikone verskyn op verskillende plekke, afhangende van die tipe inhoud. Hier is die spyskaartknoppies, gebaseer op die inhoud wat u wil rapporteer:
-
Gebruikersprofiel:
Gaan na die profiel van die gebruiker wat u wil rapporteer en klik op die ikoon met drie kolletjies in die regter boonste hoek van die profiel.
-
Versendings:
Soek die pos wat u wil rapporteer en klik op die ikoon met drie kolletjies in die regter boonste hoek van die oplaai.
-
Kommentaar:
Soek die opmerking wat u wil rapporteer en tik op die uitroepteken in die regter boonste hoek van die programvenster. As jy op 'n rekenaar is, hou die muis oor die opmerking en klik op die ikoon met drie kolletjies langs die opmerking.
-
Private boodskap:
Maak 'n draad oop wat 'n onwelvoeglike privaatboodskap bevat. Raak daarna die boodskap aan om die spyskaart onderaan die skerm te vertoon. Beweeg oor die boodskap as u op 'n rekenaar is, en klik op die drie-punt-ikoon langsaan.
-
Stories:
As u 'n storie sien wat aangemeld moet word, klik of tik op die ikoon met drie kolletjies in die regter boonste hoek van die skerm.
-
Lewendige uitsending:
As u onvanpaste inhoud in 'n regstreekse uitsending sien, klik of tik op die ikoon met drie kolletjies langs die kommentaarafdeling van die uitsendingsvenster.
-
Rolle:
As u 'n Reels-video sien wat aangemeld moet word, tik op die ikoon met drie kolletjies in die regter onderste hoek van die skerm.
Stap 4. Klik of raak Verslag aan of Gee kommentaar aan.
Vir oplaaie, verhale en rolle, is hierdie opsie in die pop-up menu wat verskyn as u op die ikoon met drie kolletjies tik. Vir boodskappe is die opsies onderaan die skerm nadat u die boodskap aangeraak en ingedruk het. Vir kommentaar is die opsie in die spyskaart wat verskyn wanneer u op die uitroeptekenikoon tik.
Stap 5. Klik of tik op die oplaaibeperking
Kies die beperking wat u in die oplaai gevind het. Daar is 'n verskeidenheid kwessies wat u kan aanmeld, insluitend strooipos, seksuele inhoud, geweld, afknouery, haatspraak, selfmoordvoorkoming en dies meer.
Stap 6. Klik of tik op Submit Report
Die plasing sal deur Instagram hersien word en gepaste stappe sal geneem word.
Metode 2 van 4: Meld probleme aan via die Instagram -app
Stap 1. Maak Instagram oop
Die ikoon lyk soos 'n reënboogkleurige kamera. U word na die hoofbladsy geneem as u by u Instagram -rekening aangemeld is.
Voer die e -posadres en wagwoord van u Instagram -rekening in as u nie outomaties by u rekening aangemeld is nie
Stap 2. Raak aan
of jou profielfoto.
Die knoppie of foto verskyn in die regter onderste hoek van die skerm. Daarna word u na die profielbladsy geneem.
Stap 3. Kies die spyskaart knoppie
Hierdie menu-knoppie lyk soos drie horisontale lyne en is in die regter boonste hoek van die skerm. Die spyskaart sal daarna vertoon word.
Stap 4. Raak Instellings
Dit is bo -aan die spyskaart. U word na Instagram se (“Instellings”) -bladsy geneem.
Stap 5. Raak Help aan
Hierdie opsie is onderaan die instellingsmenu. U kan dit langs die balikoon sien.
Stap 6. Raak Gee 'n probleem aan
Hierdie opsie is die eerste opsie in die menu "Help". Die opsies vir probleem- of probleemrapportering word vertoon.
Stap 7. Spesifiseer opsies
Kies een van die volgende opsies:
- ” Gemorspos of misbruik ”(IPhone) of“ Meld strooipos of misbruik aan ”(Android) - Hierdie opsie bied instruksies van Instagram se hulpsentrum oor hoe om onwelvoeglike inhoud aan te meld.
- ” Iets werk nie ”(IPhone) of“ Gee 'n probleem aan ”(Android) - Met hierdie opsie kan u funksies rapporteer wat nie behoorlik in die app werk nie.
- ” Algemene terugvoer ”(IPhone) of“ Stuur terugvoering ”(Android) - Met hierdie opsie kan u algemene terugvoer gee om die kwaliteit van die app te verbeter of te verbeter.
Stap 8. Sluit 'n beskrywing van die probleem of terugvoer in
As u strooipos of geweld wil aanmeld, gebruik die app se ingeboude rapporteringstelsel om plasings aan te meld. As u 'n probleem wil aanmeld of terugvoering wil indien, gebruik die gegewe velde om 'n beskrywing van die probleem of u terugvoer in te voer.
U kan ook 'n prent of uittreksel van die probleem wat u ondervind, oplaai. Raak "om 'n foto op te laai Galery ”(Android) of“ Laai op ”(IPhone) om 'n foto te kies. Alternatiewelik, kies " Neem 'n skermskoot "Om 'n kiekie te neem. Kies die kamerabeeld om 'n foto te neem.
Stap 9. Raak Stuur aan of Indien.
As u 'n iPhone gebruik, kies " Stuur "In die regter boonste hoek van die skerm. As u 'n Android -toestel gebruik, kies " Indien "In die regter boonste hoek van die skerm. Die verslag sal gestuur word. U kry moontlik geen reaksie van Instagram nie, maar hulle sal u probleem binne 'n week probeer oplos.
Terwyl u wag, kan u https://help.instagram.com besoek via u webblaaier en op die onderwerp naaste aan die probleem klik wat u met Instagram aan die linkerkant van die skerm wil deel. As u hulp nodig het met 'n rekening of toepassing, kan hierdie bladsye die beste bron van inligting wees om toegang tot te kry
Metode 3 van 4: Dien 'n verslag in via die hulpsentrum
Stap 1. Besoek https://help.instagram.com/ in u blaaier wat u verkies
Op hierdie webwerf kan u die gemeenskapsbeleide en riglyne van Instagram lees of hulp kry met spesifieke probleme.
Stap 2. Klik op Beleide en verslagdoening
Hierdie opsie is onderaan die spyskaart op die "Help Center" -bladsy.
Stap 3. Klik op Hoe om dinge aan te meld
'N Lys met situasies wat vereis dat u 'n verslag moet indien, word vertoon.
Stap 4. Klik op die opsie wat die naaste aan u situasie is
Die bladsy "Hoe om dinge te rapporteer" bevat 'n verskeidenheid situasies. Lees elke opsie om die situasie te vind wat u probleem die naaste benader. Die opsies word in drie kategorieë ingedeel. Die eerste kategorie bevat maniere om onwelvoeglike inhoud aan te meld. Die tweede kategorie bevat maniere om diefstal van intellektuele eiendom aan te meld, en die derde kategorie bevat die verskillende tipes spesiale verslae wat u kan indien.
Stap 5. Klik op die skakel om die verslag in teks in te dien indien beskikbaar
Nie elke opsie bied 'n vorm wat u kan invul nie. Sommige van die situasie -opsies bied 'n verduideliking van hoe om inhoud te rapporteer en wenke vir die hantering van die situasie. Verskeie ander opsies bied skakels na bronne buite die Instagram -webwerf. Daar is ook verskillende opsies wat 'n skakel na 'n vorm wat u kan invul en indien, vertoon. As u die teks "meld dit", "meld hierdie persoon aan ons", "vul hierdie vorm" of iets soortgelyks in blou sien, klik op die skakel. Hieronder is 'n paar vorms wat u na Instagram kan stuur:
- Vul die volgende vorm in om boelie en geweld aan te meld:
- Om die inbreuk op kopiereg aan te meld, vul die volgende vorm in:
- Vul die volgende vorm in om 'n seksuele oortreder aan te meld:
- Om 'n gebruiker onder die ouderdom van 13 jaar aan te meld, vul die volgende vorm in:
- As u van mening is dat Instagram verkeerdelik u rekening gedeaktiveer het, vul die volgende vorm in:
Stap 6. Vul die vertoonde vorm in
Die beskikbare vorms sal verskil, afhangende van die gekose opsie. Beantwoord die vrae so akkuraat as moontlik met die beskikbare inligting.
Stap 7. Klik op Stuur
As u die vorm voltooi het, klik op die blou knoppie met die naam " Stuur "Onderaan die skerm om 'n verslag in te dien. U kry moontlik (of glad nie) reaksie van Instagram nie, maar hulle sal die probleem wat u ondervind binne 'n week probeer oplos.
Metode 4 van 4: Probleemoplossing
Stap 1. Blokkeer gewelddadige of ontwrigtende gebruikers
As u gereeld deur iemand op Instagram geboelie word, is dit die maklikste manier om die ergernis te stop deur dit te blokkeer.
U kan die gebruiker ook deur die hulpsentrum van Instagram aanmeld as hy of sy ander gebruikers onwettig teister of dreig
Stap 2. Verander gereeld u wagwoord vir u Instagram -rekening
Om te verhoed dat u rekening inbraak of misbruik word, verander u rekeningwagwoord ten minste elke ses maande.
U kan ook u rekeningwagwoord terugstel as u dit vergeet (of as dit nie meer werk nie)
Stap 3. Stel u rekening in as 'n privaat rekening
U kan die rekeningstatus verander na 'n privaat rekening. Dit beteken dat mense wat u nie volg nie, u inhoud nie kan sien voordat u hul opvolgversoek aanvaar het nie. Verander rekeningstatus via instellings op die Instagram -mobiele app:
- Maak die app oop Instagram
- Tik op die profielikoon in die regter onderste hoek van die skerm.
- Kies " Instellings ”.
- Kies " Privaatheid ”.
- Raak die skakelaar "Privaat rekening".
- Kies " Ja "Wanneer gevra word.
Stap 4. Lê 'n appèl in as u rekening geblokkeer of gedeaktiveer is
As u rekening geblokkeer of gedeaktiveer is, kan u appèl aanteken. Om appèl aan te teken, maak die Instagram -app op u telefoon oop en meld by u rekening aan. U sal in kennis gestel word dat die rekening geblokkeer is. Volg die instruksies om appèl aan te teken. U kan ook die volgende vorm invul om appèl aan te teken:
https://help.instagram.com/contact/606967319425038
Stap 5. Lê 'n beroep op die verwyderde inhoud uit vir kopiereg of handelsmerkskending
As u 'n kennisgewing ontvang wat aandui dat u oplaai weens kopiereg- of handelsmerkskending verwyder is, en u dink dat die verwydering 'n fout was, kan u appelleer. Gebruik die volgende vorm om appèl aan te teken:
https://help.instagram.com/contact/687106501368548
Stap 6. Deaktiveer u Instagram -rekening tydelik
As u betrokke is by kontroversie of onaangename gedrag, is dit 'n goeie idee om u Instagram -rekening tydelik uit te skakel. U kan dit te eniger tyd heraktiveer deur toegang tot u rekening te verkry.
Stap 7. E-pos 'n feitekontroleerder van 'n derde party
As u 'n kennisgewing ontvang wat aandui dat u plasing uitgevee is of as verkeerde inligting gemerk is, volg hierdie stappe om 'n e-pos aan 'n feitekontroleerder te stuur:
- Raak die hartikoon om kennisgewings te sien.
- Raak die verkeerde inligtingskennisgewing aan.
- Kies " Volledige feitekontrole ”.
- Raak " Stuur vir hulle 'n e -pos "Om 'n e-pos oop te maak wat u na 'n derde party kan stuur.
