As u vrae het oor eBay se prosesse of transaksies, kan u eBay skakel as die hulpsentrum en forums nie die nodige inligting kan verskaf nie. U kan eBay ook bel op die nommer wat u ontvang het nadat u die opsie Kliëntediens in My eBay gekies het, of direk na eBay se kliëntediensafdeling skakel. Kyk hoe hieronder.
Stap
Metode 1 van 2: Bel eBay Direct
Stap 1. Bel eBay-kliëntediens by 1-866-540-3229 met die Amerikaanse landkode
eBay neem oproepe van Maandag tot Vrydag van 5:00 tot 22:00 PST en oor naweke van 6:00 tot 18:00 PST.
Stap 2. Druk # wanneer gevra word, en druk dan op "1"
Stap 3. Druk weer op # en druk dan op "0"
Die gemiddelde eBay -klerk antwoord die telefoon binne 12 minute.
Alternatiewelik kan u eBay skakel by 1-866-643-1587, deur op "4" in die hoofkieslys te druk, gevolg deur "6" in die rekeningmenu. Hierdie metode kan egter tot 18 minute duur
Metode 2 van 2: Bel eBay vanaf My eBay
Stap 1. Besoek eBay by https://www.ebay.com/ en klik dan op My eBay in die regter boonste hoek
Stap 2. Teken in op u eBay -rekening met u e -posadres en wagwoord
Stap 3. Klik op Kliëntediens in die linker boonste hoek van u eBay -sessie
Stap 4. Klik op Kontak eBay
Stap 5. Kies die kategorie wat u probleem die beste beskryf
U kan koop, verkoop of rekening kies.
Stap 6. Kies die rede vir u navraagvorm uit die beskikbare opsies in die keusekategorie
As u byvoorbeeld 'n verkoper is en u advertensie van eBay verwyder is, kies My item is uit die verkoopkategorie verwyder.
Stap 7. Kies die oproepopsie in die probleembeskrywingsskerm
U kan eBay bel of 'n eBay -klerk laat bel.
As die probleembeskrywingsskerm nie 'n oproepopsie bied nie, gaan dan verder na metode 2 om eBay direk in hierdie artikel te bel
Stap 8. Bel eBay by die nommer wat op die skerm verskyn en voer die eenmalige wagwoord in wat verskyn
U word dan gekoppel aan 'n eBay -klerk.
