Alle ondernemings, groot of klein, het 'n mededingingsvoordeel nodig om hulself van mededingers te onderskei. In 'n aggressiewe sakewêreld, veral met die huidige ekonomiese situasie, kan al die voordele wat u het, benut word om u onderneming bo -aan die bedryf te plaas. Om 'n mededingende voordeel te verkry, benodig u beplanning, uitgebreide navorsing en belegging in bemarking.
Stap
Deel 1 van 3: Evaluering van u besigheid
Stap 1. Weet wat 'mededingingsvoordeel' beteken
Mededingende voordeel is 'n faktor wat u onderneming van ander ondernemings onderskei, en laat kliënte u produkte bo mededingers verkies. Sonder 'n mededingende voordeel het u onderneming geen unieke metode om kliënte te lok nie.
- Mededingende voordeel is hoe u waarde skep wat mededingers nie vir kliënte kan maak nie. Hierdie waardes kan laer koste, vinniger diens, beter kliëntediens, ligging, kwaliteit en vele ander faktore wees.
- Daar is verskeie dinge wat betrokke is by die skep van 'n mededingende voordeel, naamlik die ontleding van die sterk punte van u onderneming en die sterk punte van u mededingers, en om te leer hoe u voordeel kan trek uit hierdie sterkte faktore.
Stap 2. Evalueer die unieke sterkpunte van u onderneming
Deur die sterk punte van die onderneming te bepaal, kan u weet watter gebiede ontwikkel kan word om 'n mededingende voordeel te skep. Vra jouself af: "Waarom koop kliënte by my onderneming?" Die antwoorde op hierdie vrae sal u help om uit te vind watter waarde u dit bied.
- As u byvoorbeeld 'n Chinese kosrestaurant besit, dra alle faktore, soos die kwaliteit van die kos, die ligging of die afleweringstyd, by tot die besluit van die kliënt om u bo die kompetisie te kies.
- Moenie bang wees om die kliënt direk te vra nie. U kan 'n opname vir hulle opstel om hulle persoonlik in te vul of te benader met die doel om uit te vind waarom hulle u gekies het.
- As baie kliënte byvoorbeeld u ligging noem, kan u aan ander aspekte werk om 'n groter voorsprong te skep.
Stap 3. Kyk na jou mededingers
Mededingende voordeel beteken dat u 'n paar dinge moet bied wat u mededingers nie kan doen nie. Daarom moet u weet wat u mededingers goed doen en wat nie. Dink aan die produkte, dienste, pryse, liggings en bemarking van mededingers. Maak dan 'n lys van redes waarom u dink dat kliënte 'n mededinger se onderneming sal kies.
- Vergelyk die lys met u lys met voordele. Wat is u sterk punte wat u mededingers nie het nie? Watter mededingende sterk punte het u nie? Die sterkterreine wat u het, is gebiede waarop u moet fokus.
- Onthou om nie soveel as moontlik by u mededingers te pas nie. As u mededinger byvoorbeeld 'n resep het waarvan baie kliënte hou, sal dit nie u mededingingsvoordeel bydra om dit van hulle te kopieer nie. In plaas daarvan om die voordele van u mededingers na te boots, maak gebruik van u eie om unieke sterk punte te skep wat nie nageboots kan word nie.
Stap 4. Maak gebruik van die dienste van 'n onderneming wat spesialiseer in die verskaffing van sake -inligting
Kom ons neem die voorbeeld van 'n onderneming wat wyd in die buiteland gebruik word, naamlik Cortera, wat navorsing doen, mededinging op die teikenmark opstel en ontleed. Sulke ondernemings het uitgebreide databasisse, sodat hulle vinnig toegang kan kry tot die inligting wat u benodig. Hoe meer inligting u het, hoe makliker sal u besluit wat sal werk en wat nie.
- Gedetailleerde kennis van kliënte is net so belangrik soos kennis van mededingers. As u diep insig in u kliënte het, kan u die potensiaal vir inkomste maksimeer, die behoud van kliënte verhoog en die potensiële potensiaal verhoog.
- U kan 'n kombinasie van verskillende instrumente en metodes gebruik om die behoeftes van die kliënt en u posisie in die mark en die posisie van die mededinger te bepaal. Oorweeg, saam met tradisionele korporatiewe inligtingsbronne, analitiese instrumente vir sosiale media waarmee u kliënte se begeertes op groot skaal kan onttrek.
Deel 2 van 3: Skep mededingende voordeel
Stap 1. Hersien u kernpunte
Sodra u u kernkraggebiede geïdentifiseer het, kan u dit aanvul deur verskeie bemarkingstrategieë te gebruik om 'n mededingende voordeel te skep of om nuwe sterkpunte te skep.
Die kwaliteit van u produk is byvoorbeeld u belangrikste sterkpunt. U kan hierdie sterkte toevoeg deur meer op fantastiese kwaliteit te konsentreer, sowel as om produkte vinniger teen laer pryse te lewer
Stap 2. Verminder koste
Kostevermindering is 'n strategie wat besighede kan volg om 'n mededingende voordeel te verkry, of om voordeel te trek. Die meeste markte het pryssensitiewe kliënte, dus is die vermoë om 'n produk of diens teen 'n laer prys aan te bied 'n besondere manier om waarde vir kliënte te skep. Byvoorbeeld, in Amerika het Wal-Mart 'n mededingende voordeel as gevolg van sy vermoë om lae pryse te lewer.
- Evalueer u hele produksieproses. Dit sluit alles in, van die aankoop van voorrade en die manier waarop werkers vervaardig, tot die verkoop van produkte
- Oorweeg om te belê in tegnologie wat koste verlaag. As u byvoorbeeld 'n restaurantonderneming besit, kan die aankoop van energie -doeltreffende toerusting die bedryfskoste verlaag. As u onderneming 'n beter kredietgradering as u mededingers het, kan u die aankoop teen 'n laer prys finansier.
- Evalueer hoe u werkers produseer om seker te maak dat hulle nie hulpbronne mors nie en dat hulle soveel as moontlik produseer.
Stap 3. Fokus op diens
In sekere markte kan diens 'n onderskeidende faktor tussen mededingers wees. As u onderneming reeds sterk punte in dienste het, oorweeg dit om u fokus op hierdie gebied te verhoog.
Om beter personeel aan te stel, opleidingstandaarde te verhoog, personeel van naderby te bestuur, belonings en aansporings vir uitstekende diens aan te bied en gemakliker werksure te bied, kan almal help om uitnemendheid te kweek. Bevredigende diens is 'n belangrike kultuur om te skep. As u uitstekende diens slegs op 'n paar eenvoudige faktore (soos langer werksure) gebaseer is, kan mededingers dit maklik kopieer
Stap 4. Fokus op die kwaliteit van die produk of diens
As u nie op die plek of prys met u mededingers kan meeding nie, kan u altyd meeding oor kwaliteit. Dit is des te belangriker as hoë kwaliteit een van u sterk punte is. Kliënte is gewoonlik bereid om meer te betaal of verder weg te gaan om 'n goeie produk te kry.
- Fokus op die gebruik van u unieke talente en agtergrond. As u byvoorbeeld 'n restaurantonderneming bedryf en drie jaar in die buiteland kookkuns gestudeer het, kan u die ervaring en kontakte daar gebruik om werklik unieke resepte te skep.
- As u fokus op die aanstelling van die regte mense en die gebruik van voorrade van hoër gehalte, kan u die algehele kwaliteit van u produk of diens verbeter.
Stap 5. Onderskei u produkte en dienste
Soek een of meer uitstaande kenmerke in die mark wat u van die kompetisie kan onderskei. Soek dan marksegmente wat dink dat hierdie eienskappe belangrik is en bemark dit aan hulle. Byvoorbeeld, wat is u battery wat die langste hou? Mense wat hou van reis, het dit nodig. Laagste prys? Dit is belangrik vir kliënte met 'n laer inkomste. Gratis aflewering? As u die enigste is wat hierdie fasiliteite bied, kan u beslis nuwe kliënte lok.
Die omgekeerde proses kan ook toegepas word deur navorsing te doen om vas te stel wat kliënte die belangrikste ag, en dan 'n spesifieke mark vir die produk of eienskap te ontwikkel. Mense met artritis sukkel byvoorbeeld om blikke en potte oop te maak. U kan 'n instrument ontwerp wat dit vir hulle makliker maak en dit dan in die gesondheidsmedia adverteer
Stap 6. Vestig samewerking met ander ondernemings
Vennootskap of samewerking met ander ondernemings is 'n manier om 'n mededingende voordeel te behaal. Gestel u bestuur 'n plaaslike toerustingonderneming. U kan 'n plaaslike vervoermaatskappy nader en afslag op die produk bied in ruil vir die vinniger, eersteklas plaaslike vervoer. Op hierdie manier bied u u kliënte vinniger aflewering as u mededingers, wat u 'n mededingende voordeel bied.
Deel 3 van 3: Handhawing van mededingende voordeel
Stap 1. Skep 'n 'ekonomiese graaf'
Maak gebruik van beperkende beleidsbepalingsbeleid om te voorkom dat mededingers in dieselfde mark werk. In sommige gevalle word die onderneming se vermoë om toegangsgrense te manipuleer en in die mark mee te ding 'n effektiewe manier om nuwe mededinging te beveg, die onderneming te versterk en voorspelbare winspotensiaal te behou.
Byvoorbeeld, miskien het u 'n Thaise restaurant in 'n winkelsentrum. Dit kan 'n ekonomiese graaf bied, aangesien die winkelsentrum moontlik nie verskeie Thaise restaurante tegelyk in dieselfde omgewing sal oopmaak nie. Dit verhoed dat ander besighede met u meeding
Stap 2. Behou u posisie
Nadat u 'n besigheidsvoorsprong gekry het, is u werk nog lank nie verby nie. Om suksesvol te wees, moet u steeds 'n mededingende voordeel behou deur pryse, produkkenmerke en bemarking. As u byvoorbeeld 'n tegnologie -onderneming besit, moet u voortgaan om nuwe produkte te ontwerp wat vinniger, goedkoper en meer funksionaliteit het. U mededingers sal immers nie agteroor sit en u die mark laat steel nie.
Soms moet u die geleentheid gebruik om vooruit te bly en u onderneming van die res te onderskei, maar groot risiko's hou gewoonlik groot sukses in. Onthou altyd om u navorsing te doen voordat u begin met die implementering van 'n nuwe idee
Stap 3. Voorspel toekomstige tendense in u bedryf
'N Goeie manier om tendense te voorspel, is om aan te sluit by 'n plaaslike professionele vereniging wat sprekers bied met kundigheid op jou gebied sowel as jaarlikse konferensies. U kry 'n oorsig en sien wat mededingers in u bedryf doen.
Stap 4. Bestudeer en monitor u mededingers voortdurend
Soek opdaterings op hul webwerf, meld by hul poslys aan, kyk na die bekendstelling van nuwe produkte en hou hul prysveranderings dop.
Stap 5. Pas aan by die behoeftes en behoeftes van die kliënt
Soek gereeld kliënte se mening met aanlynopnames en adviesrade vir kliënte. U bemarkers moet op datum wees met die terugvoer wat hulle van kliënte en vooruitsigte hoor.
Wenke
- Gebruik hulpbronne vir besigheidsinligting. Dit is die era van die inligtingsrevolusie, dus maak gebruik daarvan. Besigheidsinligtingsondernemings soos Cortera, Hoovers, Manta, Portfolio.com en Goliath bied nuwe maniere vir ondernemings om beter te vaar as mededingers deur navorsing te doen oor produkte, teikenmarkte en pryse.
- Aangesien die mark elke dag verander, fokus u op buigbare strategieë wat die kompetisie ondersteun.
- Maak veranderinge in grootte, funksietoevoegings of koste in u promosiestrategie om u produk voor die mark te kry.
- Klein ondernemings kan 'n mededingende voordeel verkry deur die produk en gepaardgaande koste te verminder, en sodoende pryse te verlaag tot 'n punt waar mededingers nie kan ooreenstem nie. Moet egter nooit kwaliteit prysgee net om die koste te verminder nie.
